“老司机可以直接去文末，快速了解这篇文章的核心内容。新手和中层建议浏览全文，可以帮助你基本了解社区站品牌运营的基本逻辑。”
它是一个电子商务内容平台。
成立于2013年的小红书，如今已经迎来了9岁的成长历程。与其他电子商务平台不同，它最初是一个分享美容和个人护理的海外购物体验社区。后来随着一年的发展，社区内容逐渐覆盖从美妆护肤到服装搭配，再到运动、健身、旅行、家装、家电等众多小众领域的多元化社区分享平台。在这期间，很多新品牌或新产品迅速崛起，成为神奇的地方，因此逐渐成为更多的新消费品牌。相信大家都有所耳闻，这里就不一一列举了。
小红书是电商内容平台，即通过内容+电商购物，是一个组合的实现逻辑，不同于陶静系等传统购物平台过去以流量为主，多了一个内容维度，从而共同影响品牌转化等相关指标。
从内容上来看，小红书和其他类似摇一摇快的平台有本质区别。比如抖音快或者其他自媒体平台的好的反馈内容在这里分发后，内容不一定受欢迎，效果也不一定有效。原因和娱乐型、创意型、草创型平台完全不同。虽然大家都在“购物”和“搜索”，但是用户的认知和目的是苛刻的。
从流量来看，小红书很少出现增长数据“一夜爆”的现象，让朋友们很烦。通常其以货换货的直接转化属性较弱，但流量维持时间较长，被种草的概率较高。在站内消费前抓住用户对品牌的认知，影响用户的决策，也更有效率。
基于互联网时代触达网民的便利性和各种社交媒体的百花齐放，根据相关数据显示，如今的消费者通常会在一个不熟悉的品类购物前主动寻找更有效的信息内容，比如购物前咨询相关推荐和评价作业，或者因浏览喜欢和识别而寻找同款商品信息。
小红书整个社区的本质就是在内容上种草，影响消费者在站内购物前的决策。这个逻辑也符合现在互联网用户的消费趋势，自然也会有为什么大家觉得这里的流量在日常交易中会更有效率。
站内品牌推广的操作原则
是一种“B2K2C”的推广模式，即品牌、人才、消费者之间的连接。品牌可以通过站内博主的合作，分享真实优质的内容笔记，再根据平台的算法逻辑，更快的传播和触达消费用户。对于品牌来说，这个过程可以助推站内积累的相关品牌商品的成交量，同时也可以在一定程度上影响消费者在站内购物前的消费决策。
最后，站内购后消费者可以通过真实的产品体验，以个人用户的身份在站内再次分享和讨论，这将进一步有助于品牌产品成交量的提升和相关笔记的沉淀。所以从整个环节来说，品牌在小红书社区形成了一个沟通和反馈的双向互动营销机制。
站内触达消费者的主要传播形式是图文和短视频，目前图文仍是主流分享形式。
站内赋能品牌的六大商业价值
小红书赋予站内品牌的商业价值，是影响消费决策、帮助品牌制造流行热点的互动种草的内容共创。具体赋权方式如下:
1.助力新品牌发展模式。
基于众多用户和博主的分享笔记，进行口碑传播和积累沉淀，从而实现一个新品牌从0到1的进化发展链条，即不断积累品牌体量，抓住消费者面对同品类众多品牌的心智认知和选择，跳出竞品杀鸡取卵的价格战氛围。通常很多新品牌的成长都来自于一个好产品的积累，随之而来的是大量新的好的产品。在站内获得更多用户的喜爱、分享和传播，以及一个持续的搭建过程，最终努力达到站内品牌在行业领域“久负盛名”的顶级地位，甚至辐射到站外的品牌推广的终极目标。
2.产品和营销的帮助
通过挖掘站内大量的用户体验笔记，可以发现品牌更多的产品卖点或者用户喜好的反馈测试，比如眼霜品类，发现眼周细纹和消费者眼部松弛的痛点。还可以洞察小红书类目用户的内容关注点和趋势，有助于品牌在博主后续筛选、活动内容策划等方面找到新的突破点。，如站内眼霜类用户对“眼部管理”内容的关注趋势。
3.建立全新的轨道
在品牌逐渐走向成熟和稳定的时候，基于站内的持续种草和市场教育，可以帮助品牌完成新赛道的建立和培育，即品牌的新品类会通过种草力的影响，不断抓住用户的新认知，引导用户被动接收信息，主动搜索和转化新赛道。比如Ubras的“内衣无尺码”新赛道或者传说中的“秋日名车”的建立，所有老司机都知道的五菱洪光品牌，抢占“换车”赛道的“新潮活动”改款汽车改装游戏等等
4.品牌与用户的沟通与互动。
根据品牌自身的站内运营定位，通过大量的种草内容和互动，与用户建立沟通联系，拉近品牌与消费者的距离，聚集感兴趣的用户，建立信任，提升和维护品牌粘性，为品牌后续新品的推出奠定基础，或者在品牌站内结识用户等。比如用户可以知道，除了关注具体的单品，他们还更喜欢关注自己喜欢的品牌的新品和新动向，这在站内品牌账号相关的运营策略中很常见。
5.热点趋势和共同创造。
以栗子为例。去年官方号召用户打造便利店调酒主题活动，即在familymart设立线下调酒柜台，在上面投放各种调酒合作，吸引用户在familymart线下尝试体验。在整个过程中，品牌所涉及的活性物质帮助品牌达到占据用户心智的目的，逐渐增加和发展对品牌的熟悉度和对平台的信任度作为背书。包括露营、冰雪运动、无性别穿搭、“早C晚A”、微醺晚安甜酒、自制内容等新消费趋势和内容共创。期间属于帮助调性品牌的推广模式，以平台化调整为背书，让更多用户在站内和新赛道及品牌建设中快速占领消费者心智。
6.营销节点协助
话题营销，常见于传统或大型促销节日，涉及社区内多个品牌的联合运营，如“双旦”营销节点，快消品、数码、美妆、饮料、珠宝等行业多个品牌推出的“惊喜双旦狂欢季”。通过站内明星、头部KOL等各种曝光资源的支持，号召用户参与相关互动福利等任务，比如带领用户在浏览活动中完成相关笔记，关注相关品牌账号等。就品牌而言，可以在活动期间快速提升站内品牌相关搜索量的认知度，比如提高用户对小众品牌的认知度，或者在站内用户关注范围内，抓住在限定品牌类目列表中增加一个席位的曝光机会。当然，这也是新品获得曝光和引流的最快途径，但品牌不同阶段会有不同的对应策略。
结局
可以发现，小红书平台所有营销行为最终的表面效果是品牌产品在期间的搜索热度，也就是品牌量，比如提升站内搜索，在小红书完成从新品到爆款的进化，使产品在小红书站内搜索跃居榜首以及认知上的综合科普机会等。同时也可以影响电商平台类目中的品牌相关搜索排名，构建从流量到转化的品牌运营。
以上内容，希望对大家有帮助。#小红书#
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