陈封面新闻记者罗薇薇
登录“在线状态网”App，填写信息完成在线申请；进入重庆中法供水微信微信官方账号，完成用水申请服务；在中国电信App中，完成在线申请和同步安装...
3月3日，重庆两江新区企业工作人员欧阳李明在国家电网重庆市北供电公司新牌楼营业厅办理高压新装业务时，体验了多项业务的“一窗办理”。
这种“一窗办理”由国家电网重庆北部供电公司联合公用事业单位共同组织，集水、电、气、网等相关服务于一体，意味着用户不再需要跑四地、交四份文件，在供电营业厅即可一次性办理。
当天，在办理过程中，市北供电公司工作人员根据欧阳李明提供的地址信息，迅速确定了对应的供水公司和网络运营商，并立即指导客户在线调用营业执照，通过“在线国网”app、中法供水微信微信官方账号、中国电信App在线完成了一次申请和同步安装。整个过程不到20分钟。
同时，在内部沟通平台上，工作人员与相关服务单位确认了第二天的现场联调，并现场解答了接入方案。
“以前不同的业务要由不同的单位办理，来回很费时费力。现在，有了联合服务，信息也可以在线提交，省去了我们的这些麻烦，不仅提高了我们业务的便利性，也让我们的体验更好。”欧阳李明对《水电新闻》的联合服务竖起了大拇指。
据悉，为加快落实《重庆营商环境创新试点实施方案》，聚焦市场主体关切，国网重庆市北供电公司大力推进水电通信全流程“一站式”综合服务和助理服务。
今年年初，市北供电公司主动与水、气、通讯等十余家公共服务单位对接。整合相关服务资源和业务信息，实行“一窗受理、一次公开、网上申请、高效办结”的服务模式，为两江新区、江北区、渝北区的企业和市民提供更加高效、便捷、优质的公用事业服务。
未来，相关公用事业服务单位将推出“水电报”联合申请安装模块，将多业务资金归集整合到一个表格、多渠道办理整合到一个平台，推进申请安装、查询缴费全流程，进一步提升全流程“一站式”综合服务水平。
