今天就来说说操控感。
01孔雀羽毛的故事
我是万伟刚老师赢的精英日班的忠实粉丝。
万老师讲一本书的时候提到了古龙的武侠小说《孔雀岭》的故事。
小说的主人公是一个名叫高丽的年轻人，他做了一件与不公正现象作斗争的好事，结下了一个敌人。一封来自敌人的信明确告诉高丽杀死他。
高丽害怕他的敌人打不到他，所以他去找他的一个非常好的朋友，请他的朋友借出大杀手-孔雀岭。孔雀翎威力无穷，是顶级武力的存在。
高丽的朋友一开始不愿意借孔雀翎，受不了高丽的硬泡，只好同意了。
这位朋友告诉高丽，你可以借这个孩子，但你必须答应我一个条件。不到万不得已，不能用孔雀翎。
高丽带着孔雀翎去参加决战。高自恃孔雀翎在手，自信满满，精力充沛，不动声色，在不使用孔雀翎的情况下搞定了所有的敌人。
胜利后，高丽把孔雀岭还给朋友时告诉了高丽真相。
真的孔雀翎早已失传，借给高丽的是假的。
朋友说，以你的武功，江湖上没几个人是你的对手，你只是缺乏自信。把我朋友的孔雀翎借给高丽，因为“孔雀翎不是武器，而是一种控制感”。
“无所畏惧”的孔雀翎在手，掌控感在心中。没有了患得患失的心理负担，孔雀翎可以自由发挥，无拘无束。
一件小事。
无独有偶，最近的一件事让我感受到了自己的掌控感。
元旦前一天，突然接到上海工厂项目经理的电话。兄弟，急需组装一个新零件。能不能在节后7号组装完成后赶紧发给对方？
我很困惑，兄弟。今天是31号下午2点15分。明天放假三天，还剩四天。没有新的产品和工具。在正常情况下，我们通常给新产品四周的试生产时间。
这是一个担忧。工装、工具、BOM、图纸都需要消化。会不会有我们无法识别他们的风险？材料不同时到怎么办？如果我们没有确定关键工序，工装不到位，无法安装怎么办？越想越着急，越紧张。。。
我马上让工程师打开三维模型和装配图，发现没问题。
这个新产品和我们之前做的小尺度结构差不多，组装工艺也差不多。根据我们的经验，可能需要制作几个工具和购买一些工具。
简单商量了一下，小张拿出工装图纸，小李先给当地的工具供应商打电话发货。
下班后，小张的图纸出来了，小李也通知供应商节后送工具。
当我们第一次得知这些信息时，每个人都处于紧张和恐慌的状态。后来我们一起梳理组装步骤，发现其实没那么难。
有时候一个复杂的问题就像一个支离破碎的黑匣子。当我们理解不深的时候，就觉得不好把握。焦虑、拖延、压力都存在。
一旦深入，发现很多实际问题就没那么难了。
03“服”得无所畏惧。
无论是孔雀岭，还是新项目交付的案例，我们都应该意识到一个事实，那就是“有等无恐”。孔雀岭是我们可以依靠的东西，对新产品的分析和衡量也是可以依靠的。
有的伙伴会问，掌控感和自信有什么区别？控制感其实是在一定情况下对人的问题的一种心理优势感知。那么什么是自信呢？自信是基于控制感的感知结果，是一种主观感受。
比较通俗的解释是，控制感是原因，自信是结果。
当我们面对未知的VUCA时代时，只有我们手中的孔雀羽毛才能充分发挥它的作用。只有具备强大的问题分析和解决能力，才能在遇到山的时候从容开道，遇到水的时候从容架桥。
当我们准备给老板做演示的时候，当我们和客户的采购人员谈涨价的时候，当我们在努力做项目的时候，我们都需要先获得一种控制感，我们都需要感觉到胸中已经有一条沟壑。
“要求运河那么清，源头就有活水”的控制感从何而来？控制感是我们长期学习和扩大认知积累的结果，那么怎样才能更快更好的获得控制感呢？这是一个没完没了的话题。
