投稿来源:新电商观察
小红书来的有点晚。
4月23日,内测四个多月的小红书直播正式上线,开始向平台内所有创作开放。次日,小红书在第二届创作者公众日公布了30亿流量和定向扶持计划,希望直播成为小红书的生态内容。
现在直播+电商已经成为行业标准,电商平台都在大力推行直播,短视频平台都渴望开启电商业务,靠种草起家的小红书也在奋力追赶。
无论是2014年推出电商,还是现在发展直播业务。拥有3亿多用户的小红书一直在变现的道路上探索。
早在半年前,小红书就已经试水直播。与此同时,拼多多和JD.COM也相继入场。
各个平台的定位也决定了玩法的不同,以好物推荐起家的小红书只能走品牌路线。内测开放后,包括连锁火锅品牌老王、连锁理发店、咖啡店、中古店在内的多种线下门店都有小红书直播。
让人注意到小红书的直播是吕的第一次直播。
3月26日,LV在小红书呈现了进入中国后的首次直播。70分钟的直播只有1.5万人观看。
原本的2020夏季新风设计专场,在直播间质朴的装修和不专业的直播表演下,很难让人想到LV的高端奢侈品。不少网友看后吐槽“土为家”。
沉寂了一个多月,小红书终于开始公测了。
据悉,公测后小红书上的直播分为互动直播和电商直播,后者已经呈现了带货直播的功能。但是,只有成为小红书的创作者,才能直播。
创作者的条件也不简单。首先,粉丝数至少要达到5000,半年内自然阅读量超过2000的原创合规笔记10篇以上。满足以上条件,才能成为创作者。然后,创作者可以申请成为主播。
这个条件远高于其他平台。相对于现在直播的普及,人人都可以无门槛直播,小红书还是很克制的。
小红书的克制很好理解。“种草”模式的内容社区下一步就是交易。一旦进入直播电商的轨道,小红书需要面对内容社区和电商的边界问题。一旦产品属性太重,小红书自己的“分享生活”的直播内容就会变质。
还有一个原因。
“直播不是因为小红书想被变现。带货是结果,不是目的。”小红书公测直播第一天,小红书创作号负责人Jess就给小红书直播下了定义。“因为用户对直播的内容形式和用商品实现直播影响力的手段有需求,所以我们做了。本质上是一个服务于创作者的社区产品。”
显然,这种过于官方的解释很难令人满意。
2019年,中国电商直播行业总规模达到4338亿元。预计2020年国内网络直播用户规模将达到5.24亿,市场规模将超过9000亿元。
也就是说,今年直播市场规模有望翻番。
从这两点可以看出,小红书想走差异化的投放路线,因为他不想全民直播,不走“全网最低价”,想赚钱。
小红书直播基于社区实现,是创作者和粉丝交流的工具。其次,小红书更喜欢分享生活方式,而不仅仅是买卖商品。
这种经验也是小红书在电商失败的道路上总结出来的。
小红书进军自营电商时,创始人曲芳曾说:“电商负责赚钱养家,内容负责做得漂亮。”小红书的决定是从一开始就采用“社区+电商”的模式,从而完成“种草+除草”的闭环消费。理想是美好的,但现实是内容社区已经趋于完善,自营电商充满坎坷。然后平台电商因为供应链问题不得不发展,因为“假货”频发不得不放弃。
从种草到电商,小红书的路异常坎坷,失败的小红书不得不专注于最初的内容社区。2019年上半年,小红书的口号还是“全天下的好东西”,但到了2019年下半年,就变成了“全天下的好生活”。Slogan的改变也是小红书回归社区的最好证明。
现在回到电商,我喊“直播不是因为小红书想变现,带货是结果,不是目的”,主要是小红书首先在供应链上有局限性。
目前直播是所有社区平台中占据用户时间最多的内容,可以帮助小红书社区最大化用户在社区停留的时间,从而为小红书创造更多的商业机会。
目前小红书供应链主要来自小红书商城。如果要带货,只能针对现有产品有针对性的带货。
那么自建供应链、开放流量乃至整个流量生态都会在小红书的计划之内。这样就很容易理解“暂时不会实现”,因为实现的不是当下而是长远。
小红书的内容分享、生活方式内容社区,虽然人群粘性更强,粉丝基础更稳定,但在内容变现上未必有明显效果。高水平的内容输出往往与快速变现相冲突,营销推广、IP管理等体系也需要时间形成。
某种程度上,直播也是以用户需求为导向的。对于小红书来说,他们也希望多元化。
这就导致了小红书的克制,因为要维护社群,加强用户的直播需求。加码直播应该会大大提高知识和娱乐内容的活跃度。
小红书社区的优势是高消费。虽然在Tik Tok Aauto quickless平台,带货直播的路线非常清晰,但小红书直播并不是主要以低价打动用户,而是依靠自身的优质内容转化。
现在小红书直播才公测不到一周,暂时还不能下结论。但目前直播赛道越来越拥挤,社区未来能否帮助小红书直播打造差异化路线仍存悬念。总的来说,留给小红书的时间不多了。