“核心提示”
曾经,职业睡眠者可能是一份好工作——去网上名人BBs和世界各地的星级酒店。现在行业的“剧场效应”,这份工作的前景充满变数。
作者|宋子豪编辑|李欣
一种神仙职业——沉睡者——开始在社交平台上传播。
不仅可以免费入住网络名人BB酒店和星级酒店,还可以通过提供入住评价获得报酬,兼顾永远在路上的理想和柴米油盐的现实生活。
发现卧铺这个职位需求量很大,谁都可以应聘。卧铺的招募在各个平台都可以看到。不过不用担心,很多人说职业卧铺和其他工作一样,辛苦,门槛高,赚不到钱。
除了做梦,世界上真的有靠躺着赚钱的神仙职业吗?
1.睡觉能赚钱吗?
今年刚退休的齐女士,平时环游世界,住民宿,写游记。在接触到睡眠测试员这个职业的时候,她在社交平台上写了几篇旅行日记,积累了一些粉丝和赞。之后OTA平台邀请她去网站报名。
要成为OTA平台的潜伏者,需要满足一些条件。比如入住前需要交费。入住后7天内30秒内提交不少于300字的睡眠检测报告,9张以上优质民宿照片和视频。最后,你应该把房费和你的作品一起退回去。
规定了报告的内容,包括对酒店地理位置、房间、卫生间、服务、餐饮、娱乐、交通等的描述。照片应包括酒店的外观、大堂、卧室、浴室等。
齐女士告诉《豹变》,因为目前没有支付试睡费,所以她很满意自己可以免费入住酒店。
目前各平台的测试员大致可以分为三类:临时测试员、兼职测试员、全职测试员。
临时睡眠测试员可以根据自己的兴趣来报名。酒店或宾馆的招聘计划在微信官方账号、社交平台发布后,运营人员审核通过后即可参与。酒店将为睡眠测试者提供一晚免费住宿和一份早餐。要求是提供入住体验,入住后按照酒店要求发布在社交平台上。
一般来说,如果小红书粉丝超过1000,就有可能收到酒店的主动邀请。但是这个职业门槛不高,报酬很少或者没有,因为兴趣很难做长久的职业。
兼职睡客多为长期出差的人群,如旅游博主、高频商务人士等。这些人大多在OTA平台认证为睡客,或者在社交平台认证为旅行者。
现阶段,卧铺这个职位已经可以给他们带来一定的收入,他们甚至可以在相对高频的民宿和酒店的邀请下,从专业方面对酒店进行评价。
比如亲子游博主yomi Ma Ma,她带着宝宝旅行的时候,会有一半的时间在BB,对住宿要求也比较高。所以她经常发掘有特色的优质民宿,并在网上分享。分享多了之后,一家民宿邀请她试睡。
金尤美妈妈告诉豹变,现在的测试员90%以上都是被换掉的,也就是免费住宿被用来推广测试员的试睡。“粉丝多了可能会有提成,但不多,几百块吧。”所以对于临时兼职的露宿者来说,这种“神仙职业”根本不是职业,不能提供稳定的收入。
相对于前两类睡眠测试员,专职睡眠测试员的门槛会高很多。说起这个职业,大家都会想到这样一群人:他们周游世界,免费入住高档民宿和连锁酒店,睡觉也能挣钱。这是人们对卧铺的第一感觉,但也是最大的误解。
小曼是四年的专职睡眠测试员。她告诉豹变,要想在这个领域合格,首先要足够专业。除了在社交网站上提交文案和照片让BB引流,她还要从专业角度给BB业主做评估报告:从房间卫生间和服务到价格、餐饮、交通,目的是为BB业主提供中肯的意见。
比如,仅仅是“服务”就要从客房服务、细节服务、前台服务、配套服务等方面进行评价。虽然没有KPI的压力,但是如果稿件质量下降,也会影响后面的稿件数量。
另外,如果想做一个全职的卧铺,前期赚钱也不容易。小曼告诉豹变,4年前,他一头扎进睡眠测试员这个行业,第一年只接了两篇稿子,一篇500元,一篇800元。当时她几乎是靠信用卡和之前的积蓄生活。直到第二年,她的酒店相关知识、摄影技巧、文案质量都有所提升,同时也进入了行业的圈子,稿费慢慢涨到了2000-5000元一篇。
过了收入这一关,职业睡眠者还要长期面对不规律的出行安排。比如,因为你总是在赶飞机,赶高铁,你可能一个月都吃不上一顿丰盛的早餐。小曼说,为了控制旅行成本,她经常坐“红眼航班”,一点点休息时间也会用来磨练摄影技术,讨论文案。
然而,与上述门槛相比,真正困扰专职睡眠测试者的是,中国临时和兼职睡眠测试者的数量呈爆炸式增长,这使得行业结构发生了巨大变化。
2.睡眠测试仪的大规模生产
一年前的纪录片《嗨新职业》曾经介绍过睡眠测试员在民宿的日常生活和工作情况。
当时的行业主要是全职专业的卧铺。片中的卧铺不仅不断邀请,还参与指导酒店的场景布置、软装设计、运营方向。这个职业不仅能提供体面的物质生活,还能受到民宿圈的尊重。
然而如今,OTA平台的睡眠测试员认证,民宿、连锁酒店的睡眠测试员招聘,让这个职业泛滥成灾。
比如兼职的睡眠测试员,在OTA平台经过简单的培训和考试,就会收到一个二维码。参与者扫码后可以看到各地民宿的睡眠测试招聘。如果在小红书里搜索“试睡”,会发现3万多条笔记。同时你也会看到,大部分都是民宿或者酒店发起的试睡招聘。
这意味着全职卧铺终于出人头地,在圈内获得了一定的知名度,报酬也比较丰厚。但是行业内突然涌入了只需要更换酒店住宿不需要佣金的竞争对手,行业竞争骤然升温。
店主播脆脆,最近收到了尝试睡觉的邀请。以前,crunchy往往选择坚守在本地,而不是被远方的民宿推广。一方面,探店博主的粉丝多为本地人,较远的民宿很难交易;另一方面,酒店不报销机票,跑很远的路成本太高。
但与传统的睡眠测试员不同的是,此次参与的睡眠测试员并不需要向酒店提供测评建议,更多的是为了推广。酥告诉豹变,有些博主根本没去过酒店,直接把酒店提供的照片发过来。它们也可以作为睡眠体验试用版发送。
有着7年民宿运营经验的从业者秦歌告诉豹变,越来越多的民宿和酒店开始用流量博主代替专职的睡眠测试员。这是因为职业睡眠者的营销作用很难被感知。只有故事出版了,才能看到真正的转变。
秦歌的民宿主要以置换的方式招聘睡眠测试员,也就是说利用一个博主的过夜来做一个睡眠测试推广,比花钱雇一个全职的睡眠测试员要低。
“但也有可能遇到无效的博主。我觉得对于没有专业推广运营的民宿,博主推广有效果吗?很多时候只是用最低的成本去碰运气而已。”
选择更换流量博主的民宿和酒店多了,全职睡客的邀请自然就少了。
小满认为,疫情过后,稿件少了,酒店的预算也减少了。另一个全职卧铺暖暖也感觉最近选秀和酒店预算在减少。
事实上,BB大量招募睡眠测试员也是无奈之举。秦歌说:“交通博主在试图睡觉时,并不太关注酒店或民宿的真实质量。基本上不管好坏他们都会推。”这样一来,一旦不加入流量竞争,真正精心设计的民宿就被动了。每个人都必须做更多的招聘工作,并把它卷起来。
3.工业包括在内。
一个岗位的价值取决于背后的需求。在如雨后春笋般涌现的睡眠者背后,是BB酒店和OTA平台营销和运营逻辑的转变。
在疫情影响下,旅游生意惨淡,急需采用新的营销方式拓宽客源渠道。文化和旅游部数据显示,2022年上半年,国内旅游总人数14.55亿人次,比上年下降22.2%;国内旅游收入1.17万亿元,比上年下降28.2%。
今年上半年,宋城演艺、张家界、桂林旅游、黄山旅游等十余家景区上市公司营业收入出现负增长,其中张家界下降77.95%,宋城演艺下降84.79%。
旅游的人少了,OTA平台肯定辛苦。优秀的内容对旅游业有明显的促进作用。比达咨询发布的《2020年上半年中国旅游行业发展分析报告》显示,早在2020年上半年,小红书已经超越携程、飞猪、蜂巢、同程等传统OTA平台,占据影响力第一。
此外,Tik Tok和小红书以不同形式涉足旅游行业,在流量源头上对传统OTA平台造成了一定压力。这就不难理解为什么OTA平台要拥抱有内容创作能力的用户,以试睡、分享的形式鼓励内容创作。
近两年,OTA平台在内容布局上又有新动作。
比如飞猪玩直播,蜂巢的“Buzz”功能覆盖短视频。同程旅行于2021年9月24日推出三大事业群,其中一个是内容与度假平台事业群,并宣布将进一步完善旅游内容生态的打造。
OTA平台主要用户的年龄结构正在年轻化。艾瑞咨询数据显示,OTA平台30岁以下用户占比正在逐年上升,从2019年1月的46.7%上升到2021年的61.3%,已经成为主流。OTA在努力贴合年轻人的生活方式。
所以,更符合年轻人口味的卧铺、旅行者认证,几乎成了OTA平台的标配。
告诉秦歌的保变,睡眠测试员的招聘大约从2020年开始,从那以后,BBs的营销竞争变得激烈起来。
BB本身就有重资产、回报慢的特点。初期投入硬件设施和设计费,高的能上千万,自然有生存压力。
“早期的民宿很多都是做好内部运营和OTA平台,不太可能做太多营销。后来2017-2019年,民宿行业爆发式增长。当大量资本进来时,它就开始滚动起来。”告诉秦歌“豹变”,注资后民宿多了,想打造品牌的网络名人民宿也开始烧钱竞争。比如现在很多热门的高端民宿和酒店都有自己的新媒体部门。
结果营销成本越来越高,效果越来越弱。同时,很多民宿不注重品质,认为流量才是王道。正如一位从业者所说,“如果BB的酒店产品被网络名人或流量捧得太高,没有专业的运营,就会失去做一个好产品的初衷。”
所以,一切还是老一套:当电影院的其他人都站起来看的时候,你只能站起来。现在所谓的新卧铺招募,其实只是BB的又一种营销手段,做了不一定领先,不做一定落后。
对于想切入卧铺轨道的人来说,偶尔玩玩门票,免费体验一下优质民宿或者星级酒店也无可厚非。但是,如果你想以此为职业发展,现在可能不是一个好时机。