小红书直播策略

核心提示11月24日,前李佳琦助理、现小红书头部达人付鹏,宣布将在每周五进行带货直播。在此之前,付鹏在小红书只做过两场带货直播。小红书官方战报显示,付鹏首播人气值达到2亿,累计观看人数74万。根据千瓜数据,付鹏二播销售额突破2000万,更是创下小红

11月24日,原李佳琪助理、现小红书头部人才付鹏宣布,每周五带货直播。

在此之前,付鹏只在小红书做过两次带货直播。小红书官方战报显示,傅鹏首播热度达2亿,累计观众74万。据千瓜数据显示,傅鹏第二次直播的销售额突破2000万,是小红书单次直播的历史纪录。

值得一提的是,付鹏第二次播出的30款商品中,有22款通过淘宝链接上架,“淘率”超过70%。

打开电商直播,打通淘宝连锁,小红书这一年动作频频。

但对于不了解小红书的人来说,讨论小红书直播生态的第一道门槛,可能就是找到小红书的直播入口。在彭第二次播出前,他的助理账号“富彭直播官方”一共发了三条微博,引导粉丝进入演播室。

打开小红书APP。直播间有公共和私人入口。公共门户位于发现页面的第三个选项卡上。其实并不是“隐藏”,而是对于非小红书用户来说,还是需要学习如何使用小红书的界面。

让这部分用户通过直播熟悉小红书的社区氛围,进而成为社区的一部分,这也是小红书大力支持自带流量的站外人士,包括开直播的明星的原因。

今年7月,小红书首次召开品牌发布会,公布了一组数字:月活突破1亿,日笔记曝光突破80亿次。同时,小红书也在本次大会上公布了一系列支持带货直播的相关政策。虽然距离小红书开始直播测试已经过去半年了。

在这个拥有3000万KOC资源的社区里,挂机人才、秀场主播、中小商家,让小红书直播发展成了足够丰富的形式。但当小红书公开提出支持商品直播时,已经进入竞争激烈的电商轨道。

小红书能抓住这个新机遇吗?

节目主播,商业自播...你不知道的小红书Live

相比小红书最核心最成熟的笔记,小红书Live是一个完全不同的商业世界。

某媒体机构负责人告诉CBNData消费站,小红书直播需要先和达人做笔记。“头部达人的包装价格在20万元以上,但能卖什么没人说得清。”

某品牌向c站透露,作为小红书新人主播,付鹏的坑费也算是“良心”了。“美妆产品的坑费是6万到12万,还发了现场预热收藏视频。”

小红书店土生土长的“货女王”叫爱吹牛的甜狗。她是第一个尝试在直播中插入淘宝链的小红书专家。在小红书官方双11榜单中,爱吹牛的甜狗超越傅鹏获得第一名。

爱吹牛的狗MCN卡尔传媒联合创始人苏鑫告诉c站,小红书对内容创作者的素质要求和相应的扶持是成正比的。“从流量结构来看,小红书博主的电商直播起点更高,因为粉丝是通过优质笔记沉淀的,类似于‘私有化’。"

某商家负责人告诉c站,小红书最近几个月才推出信息流购买功能。“它有点类似于Tik Tok的DOU+,但仍处于测试阶段。掉了效果好不好,大家都在摸索。”

“对于内容社区生态环境的保护,小红书的直播流量不像Tik Tok,可以通过资源购买来实现。短期内个人博主销售上限的提升会受到流量的限制。”苏鑫告诉c站。

短期内,如果想在小红书的直播中获得更多的公共领域流量,可能只能通过送礼来获得榜单。

“冲榜涨粉”这种耳熟能详的套路,也发生在小红书的直播中。小红达的《大LLL》曾通过傅鹏二播榜第一的成绩在当晚收获了1000左右的粉,其奢侈的打赏操作也很符合其首页的名媛形象。

但由于小红书Live本身的体量有限,榜单中能带来实际粉丝转化的地方并不多。

上述业务负责人向c站透露,“我们尝试了一段时间,但效果一般,因为基本上只要你在小红书做了一段时间的直播,该看你的都看过你了,很难吸引新的直播用户。”但从投入成本来看,“小红书容易打榜。”

按照IOS的充值价格,大LLL的一千粉丝的费用在一万元左右。

在小红书目前正在评选的年度直播人气排行榜上,截至11月25日,大LLL以6.1万粉丝排名第13。根据她主页上粉丝的留言,她获得人气的主要途径是现场抽奖送礼物。半个月之内,粉丝数量几乎翻了一倍,这个榜单性价比很高。

今年下半年开始,小红书的淘宝链接内测从直播间逐渐开放到笔记。如果仅从电商直播来看,开放淘宝链接对小红书这种原生人才来说未必是好事。

从“商品”和“市场”两个方面来看,小红书的缺陷是显而易见的。

在开通淘宝之前,小红书直播间的货源都是小红书自营商城和企业官方店。由于小红书的女性用户高达80%,加上“美妆、时尚”等品类的优势给外界的刻板印象,入驻小红书的商家覆盖率并不全面。

为了扩大产品池,小红书的努力方向是非标准品类,如两大奢侈品、珠宝玉石、本地生活业务、民宿等。同样面向女性消费者的中小商家,如服装摊位、母婴母婴等品类,嗅觉敏感者也早早进入市场。

在小红书搜索“海宁皮草”、“海宁皮革”,有近200个账号,但有企业编号认证的账号不超过5个。

按照小红书的规则,只有企业号认证的账号才能带自己店铺的产品,有些小商家只能以自己的名义直播。比如下图的箱包业务“hmrattsh”在Tik Tok、小红书、淘宝三个平台同步,但是只有小红书不能链接上架。

当c站问主播怎么买的时候,主播回答“这里没有预告片。如果你喜欢,可以去桔子软件搜索我们的品牌名称。”

某媒体机构负责人对c站表示,小红书自营商城系统对原生博主“起到保护作用”。但随着越来越多商家的涌入,供应链的逐渐成熟,尤其是逐步开放淘宝的链条后,小红书直播间的标准品类销售价格体系将受到冲击。

一个放了小红书直播的品牌向c站抱怨“太难了”。开完连锁后,小红书的负责人要求和李佳琪、维娅一样的优惠力度。“坑费不减,就卖100张票,天猫的链接额外扣3%。”

企业和MCN正试图适应新的变化,但那些没有商品的直播工作室反而欣欣向荣。

小红书的“金哥”,原名,暂居年度直播人气榜第一,是YY直播排名前三的大公谈话会娱乐旗下歌手,曾发行过自己的独唱单曲。

今年7月,曹金开始运营小红书,两个月的日唱,收获了3000多粉丝,并被小红书官方号“创作者助手”推荐。《创造者的助手》推荐的WHY先生和内特·郭瑄瑄也是该节目的主播。

秀场直播一直是各大直播平台的主要收入来源之一。11月初,Aauto quicks向HKEx提交的IPO招股书显示,2017年至2019年,直播打赏业务收入连续三年占Aauto quicks总收入的80%以上。

上面提到的“金的兄弟”曹金属于行业协会的一家名为中淼娱乐的公司。截至今年4月,中淼娱乐共有8家子公司从事直播业务,主播人数超过29000人,超9成为该剧主播。今年6月,中淼娱乐向HKEx提交了招股书,显示其90%的收入来自直播平台和主播分成。2017年至2019年,中淼娱乐营收分别为5020万元、7460万元、8300万元,毛利率超过67%。

相比YY、虎牙等直播平台,后来者小红书并不具备直播秀的优势和传统,但并不代表小红书对直播秀的高收入无动于衷。这部分空的缺失可能正在被有意识地填补。

不追求GMV,小红书怎么讲现场故事?

7岁的小红书已经换了4次slogan。

从口号的变化可以看出小红书的定位变化。小红书在成立之初,曾经是一个以海外品牌为主的购物分享社区。现在,小红书的野心显然不止于此。

作为一个专注于“种草”的内容平台,小红书对电商的态度相对保守。小红书效果营销总经理关在接受新媒体采访时指出,“电商对小红书来说不是目的而是结果。”

但从2019年开始,小红书加快了步伐。先后推出“小红书版星图”品牌合作伙伴平台,再推出依托微信小程序的社交电商平台“小红铺”。目前小红点已经停止运营。

今年10月下旬,淘宝外链内测范围进一步扩展至notes,标志着小红书核心内容开始发布,商业化进程加速。

萧红这本书商业化的难点在于很难平衡内容和卖货。

小红书最早是做自营商城起家的。随着用户规模的扩大,只能开放商家入驻。但自从开放商家入驻后,假货嫌疑就如影随形。在黑猫投诉搜索关键词“小红书+假货”,有194个结果。2018年,有传言称小红书裁撤了电商部门一半的员工。同年,小红书创始人曲芳表示将探索广告商业化,并疑似将营收重点放在笔记上。

然而,票据的商业化带来了更多的风险。根据全国企业信用信息公示系统,2018年、2019年,小红书的主体公司尹航信息技术有限公司收到13条行政处罚记录,罚款总额超过52万元。13张罚单中,有6张涉及违反广告法和虚假宣传。

去年,小红书被判停业整顿77天,将争议推向高潮。

小红书通过规范达人和MCN来管理笔记。其中一个重要的措施就是提高达人的晋升通道。5月,“小红书版星图”品牌合作伙伴平台升级,要求达人粉丝数≥5000,近一个月笔记平均曝光≥10000。这个规定出台后,据说之前接到广告的合格人员有1/3被拒之门外。今年,小红书进一步推出“啄木鸟计划”,通过算法和人工审核来检查笔记。

多位机构负责人告诉c站,相比微博中的KOL,小红书达人的报价更高。“因为刷数据比较难,而且粉丝对博主比较宽容,有时候粉丝不多的博主反而会带来高转化。”

笔记《玄学》的投注,可能通过直播进一步提高可控性。小红书开放平台及电商负责人Jess在7月的品牌发布会上表示,“配套政策的最佳匹配是视频+直播,其次是图文+直播,最差是图文。”

然而,红宝书直播的目标不是GMV。小红书依然将营收重心放在品牌营销上,直播与企业号、品牌合作伙伴、广告并列,成为小红书商业化体系的四大组成部分。

2号咖啡传媒联合创始人苏鑫认为,小红书是品牌不可或缺的阵地,尤其是新品牌和发展中品牌。如何识别成长爆发期的新人才和人才,是对品牌战略能力、学习率和实践能力的考验。

以爱吹牛的狗甜甜为例。在狗甜直播的时候,萧雅集团给予了狗甜充分的信任,所以当狗甜逐渐成长为掌门人的时候,也能与品牌实现共赢。

但狗甜毕竟是个例子。从品牌来看,真正有能力带货的人住在小红书的不多。用直播来验证营销的模式,可能需要更长的时间。

图片来源:CFP

作者|古拉风

编辑|钟瑞

 
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