随着数字化的快速发展,跨境商品交易与电子商务的结合逐渐深入。目前,全球化和数字化已经成为不可逆转的趋势,这将进一步推动跨境电子商务行业的发展,对跨境电子商务供应链服务的需求也将增加。
中国跨境电子商务供应链的概念
跨境电商供应链是指围绕商品采购、运输、销售、消费等环节提供服务,形成连接上游品牌和下游消费者,承载“信息流、货流、资金流”的功能性网络链服务结构。与国内电商相比,跨境电商供应链更长,涉及环节更多,物流流程长,资金周转慢,信息流复杂。
跨境电商供应链服务是指为零售商提供供应链各环节解决方案的相关服务,包括商品采购、物流仓储、报关清关、融资授信、平台提供、支付服务、运营协助等。经过多年的发展,作为跨境电商供应链核心的采购平台服务链不断延伸,呈现出供应链各环节整合、打包服务的趋势。
一般商品采购过程中的质量控制、成本和需求洞察等关键因素因为跨境而变得困难,消费者需求迫切需要增加和改善跨境商品供给。供需矛盾凸显跨境电商供应链价值,带动供应链采购平台发展。
跨境电商供应链,采购痛点表现
1.质量控制困难。由于商品跨境验证难度大,跨境物流环节耗时长,跨境商品的质量控制难度更大。
2.正品认证难。“正品保证”是消费者购买商品时最重要的因素,但跨界让品牌认证变得困难。
3.市场需求变化大。跨境商品消费者注重生活品质,对商品高度敏感,需求变化大。漫长的供应链使品牌对需求的变化不敏感。
4.不对称的购买信息。中国品牌在供应链和下游渠道的链接,通常比国内电商面临更大的信息收集成本和信任成本,连接难度更大。
5.采购成本高。跨境电商往往需要更大批量的采购以降低物流成本,并且往往被要求提前付款。货款要到商品到达消费者手中才能收回,面临商品积压的高风险。
供应链管理痛点的流通,成本高,效率低。
1.物流仓储运营成本高。为了加强管理,大部分跨境电商选择自建仓储物流,但海外仓运营成本较高。除了建仓成本较重,无论是海外仓还是保税仓,对相关管理人员的要求都比较高。
2.海关清关和批准的复杂程序。跨境物流面对的是不同的关税国家,还需要应对不同国家通关手续不同带来的麻烦。此外,海关审核严格程度的地区差异也加剧了通关审批程序的复杂性。
3.交付时间长且不确定。跨境物流涉及环节多,距离远,导致发货时间长,收货时间不确定。给一些时效性高的商品带来了品控问题。统一采购提前发货虽然可以提高物流效率,但容易出现货物积压的风险。
4.库存管理很难。市场对交货时间要求越来越严格,对货物的品种要求越来越高。尤其是中小零售商面临着订单少且不稳定的缺点,导致小批量采购与稳定供应之间的矛盾。
“数字采购”帮助跨境电商逐一突破难关
随着跨境电商数字化的渗透,大部分跨境电商企业都需要借助第三方力量构建数字化供应链。
作为数字化供应链和采购的领导者,企业对企业早就涉足跨境电商,并与众多跨境电商携手推进数字化建设。海尔、玛氏、洽洽食品、迈和、东方丝路、哈尔斯等跨境电商通过企联SRM新一代集成协同平台,与企联合作推进数字化转型,覆盖企业生产和非生产物料采购,满足企业供应商、采购需求、货源、订单管理、合同管理、收货发货、财务对账等采购全流程管理。一站式,可以帮助客户提高采购效率,降低采购成本,降低采购成本。