问题一:摇一摇店铺的营业执照呢?
申请营业执照有三种方式。线下可在当地工商局办理,3-5天即可完成;查看网上政务服务网;也可以在淘宝上找代理,200-300。
问题2:如何选择营业执照的经营范围?
注:震撼店选择的类别和范围必须与营业执照选择的经营范围相匹配。
问题三:开店的成本是多少?
其实开店的成本主要包括以下几点:
1.商铺存款:商铺存款从2000年开始可以分为大部分类别。
2.营运资金:与你选择的类别有关。新手刚开始可以做百货,所以起步期在1w左右。
问题4:一个摇一摇的店铺一般多久可以下单?
如果你掌握了挑选和操作技巧,你可以很快下单。我们这里掌握的小店,基本都能在3-7天内下单,这与选品理念和运营技巧密切相关。
问题五:摇一摇店的运营维护主要涉及哪些问题?
1.发货超时:目前摇一摇店可以进行二次物流。如果配送时间超过48小时,可以在空上打包礼品号。
2.质量差评:质量退款的差评对店铺流量影响很大。尽量和客户沟通。
3.客服回复率:震撼店要尽量按照数据要求保持客服回复率。我们的主要目的是快速回复。
4.退款时间:买的安心就够了。
问题6:震撼的门店体验分为具体指标。
震撼体验分为商品体验、物流体验和客服体验。
首先,产品体验分占50%,差评率和质量退货率不能改变。主要是第一次申请。如果涉及质量,可以通过赠送的方式解决。
其次是物流经验占15%,主要与收单及时率和订单送达时间有关。在这方面,需要当天完成。
最后,服务体验占35%。对此,需要将投诉率和纠纷责任率纳入客服评价绩效;平均3分钟IM响应率控制在95%以上;独立完成退款时,应控制在1h内;自助退款完成时间控制在6h以内。
问题7:摇一摇店能赚多少钱?
关于利润的问题,不同品类的利润率会有所不同。比如手机壳这个品类,利润能达到50%,但生活百货通常只有20%-30%左右。如何判断品类率?佣金率越高,利润越高。
最后我想说,摇一摇店是今年电商行业非常火热的存在,想快点开业。