电商经济这么好,在网上,在朋友圈,经常有某个人开网店,一夜暴富的故事。
双11结束了,天猫以破纪录的4982亿收尾。无数店铺营业额过亿,媒体宣传,舆论发酵,电商造富神话从未远去。
双11之后,估计很多年轻人都渴望加入电商创业队伍。
没有经验?不懂运营?没关系。电商代运营,你一站式搞定。下一个马云可能就是你。
但是,在这样的广告发出之前,已经消灭了几家电商运营公司。
过来看看怎么回事。
电商运营,这是你的套路。
近日,深圳龙岗警方破获一起涉及电商的诈骗案。双11刚结束就公布案情,太及时了,可以挽救很多想靠电商发家致富的人。
据说今年6月份,邓女士想开网店,但是没有经验,于是在网上搜索攻略秘籍,一定程度上弹出了一个电商代理运营广告。
本来想做电商的邓女士觉得救星来了,就很开心地在上面留下了自己的联系方式。
很快,一位自称深圳某会展商务公司的电商顾问联系到邓女士,声称有导师提供保姆式运营服务,可以享受网店装修设计、产品定位、单件发货等一站式服务。只有购买相应的套餐。
邓女士刚要等单,就觉得有好事发生了。
兴奋之余,邓女士还是有些警惕。在创业版、精英版、旗舰版、专业版四种不同价位的套餐中,邓女士选择了创业板作为试用。
那是一个聪明的举动。
但道高一尺魔高一丈,不怕你不上当。协议签订一个月后,对方发了几个视频链接给邓女士,让她自己观看学习。
当然,邓女士不喜欢。她承诺“等待命令”。你为什么要我学习?
一番抱怨之后,业务经理过来安抚她,建议她升级到精英版。升级后不仅可以提供实时指导,还可以享受“优化关键词”、“打造爆款”、“站外推广引流”等增值服务。
或许是不甘心,或许是受“一分钱一分货”的影响,邓女士出人意料地又支付了5998元的升级包。
成为VVIP后,对方做了一些事情。他们帮助邓女士修改和优化她的商店名称和商号。
然后就没有了。邓女士越想越生气。她前前后后花了9000多,居然得到这么低级的服务,太贵了。
可能很多人都像邓女士一样选择了忍气吞声,最后还是失败了。但这一次,一家会展商务公司遇到了对手,他们被栽了。
严打,在这个节点宣布。
该案没有明确说邓女士是否要求退款,但很明显“退款”这个词不在“骗子”的字典里。
邓女士意识到可能遭遇诈骗,果断拿起法律武器维权,选择报警。
接警后,龙岗警方追查到嫌疑人的办公室,固定了足够的证据。10月23日开始启动针对某会展商务公司虚假电商运营诈骗的收网行动。
在收网行动中,警方还发现另一家慧教育科技公司也涉嫌代理电商经营诈骗。经过多方调查,证据充分,警方于10月30日再次展开收网行动。
龙岗两次统一收网行动,出动警力300余人,抓获两家公司犯罪嫌疑人141名。
据初步统计,某会展商务公司签约的客户有100多家,某教育科技公司签约的客户有1000多家。
他们的诈骗手段如出一辙,都是打着代理的幌子,骗取服务费。受害者也是新的网店店主,包括想创业但缺乏经验的家庭主妇。
通过对案例的梳理,我们发现电商诈骗有以下几个套路。
首先,以“提供货源,单件发货,专职保姆服务,客户只等订单”为噱头,在各种平台上发布大量广告寻找猎物。
其次,用各种“成功故事”诱惑客户购买服务。最后,在低质量服务的情况下,利用公式化的词语不断诱骗客户升级套餐,购买更高级别的服务,以实现利益最大化。
最后当客户发现被骗,要求退款时,公司会以“业务员已离职或被调走”为由推脱,最后甚至直接拉黑。
遇到这种有明显诈骗目的的电商运营公司,我们也可以选择报警,但是遇到有“文化”“不作为”的电商运营公司,那就真的掉进坑里了。
电商运营的坑比较多。
从事服装生意的黄先生今年通过广告找到了一家网店运营公司。通过实地考察,他看了眼,这家公司“靠谱”。
于是他和公司签了500万的销售合同,不达标就退款。签完合同,先交一个季度的5万,然后按季度续约,一年20万。
但是,黄先生交了前两个季度的钱,发现没用。离约定的销量差了十万八千里,他没有信心。再加上公司亏损,他不想再交了,前面交的钱就被坑了。
因为根据合同,只要是在有效期内,即使最后一个季度完成了销售金额,也不算违约。
即使最后业绩不达标,退款也不容易。
所以即使是合法经营的电商运营也是大坑小坑,到处都是坑。这种公司估计警察很难收拾,值得大家关注。
那么我们如何选择一家靠谱的电商运营公司呢?
首先要看公司的资质和信用。先通过天眼了解一下,再去对方公司求证。
其次,达成初步合作意向后,一定要实地参观公司,面试。对于成功的案例,不要听信他们的片面之词,还要通过第三方来验证。
再次,提出你的需求,观察对方的专业性。看对方是否从专业角度给你提供运营思路和观点,或者做一些口头营销。
一般靠谱的公司都要先跟你谈产品,再谈钱。
最后,合同一定要明确,口头承诺一定要写。付费一定要通过正规渠道,比如付公、收单等。
当你和一家电商运营公司合作时,如果能做到以上几点,基本上可以避免90%以上的坑。
有没有更多关于电商运营作弊的信息?
作者:冯青