关于小红书新规,你可能最关注的个问题|徐达内犀利对话瞿芳

核心提示小红书新规已被争论数日,今天,小红书创始人瞿芳在直播中回应外界质疑。事情的起因是5月10日小红书官方发布的《品牌合作人平台升级说明》。在试运营期间,小红书博主只要满足粉丝≥1000就可以成为品牌合作人,但新规发布后,这个准入门槛被提高到了5

小红书新规已经争论了好几天了。今天,小红书创始人曲芳在直播中回应了外界的质疑。

事情的起因是小红书5月10日正式发布的《品牌合作伙伴平台升级说明》。试运营期间,小红书博主只要满足粉丝≥1000的要求,就可以成为品牌合作伙伴。但新规出台后,这一准入门槛提高到5000,要求博主笔记近一个月平均曝光量≥10000。

另外,符合标准的品牌合作伙伴必须在6月10日前到官方内容合作机构进行实名登记系统签约,否则无法接单。

据一些媒体报道,新规的出台是为了规范平台,提高合作伙伴的素质,增加MCN的效率,严惩未上报的广告备注和数据造假。

然而,围绕新规的质疑声依然轮番而来。小KOL觉得生存艰难;担心品牌报价上涨;MCN组织陷入KOL争夺战;不符合标准的MCN机构不知道何去何从。还有人质疑规则的细节,比如品牌合作伙伴的扣款机制是否过于苛刻?

针对这些困惑,新榜创始人徐达内今天与小红书创始人曲芳、小红书生态合作负责人宝宝对话,探讨了大家最关心的13个问题。

回应曝光公式:小红书会加强内容的生态管理,所有的推荐机制都来源于用户喜不喜欢。

徐达内:这种对品牌合作伙伴的新规定是基于什么样的考虑?是因为3·15前后的一些舆论批评小红书社区假植草的现象,所以我们才这么做的吗?

鲍:没有直接关系。正好赶上。其实在升级这个平台之前,我们做了很多调研和采访,收集了各方需求,做了很多内部测试和调整。

这个平台是基于维护一个真实、多元、美好的社区生态的愿望。我们希望博主能得到相应的好的价值反馈。

曲芳:这几天很多人都在关注小红书的生态内容。的确,今年以来,我们加强了内容生态的治理。在我心目中,最重要的是产品技术和人工审核。

由于小红书平台的量级提升了4-5倍,这里有很大的商业价值。以前更多的是用户看到了它的价值,每天有几千万人活跃在小红书。有了用户之后,更多的人看到了它的商业价值,所以才会蜂拥而至去挖这个金矿。这对团队来说是一个巨大的挑战。

在这个过程中,我觉得我们的规则还不够完善,但是在逐步完善的过程中,一定是产品技术和人工双管齐下,所以我们会有一系列的治理措施,坚持用户价值。这是小红书最重要的。今天有那么多媒体关注我们,有那么多合作伙伴看我们的沟通会。也是因为我们创造了用户价值,这是我们心中一直坚持的。

徐达内:业内有句话叫“一个平台火了,就会有所谓的灰色产品,就会有造假者。”我理解小红书的升级迭代也是为了有效驱逐造假者。但在这个过程中,还是会有人有这样的顾虑。

比如一些一直热爱以小红书为标志的美好生活氛围,同时又期待通过这种分享实现自身价值的红薯,就觉得自己被一刀切了。而且这个月平均曝光一万也没有明确的计算公式。这个公式会公开吗?

包:如果你是小红书的品牌合作伙伴,打开后台就能看到你的曝光度。

曝光度基于你的笔记在信息流中出现的次数。它所有的推荐机制,都来自于你的内容分发后,用户喜欢你的内容,有了良性互动,这个内容就会有更多的曝光,有更多的推荐机会。

回应商业广告价值:商业或非商业的第一要素是真实性,小红书的初衷是维护内容的真实性。

徐达内:平台根据什么来判断我分享的内容是不是商业广告?因为有博主说,小红书从一开始就鼓励大家分享好的购物体验和消费体验。我真的觉得这个东西不错,主动分享了原创内容,但是你却把我判定为软广告,还说我私自接单,我觉得被处罚很委屈。

曲芳:有两个词叫“流量不足”和“流量有限”。如果是非法的,我们会明确告知你这张纸条是非法的。

我们的分发逻辑是曝光更多好的内容。我自己看到的内容可能有很多注释,没有获得很多流量,但不违法。有些可能和题目内容等因素有关。你可以从不同的维度来理解这件事。

小红书追求的是“对用户有用的笔记被更多人看到”,这是我们算法背后的价值。

徐达内:所以在小红书看来,只要是能满足用户需求的笔记,就算是广告也是有价值的?

曲芳:在我看来,广告本身也承载着信息价值。小红书未来希望引导的是让这些有价值的信息更好的传播。

我们说的不是广告的色变。人们为什么要来这里?我们叫种草社区,这就是平台的魅力。

我们对推广频率有规定,也是为了社区氛围。事实上,一些品牌合作伙伴因为广告获得了大量的曝光,进而获得了更多的粉丝和推广机会。我们会一直引导用户,提供更多的用户价值。

包装:无论是商业票据还是非商业票据,第一要素都是真实性。我们的初衷是维护内容的真实性。对于新的品牌合作伙伴扣分标准,其实代表了小红书的价值观,就是绝对不允许私自接单,不打广告,不虚假刷数据。

针对小红书博主限流:没有刻意操作,品牌合作伙伴的窗口永远敞开。

徐达内:我也听到了一些博客作者的声音。在小红书推出这个品牌合作伙伴指数之前,他们就觉得被有意限制了,导致他们没有达标。是这样吗?

包:没有刻意操作。曝光是基于用户对笔记的正反馈,分发逻辑中的操作,用户的喜好等原因。

徐达内:平台有什么办法可以帮助那些没有达到品牌合伙人目标,还处于成长阶段的小红薯博主?

包:这个申请的窗口永远是开着的,你现在申请不了,不代表你现在是品牌合伙人,接下来就可以乱涂乱画了。

我们每个月都会再次检查你的数据是否达标。我们从数据的角度做了大量的调研和研究。能做到这两个数据维度的博主,就是在生产好的内容,创造好的用户价值。

小红书创始人瞿芳、毛文超

回应MCN官方机构:没有流量向弘文倾斜,鼓励MCN机构遍地开花。

徐达内:弘文是小红书的MCN官方组织,所以其他MCN组织难免会担心。我们是陪太子读书吗?

包:弘文MCN的存在是为了给成长到一定阶段的个人博主提供一个合法合规的渠道。在试运行期间,个人博客签约弘文是免费的。

弘文和其他MCN组织一样。它为没有签约MCN的博主提供了成为品牌合作伙伴,实现商业价值的可能。博主随时可以签其他MCN。

弘文是一个服务平台,在管理模式上注重工具,忽视运营。我们没有任何去弘文的交通倾向。

其实我们鼓励MCN机构开花,希望MCN机构能给人才一些东西,但之后我们会更频繁的交流,给更多的产品测试机会。

徐达内:好像现在的小红书平台上,会跳出一些没有报名的个人博主的提示,要求他们在6月10号之前报名MCN院校。只有弘文在提示中?

包:公布院校名单后,我们还在做的一件事就是提醒院校与达人签约。我们也会从库里找一些默认没有报名的博主来发布消息。接下来,在选定的页面上,您可以看到其他MCN机构。

你可以选择签约弘文或任何组织。

徐达内:现在有10个在MCN机构宣布的深度合作,也有一些评估期。作为一个平台,小红书会通过哪些具体的方式来赋能这些mcn?

套餐:产品和技术支持,建立更好的谈判,我们可以和合作伙伴更快的听到大家的声音,希望可以向越来越成熟的品牌学习。

徐达内:你会介入mcn之间的竞争管理吗,比如恶意抢人?

包:我们会和法务沟通,起到监督和被监督的作用。

佣金回应:目前不向MCN和品牌合作伙伴支付佣金,这不是小红书最重要的商业模式。

徐达内:现在,一些商家担心,在品牌合作伙伴的新规则出台后,他们可以合作的合规博主会减少很多,因此品牌合作伙伴很可能会提高价格。小红书官方如何看待这种可能性?

包:商业市场肯定是商业化驱动的。如果你出高价,你就拿不到订单。但目前我们还是有源源不断的品牌合作伙伴在成长,每个人都有机会成为品牌合作伙伴。我们一直没有规定报价,因为我们无法知道什么样的价格最合适。未来我们会通过收集数据来升级迭代,可以给出一个官方的价格区间指导。

徐达内:我有两个身份。一方面,新邦是内容行业的观察者连接器,是产业服务平台。另一方面,我们投资孵化的一家公司也成为了小红书这次宣布的深度合作机构之一。也就是说,我们也是小红书商业生态的参与者。

然后同事让我问,作为MCN组织最关心的点,平台会不会有一天抽成提成,强制交过路费?

曲芳:目前我们不考虑从品牌合作伙伴那里拿提成。核心目的是标准化和提供服务,高效连接品牌合作伙伴和品牌。

看小红书一路做的决定,这家公司想走的方向肯定不会变。小红书平台最大的特点就是小红书上有大量的博主,他们都是从小红书平台成长起来的。一路上,你可以看到我们规则的连续性。

小红书的博主一定有一个鲜明的特点,就是利他先于利己。为什么我们的用户门槛在上升?这是因为我们的用户数量在上升。先完成利他很重要。创造对用户有价值的内容是我的原则,用户用关注来投票。

有了这个原则,商业在我心中就是利己,然后你就可以进入利他和利己并存的阶段。弘文是为那些只知道如何写笔记,但不知道如何兑现的博客写手准备的。

徐达内:红宝书平台的商业化是怎样的?

曲芳:小红书先有用户价值,后有商业价值。我们总是说城市,因为城市是人们生活方式最重要的选择,小红书就是生活方式社区。再说了,先有“城”后有“市”,人聚集了才有交易。

小红书的商业化今年才刚刚开始探索,我内心坚信未来的商业化模式一定不是你今天看到的简单的提成。我还想邀请所有MCN机构、博客和媒体来探讨如何帮助品牌和企业真正找到与人的联系。这是我们内心商业化的方向。

小红书2015年开始做电商。从营收来看,短期内我们没有压力。我也解释了我们商业化的想法,这真的是我心中的一些想法。我希望你能和我们一起建立长期价值。

 
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