有专业人士曾对新零售市场的发展进行过前瞻性的预测，他们认为我国新零售行业的市场规模或将在近两年的时间达到 18000 亿元区间。在传统营销模式举步维艰、疫情等因素对市场带来不利影响的情形下，新零售显然成为了各大品牌都在关注的机遇。来酷科技早在四年前成立时，就瞄准新零售赛道，如今该企业持续地做出升级举措，其目标非常明确——进一步抓住新零售红利期的机会。
目前，消费者的购买习惯已经发生了巨大的变化，他们的个性化需求越来越强，这就意味着商家需要更准确地捕捉到用户的需求，并针对性地提供相应产品。但是传统的零售模式却难以达到这样的效果，且其存在着商效率低、环节繁琐、费用高等一系列弊端，如果不进行商业规则与商业模式上的破局，零售的发展无疑将陷入尴尬的境地。
来酷成立后，基于对市场的深入了解，在零售模式上进行破冰。它打造了一套全时空的营销系统。利用来酷的零售服务平台，实现“人”、“货”、“场”的链接，同时来酷借助在智能与技术方面的积累，及以往管理万余家直营店、加盟店、授权店等各种不同形态门店的运营管理经验，来酷始终致力于发挥自身线下渠道优势，着眼于运营效率的提升。与此同时，基于高新技术的来酷运营系统，能准确捕捉用户需求，满足消费者的个性化诉求。
零售方式的升级，给来酷带来了耀眼的成绩。成立之初的来酷在全国仅拥有 13 家直营门店，如今，来酷已在京津等多地设立了多个产业中心，拥有 270 万会员及私域粉丝，超过 380 家门店。 2021 年，来酷小程序商城GMV突破 1 亿元。 2022 年Q1 季度，会员同比增长213%、季度目标达成率103%。来酷以亮眼的数据，向业界证实了其零售模式的“爆发力”。
值得关注的是，来酷的新零售模式不是一成不变的，而是在动态提升。目前，来酷的零售体系已经演变为全时全域的智慧零售模式，全时指的是 24 小时在线，全域指的是多元的线上平台和多种线下体验场景，线上公域流量和线下企微是私域流量做加法，能产生更加理想的销售效果。
随着“Z世代”的迅速崛起，消费者的购买习惯将迅速转变，个性化消费、品质化消费成为新的消费重点，按照来酷的规划，未来还将对零售模式进行创新，在不断升级的过程中，来酷也将更好地抓住机会，为诸多急于进行转型的零售企业提供可供借鉴的经验。
