小红书运营思维导图高清

核心提示大家好我是江河,一个致力帮助商家在小红书种草成长的营销人,之前的文章写过小红书运营人应该掌握的14个思维模型,今天给大家增加了14个我们近期觉得实用且有启发的思维模型,希望对大家有帮助。1,八大人群2019年阿里巴巴提出八大人群,将消费人群

大家好,我是何江,致力于帮助小红书商家种草的营销人员。在上一篇文章中,我写了小红书运营者应该掌握的14种思维模式。今天我补充了14个我们认为近期比较实用且有启发性的思维模式。希望对你有帮助。

1.八大人群

2019年,阿里巴巴提出八大人群,将消费人群分为小镇青年、都市GenZ、都市白领、精致妈妈、都市中产、都市蓝领、都市银发、小城镇中老年人。

第一,小镇青年。

他是一个20~30岁的年轻人,主要生活在四线及以下城市。这些年轻人,房贷压力小,可支配收入可观,闲暇时间多,意味着他们有足够的时间和财力支配自己的生活,他们大多以娱乐类app为主。

第二,z世代。

以学生群体为主,多为95/00后,生活在一二三线城市。互联网原住民热衷于网购,线下似乎没有什么亮点吸引他们购物。他们乐于尝试新事物,喜欢彰显个性,追求专属个人设定的创造。也就是说,更容易接受定制的东西,他们看好面值经济,偏于二次元风格。

第三,精致妈妈。

主要是孕妈妈或者有12岁以下孩子的年轻妈妈,主要生活在一二三线城市,消费能力强。

他们关心孩子的成长,关注产品的健康安全;爱孩子的同时爱自己,注意自己的健康和保养;同时因为受过高等教育,是全家健康的守护者,也是采购的决策者。

第四,新锐白领。

这部分人群主要集中在25~35岁这个年龄段,通常生活在一二三线城市,以公司职员、公务员、金融从业者等为主。,消费能力强。注重生活品质,虽然高收入高消费,但属于隐性贫困;因为工作压力大,城市生活节奏快,所以愿意花钱买便利。

第五,高级中产阶级。

这部分人群主要集中在35~45岁的年龄段,通常居住在一二三线城市,主要是公司职员、公务员、金融从业人员等。,消费能力强。

第六,城市蓝领。

人群主要集中在25~45岁年龄段,通常生活在一二三线城市,但消费能力不如新白领和高级中产阶层。他们主要居住在城市郊区,通勤时间长,在线娱乐时间长。由于生活成本高,他们“被迫”在消费中保持理性,注重产品的性价比。

第七,都市银发。

生活在一二三线城市的50岁以上人群,传统的60后/70后一代,与新白领不同。他们是互联网时代的“隐形金矿”,但节约消费的观念依然根深蒂固。虽然是即时通讯的重度用户,但还是以线下消费为主。

第八,城镇中老年人。

居住在四线及以下城市的主要是35岁以上的人群。他们深度追随性消费,追求极致性价比,注重熟人社交。因为这群人的存在,所以大部分靠顾客的感觉来维持的店铺还是有存在的价值和必要的。

2,7倍法则

七次法则是指用户连续见到你七次后,愿意了解这个品牌,信任你,进而购买你的产品。广告也是一样,所以影响七倍之后,会有一些变化。所以大概有七个广告。

图1:第七定律

3、消费者认知模式

这个模型是由杨妃·鲁明提出的。目前,在Tik Tok种草主要是根据内容。无论是企业号还是KOL,都是以内容为基础,主要分为存钱和取钱两步。节约行动包括种草+心智品牌建设,提现包括流量和店铺直播。对于品牌种草来说,应该有两方面的平衡。只种不能获得利润,但不收种子。很难持久,最后需要平衡。

图2:消费者认知模型

4.媒体传播模式

在菲利普·科特勒的《营销管理》中,传播过程包括九个要素:发送者、接收者、信息、媒介、编码、解码、反应、反馈和噪音。为了传播他们的信息,营销人员在编码信息时必须考虑目标是如何解码的。华华直接抽象为发送方和接收方,编码就是华华常说的超级符号。媒体给了接受者之后,又多了一道心理防线。传播中所有的工作都是为了降低用户的心理防线,更快的接受传播内容。

图3:媒体传播模型

5.唤起不同阶段的品牌诉求

参考号召拆解小红书种草需求,没有品牌头脑,核心是带货;阶段2,通过新品0到1完成初期口碑积累;阶段3,新产品阶段1到阶段10,人群渗透和心智渗透。最后一个阶段是成熟品牌,成熟产品的口碑维护,心智巩固,舆论控制,品牌推广。

图4:唤起不同阶段的品牌诉求

6.马斯洛的金字塔需求理论

价值必须基于用户的需求。说到用户需求,就不得不拿出马斯洛的需求表。安全和生理需求停留在功能层面,属于物质层面,社交、尊重和自我实现,侧重于精神层面。小红书的营销主要围绕社交、尊重和自我实现的需求。

图5:马斯洛的金字塔需求理论模型

7531篇爆款文章打造模型

通过五类以上的笔记,上传信息流,快速检测出笔记风格的类型,然后用30%的能量打造潜在的爆款笔记,10%的爆款笔记针对推送的笔记,找到搜索率高的笔记,可以引流到站外。531爆文笔记的核心模式是不断筛选优质文章笔记,从而形成。

图6:531分解模型

8.小红书改变投资回报率系统

提取:火箭大数据,CPE作为站外ROI转化的衡量指标。如果我们在小红书上花1W,得到2000次互动,CPE的成本就是5。通过监测T指数,即淘宝搜索与小红书互动的比值,可以得出淘宝搜索是小红书互动的比值。比如2000次交互给淘宝带来10000次搜索,T的值是5。

衡量草品牌关键词,通过名片,销售购物,淘客免费流量。这时衡量交易量就是S搜索量×转化率,得出交易量,交易金额就是成就量×客单价。最后通过换算归属,看到最终的相关系数。

图7:小红书转型ROI系统

9.横向营销

横向营销是相对纵向营销而言的,是一种横向的创造性思维方式。通过开发现有产品的新用途,创造新场景,锁定新目标来重组产品。横向营销是一个创意过程,更适合创意内容的发散,是一种创意思维,是纵向营销的必要补充。换句话说,横向营销并不是纵向营销的替代品,而是在市场陷入僵局的时候,用横向营销的全新思维方式。

营销分为3个步骤:

1.选择一个焦点。焦点可以是我们希望关注的事情,是要解决的问题,是要实现的目标。比如情人节送玫瑰,可以成为我们的重点。

2.进行水平置换产生刺激。横向替换是逻辑思维顺序做出的中断,创造了新的空白市。目前有替代、倒置、组合、夸张、去除、换序六种方法。比如以“情人节送玫瑰花给爱人”为例,可以详细讲解这六个技巧。

3.建立联系。

建立连接的核心是理顺横向替换的内容逻辑,比如情人节送柠檬,就像如何实现,在什么情境下送柠檬,这样整个过程才有逻辑。

10、OKR目标管理模式

图8:OKR目标管理模型

OKR是客观结果的缩写,很多企业都在用,比如小红书、阿里、谷歌等。是一种以目标和关键结果为核心,以本周任务和后续任务为辅助,帮助我们更好的明确目标的任务管理方法。

如何制作简单易用的OKR:

1.拿出一张纸,对折两次。我们将得到包含四个区域的纸张。

2.在纸上列出“目标和关键结果”:“本周的任务”;”状态指示器”;"下个月要完成的任务"

3.制定一个目标:比如“这周完成5个红宝书笔记!”

4.制定关键结果:只能制定三个关键结果;关键是结果要有可执行性;重点难度要适中;显著信心指数

比如目标是一个月内成为蒲公英专家。

主要结果:1 .粉丝数达到5000人;2.账号不违法;3.帐户内容质量很高

然后给每个任务加上信心指数,表示完成任务的信心。八颗星表示80%的信心。

5.制定三个状态指标:包括工作热情、学习热情、互动程度等。用颜色来表示程度

6.设定本周任务:分清轻重缓急;详细描述;任务状态:进行中;脱销

7.设定一个月内要完成的任务。

8.自我检查:目标让我兴奋吗?优先级列表能确保我完成OKR吗?我知道我要做什么吗?等待

9.迭代:每周回顾OKR的使用情况;完成后奖励自己,并评估潜在的问题。

11.数据分析的六步法

图9:数据分析的六步方法

1.提问:首先要明确。比如我们小红书需要解决的问题是产品推广还是卖货?

2.做假设:在这个问题的基础上做假设,需要达到什么目标?

3.数据收集:根据这个假设,开始收集数据。小红书可以通过平台内的数据采集,也可以通过外部平台,如千瓜、伊恩等来制作。

4.数据处理:数据收集后,可以对数据进行处理,包括对数据进行拆解、分类,提取对自己有用的数据。

5.数据分析:数据整理后,可以按行业、品类或竞品进行对比分析。

6.结果呈现:用表格或其他工具呈现排序后的结论,以可视化结果。

12.内容营销的5A模型

图10:内容营销的5A模型

该体系以现代营销之父菲利普·科特勒的“5A客户行为路径”为基础,梳理出内容可见性、内容吸引力、内容引流、内容获客、内容转向力五个维度的数据指标。

可用于评估内容营销对消费者的五大影响——了解、吸引、询问、行动、支持,帮助品牌追踪内容营销在各个环节、子场景的效果,进行针对性的推广和优化。

13.奥美品牌定位三角模型

图11:奥美品牌定位三角模型

奥美的品牌定位三角主要围绕品牌定位、TA和RTB展开。

陈述品牌定位的一句很简单的话就是:我是_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的

14.品牌五力模型

图12:品牌五力模型

品牌力是一个综合的表现,主要涵盖产品力、渠道力、营销力、管理力和品牌力。

产品力:指产品的综合性价比,包括产品的功能属性与价格的关系。其中,产品力是根本,是带动其他力的载体。

渠道力:指一/二级经销商的经营意识、管理能力、市场结构、资金实力和品牌忠诚度。

营销力:指各级企业的战略格局、整合营销能力、媒体资源能力、危机公关能力。

管理:指执行团队组织、控制、跟进和总结营销项目的能力。

品牌力:是指一个品牌的知名度、美誉度、商誉影响力、文化认同度等品牌资产的沉淀,是驱动消费者购买的综合能力。品牌力是终极力量,相当于核心源动力。

15、投资三段论

图13:投资的三段论

投资可以从天、地、人的逻辑来看。

是天气,是大环境,还要看宏观政策是否利好。比如你在做红宝书,可以看看平台想做的内容形式,行业是否有政策支持。比如最近小红书对江苏客户有一些政策支持。

仔细看赛道。这个范畴就是天花板是怎样的,它是怎样增长的。不得不承认,不仅是人,范畴也是生来就不平等的。

人们看这个赛道品牌里有实力的人,看这个组织怎么样。

16.FAB利润销售法

图14:FAB利益销售方法

FAB福利销售法是在介绍产品、销售政策和表达销售细节时,针对客户的需求进行有选择、有目的的逐原因说服。

f:指的是属性或功效,即你的产品有什么特点和属性,比如是否是沐浴露品牌中的品牌,打造独特的“珍珠”产品记忆点。

答:指的是长处或优势,也就是你和竞争对手有什么不同。思考差异。

b:是指客户的利益和价值,以及你的产品能给客户带来的利益。

7.媒体战略的四个要素

图15:媒体策略的四要素模型

首先选择平台,然后根据这个平台的属性,说什么内容,以什么形式,谁来说这个内容。

比如选择小红书平台,先了解平台属性和用户画像;然后根据自己的情况,确定是做美妆还是做服装或者其他品类,用图片或者视频的形式表达出来。比如博主是宠物的内容是主人表达的还是以宠物的口吻表达的。

18、不同知识的方法论

图16:异化的方法论

差异化方法论是江聊营销安排的一种模式,从品类到定位到卖点到触达人群。

卖点细分:兴趣型、功能型、场景型。

人群/场景:核心人群/竞品/品类/场景,垂直场景/通用场景。

形式/人才:热点内容/吸引人的内容/导购内容、核心人才/兴趣人才/相关人才。

放大流量:专业号蒲公英,薯条效果广告,品牌广告IP合作

19.文案八大激励模式:

制造焦虑,引发认同

简单的聚合,强调数字

悬疑,引发吐槽

内幕,引起好奇

起点,产生向往。

抛出问题,与你的内心产生共鸣

轻松上手,降低门槛。

结果显示自己的实力

20、AISAS模型

图17:AISAS模型

AIASS模型是电通公司针对互联网引起的传统购物行为变化而总结出的消费者行为分析模型;对于小红书来说,可以根据各个指标重复。高质量的笔记必须得到足够的重视,用户点击量高,然后站内外搜索,最终产生分享,实现人对人的效果。

答:优势,即企业在产品、原材料、供应商材料方面的优势和机会;

w劣势,即产品的缺点,不如竞争对手,在市场上没有竞争优势。

o、相对于竞争对手,我们拥有的机会和可以采取的措施。

t威胁,一个威胁我们,阻碍我们发展,威胁我们未来成长的因素。

28.波特的五种力量分析

图23:波特的五种力量分析

哈佛大学教授迈克尔·波特(Michael Porter)创立于1979年,是一种竞争战略分析方法,它决定了行业的竞争程度。五力主要分为供应商的议价能力、采购商的议价能力、潜在竞争对手的进入能力、替代品的替代能力、竞争对手在行业内的当前竞争力。

供应商的议价能力:如果供应商供货能力强,自主性大,也会议价。比如钻石行业的德比尔斯,控制着钻石生产,拥有产品定价权。

买家议价能力:如果买家集中在少数客户手中,自然客户有议价能力。当产品得到更多消费者的认可和喜欢,溢价机会就掌握在自己手中。

潜在竞争者的进入:当行业利润较高时,自然会吸引更多的参与者。参与者越多,品牌竞争优势就越大。

替代能力:替代能力。如果替代品价格低,也会侵蚀品牌的市场。比如培育钻石,也会侵蚀天然钻石的市场。

行业竞争者之间的竞争:即本行业的竞争者,如奶酪行业、奇迹蓝、奶酪博士、和雅等。,都属于同一个赛道比赛。

29.大前研一3C模型

图24:大前研一3C模型

日本战略研究的领军人物大前研一(Kenichi Ohmae)提出,一个成功的战略应该考虑三个方面:公司本身、公司的客户和竞争对手。只有当公司、客户和竞争对手处于同一战略体系中时,客户才能获得可持续的竞争优势。

c公司自身:分析企业自身,找到最差异化的竞争优势;

c:公司首要考虑的应该是客户的利益,而不是股东或者其他群体的利益。从长远来看,只有那些真正为客户着想的公司对投资者才有吸引力。

c竞争对手:企业的竞争对手战略可以通过在采购、设计、制造、销售、服务等职能领域寻找有效的方法,追求差异化来实现。

30、A/B测试

A/B测试,也就是控制同一个变量的情况,测试一下哪个效果更好。比如小红书发布时,会选取不同的文章,设定相同的时间、区域、人群进行针对性发布,观察它们之间的数据变化。如果一方的数据性能远高于另一方,就会用数据好的笔记连续发布。

31、吕白10-3-1型号

白潞在《爆炸红宝书》中提出了3-10-1模型。如果不确定写什么样的文风,可以选择3个领域,然后找10个目前比较热的笔记,然后整理成文档,模仿创作,最后选择一个适合自己的领域,继续深耕。

对于定位不明确的博主或者品牌方,可以选择多个领域,把市场上好的爆款文章整理成表格。模仿是最大的创新。先模仿,再找更合适的笔记风格,创作相应的爆款文章。

32、T+H链转换

T+H天猫和小红书销售转型,小红书营销带来的天猫转型。书的内容<曝光<阅读<互动<天猫访客<天猫成交额,这是基于一整条营销线。每一个环节的数据都可以被记录,不断的分析和比较。如果数据不错,分析原因;如果数据不好,分析原因。

3.品牌三角模型

图25:品牌3角模型

3角品牌模型是中国和中国提出的帮助我们更好地理解品牌的工具。最底层是产品,也就是产品的结构,左边是品牌谚语,包括事业论、产品学、品牌话语、企业文化。右边的符号系统是超级符号。

每一个小红书种草的客户,首先要考虑产品结构是否合理,是否有竞争力,然后再考虑话语体系是否合适,是否有广告宣传词。之后再考虑用户能否离开认知,形成记忆,实现传播的效果。这三个问题考虑清楚了,小红书才能种草成功。如果你想了解小红书更多,可以继续关注何江聊天营销。

 
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