小红书试用

核心提示对于很多消费者来说,网购前先去“小红书”等主打内容推荐的电商平台参考他人的“种草推荐”、“试用笔记”已成习惯。不仅可以更全面地了解产品,也可以了解他人的使用感受。然而,这些所谓的真人试用推荐内容值得信赖吗?电商评论造假 “种草经济”有坑在北

对于很多消费者来说,网购前参考别人在“小红书”等电商平台上的“草推荐”、“试用笔记”已经成为一种习惯。你不仅可以更全面的了解产品,还可以了解别人的感受。但是,这些所谓的人体试验推荐值得信赖吗?

点评电商欺诈“种草经济”有坑

在北京工作的崔小姐是一位经验丰富的网购者。然而,最近她的网购消费却频频踩雷。

消费者崔佳怡:很多美妆产品,我觉得人家推荐过,然后“种草”,就买了。但是很多博主试的口红颜色和实际颜色相差很大。

大学刚毕业的时候,崔小姐收到了很多兼职的邀请。怀着一探究竟的心情,她在一个微信官方账号上加了一个水军领导的微信,立刻被拉入了类似收藏和评论群的“小红书”里。每天群主都在群里“放任务”。作家按要求收集商品,喜欢然后评论。完成后,他们可以通过截图给群主获得奖励。

以“哈尔滨旅行”任务为例,崔小姐在没有任何亲身经历的情况下,完成了帖子内容的收集、点赞、评论等一系列工作。完成“任务”几天后,她翻看“种草笔记”下的评论,自己发明的内容赫然在列,成为别人对商品的判断和参考。

虚假流量、虚假评论滋生黑色产业链。

在豆瓣等平台,搜索“软文写作、代写”等关键词,会出现大量代写等服务。明码标价,甚至打包服务。原本用来分享好东西的“种草”变成了对消费者的诱导,甚至是误导,已经形成了完整的评论营销产业链。采访中,一位不愿意透露姓名的业内人士向记者讲述了这条产业链的运作模式。

业内人士金女士:每个平台包含信息的方式都不一样。水军的公司需要分析各个平台的内容收录规则。分析后会给企业建议,大量的评论需要转发。然后我们水军就店铺评论转发。

因为网民有从众心理,前期引导舆论后,会有部分网民主动跟随,慢慢会产生一些真实的评论。企业的支付形式有效果支付、需求支付、项目支付等。

采访中,记者也多次拨打各大电商的客服热线,反映虚假评价的问题,却很少得到满意的反馈:

记者多次拨打“小红书”网络平台客服热线,均无人接听。

记者拨打猪八戒网客服热线,对方表示接到

 
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