资料来源:Nanzao.com
如今,互联网平台已经成为越来越多年轻人消费参考的重要入口。小红书等互联网内容平台缩短了人才、明星、品牌和消费者之间的距离。他们在互联网时代定向搜索的基础上,增加了更有情感和温度的消费方式。人们把这种消费逻辑称为新的消费模式。
在此基础上,中国的主要消费群体发生了代际变化。与之前的消费者不同,作为互联网原住民,年轻一代的新消费者在品牌和自我消费上更加成熟,对品质消费和健康生活的追求更加理性,分享意愿强烈。“种草”是帮助新人们做消费决策的重要一环。
在信息爆炸的时代,消费者的日常生活被冗杂的营销信息占据,社区平台可以帮助消费者快速获取真正有价值的信息。平台通过搭建社群、连接有相同需求的用户、进行知识营销传递品牌价值、用生活方式重新定义营销模式等手段,高效链接品牌方和消费者,为消费决策提供参考,提升用户购买意愿,实现共赢。
品牌间的激烈竞争使得流量转化率逐渐降低。没有形成品牌壁垒,消费者很难对单一品牌忠诚,决策效率进一步降低。受此影响,产品可以与用户期望实现的自我价值挂钩,产生一种心理体验积极的“种草机制”,成为一种有效的传播手段。
小红书内部人士表示:“在小红书,浏览信息流可以激发用户的消费欲望;搜索是一个非常清晰的消费决策场景。以扫地机器人为例,用户可能会先看五个品牌A的相关用户内容,再看五个品牌B的相关内容,最后确定A比较擅长吸毛,适合养宠物;b擅长吸汤,适合养宝宝家庭。这些普通消费者或者KOL分享的内容,可以尽可能的创造一个理性的消费市场,帮助消费者做出更高效的决策。"
小红书平台受消费者青睐。主要是博主分享的内容可以直达用户消费的痛点,比如如何用一个眼影盘画出不同风格的眼影,如何区分适合自己肤质的护肤品等等。这样的内容很容易在分享者和读者之间构成强烈的信任。在这种信任的基础上,不仅好的产品可以迅速被消费者认可,KOC粉丝也很容易成为品牌粉丝。
从市场来看,平台基础设施、服务体系、内容规则的不断完善,让品牌更容易与消费者沟通。销量、消费者数量和品牌心智成长成为新消费品牌的三大核心诉求。然而,过于追求短期的GMV增长将难以积累品牌的长期价值。
“创造长久活力”是很多品牌选择小红书的原因之一。小红书内部人士表示,“品牌在推出小红书的时候,会关注小红书站内的搜索量和国外电商平台上的搜索量。一般来说,只要品牌在消费者中口碑好,上述两个指标就会呈现非常明显的正相关关系。”
事实证明,对于新品牌来说,小红书的社群营销模式带来的红利是相当可观的。这种依靠小红书作为品牌口碑沉淀的方法,几乎屡试不爽。类似的方法也可以在新的消费品牌如森林、中、拉面说、华等崛起的背后看到。:针对年轻消费者的细分需求,通过小红书等内容渠道大量种草,快速接收反馈,及时完善产品和投放,完成从0到1的跨越。
虽然很难猜测下一个快速崛起的品牌会来自小红书的哪个品类,但小红书在孵化品牌的道路上越走越深。