编者按:【未来首长,请讲】第二期:Z世代,谁能抓住这个年轻人的心?本稿件来源:华中师范大学顾晓玲。
在线、智能、互动...在疫情防控常态化全面推进复工复产的当下,线上新经济正在跑出“加速度”。“种草经济”作为其中之一,也呈现出“主动逆势”的特点,显示出网络新经济的新经济动能。
什么是“种草经济”
“种草”是网络上流行的一个词,泛指向另一个人推荐某样东西,让其他人喜欢,从而产生“种草经济”的过程。在种草经济中,你可以是消费者,可以是分享者,甚至可以是业务推广者。在种草的生活中,不需要囤货,不需要做客服,不需要介绍产品,只需要做一件事,发展粉丝用户。用户越多越好,越精准越好,收入自然越多。随着“种植经济”的不断发展,当下“Z时代”的年轻女性也成为与“种植经济”相呼应的主流群体。
“种草经济”的主流群体是谁
《零售商业评论》了解到一个数据,超过70%的中国90后消费者更喜欢通过社交媒体直接购买商品。要知道,在世界范围内,平均水平只有44%。可见中国的种草经济潜力巨大。
《95后时尚消费报告》显示,95后在消费偏好、地域购买力、消费观念等方面表现出与众不同的一面,尤其是在凸显社会价值诉求方面,让95后一下子成长为“种草领袖”。“95后”又被称为“种草一代”。
“种草热地”是如何运作的?
透过现象看本质,小红书的种草现象是由内而外的,绝非偶然。只有经过内部优化,才能吸引外部扩散。
一般来说,我们理解的消费行为,基本离不开“人、货、场”三要素。作为一个社区平台,是人和内容的聚集地。通过人与内容的串联,不难理解小红书具备了“人、货、场”的消费场景基础。通过种草然后引导消费者拔草,大量的内容输出聚集了大量的人群,促使更多的内容被创造和传播。
1.人员和内容
社区里自然有人,小红书有大量的达人,红人,明星,各个领域的kol,还有占比最大的业余爱好者。
它是内容社区的基础,关键词是内容的基础,每个平台都会有一个秘密算法。小红书的内容算法基础是关键词。为什么这么说?我后面会提到。是内容笔记。内容的重要性不多说了。能够准确传达作者想法的原创、真实、客观的,才是用户最想看到的,也是平台最想推荐的。
2.推荐机制
说到推荐机制,应该说是小红书的核心,就像头条系列的产品一样。核心是通过复杂而有效的机制流行起来的,比如Tik Tok。
“种草经济”的突出特点
“种草经济”最大的独特之处在于,一个用户通过“线上分享”的消费体验引发“社群互动”,可以促进其他用户在现实生活中消费,这些用户又会反过来做更多的“线上分享”,最终形成正向循环。这也是小红书能通过种草、拔草、共享闭环产生长尾价值的原因。
综合起来我们有几个重点:1 .凭实力种草,崇尚个性,拒绝跟风。2.我的圈子,我是KOL。3.消费者行为是“社会货币”。4、买断共鸣,吸引同好。
而网络名人绝对是从商家-产品-网络名人-到消费者整个链条中最关键的一环。为什么这么说?因为绝大多数消费者都是冲着网络名人来买单的。换人几乎无效。
微博中的统计显示,76.6%的“95/00后”会“种草”网络名人推荐的产品,18.8%的人会在足够值得信赖的博主推荐后选择直接购买;73.7%的“90后”会“种草”网络名人推荐的产品,18.9%的人会在足够值得信赖的博主推荐后选择直接购买。
“种草经济”的新消费行为
通过种草可以看出,小红书大大缩短了消费者认知-偏好-研究-比较-决策-购买-分享的路径。正是社群+时代孕育了新的“种植经济”。种草经济已经成为一种新的消费行为和重构的消费行为。
1998年,美国广告学家刘易斯提出了AIDMA理论,这是消费者行为领域的著名理论。他认为,从接触信息到最终购买,消费者会经历五个阶段:
注意力——兴趣——欲望——记忆——行动
随着互联网的发展,消费者行为发生了变化,AISAS模式更接近互联网的属性。两个具有网络特征S的“S”——搜索和分享的出现,证明了搜索和分享在互联网时代的重要性,而不是一味地向用户灌输单向的思想,这充分体现了互联网对人们生活方式和消费行为的影响和改变。
随着小红书等社区平台的出现,消费者的行为发生了变化,消费者的行为也从最传统的书架式转变为互联网时代的定向搜索,再转变为有情感有温度的触摸。
种草的原则分解为关注、认可和行动。我们通过人类行为模式采取行动。所以红人、才艺、明星等等才是影响购买决策的核心点。
这也就不难理解,为什么越来越多的平台有开放的种草板,消费者行为的改变就是风向标。从传统的上架销售方式,到互联网时代的定向搜索,再到感性温暖的社交销售,如果不想被淘汰,就要被动接受社交风向的改变,主动把握用户的喜好,提高用户的认可度,这样才能提高用户的转化率。
有分析认为,“种草经济”这个千亿级的市场才刚刚开始爆发,“种草”这个词随着未来的商业发展至少还会持续五到十年。这种新的网络经济的潜力是一股不可忽视的力量,无论是对实体经济还是传统电子商务而言。
来源:商业“2020,了解这5个趋势!”
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来源:黄瓜传媒——《小红书官方推荐如何骗到种草》
https://www.admin5.com/article/20200606/955698.shtml
信息来源:种草为生,共享经济下实现各方共赢。
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编辑:顾晓玲
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