社会工程的内容包括欺骗、伪造、交谈、窃取信息等等。这里需要注意的是,社会工程不是一个行业,也不是一个专业。
社会工程是黑客米特尼克在《欺骗的艺术》中忏悔后提出的。它是通过受害者的心理弱点、本能反应、好奇、信任、贪婪等心理陷阱,采取欺骗、伤害等一种有害手段。
1.什么是社会工程?
社会工程(Social engineering)是由一个黑客提出来的,社会工程最初的表现是它以人为因素攻击信息安全链中最薄弱的环节,通过欺骗手段入侵被骗者的计算机系统。
社会工程延伸到现实社会后,社会工程通常会通过交谈来收集用户的秘密,从而收集信息,渗透受害者。
比如一个社会工程硕士会用一个电话号码,或者一个人的名字,或者一个人的名字,工作单位,或者朋友的名字来欺骗相关的人。
第二,社交工程也会用在商务谈判中。
社会工程是基于窃取人类信息。通过窃取信息来达到某种利己的目的。
社会工程可以通过收集到的信息分析一个人的心理弱点、习惯和爱好。
在商务谈判中,社会工程可以帮助谈判者了解对方的心理弱点,进而有针对性地制定谈判方案,最终达到利己的目的。
能掌握社会工程学的一方,在商务谈判中绝对处于有利地位。对谈判的结果有一定的控制权。
3.社会工程的技能是如何应用到现实生活中的?
随着时代的发展,社会工程已经融入现实生活。
比如你在汽车4s店遇到销售人员,他们用的词。
在电话销售中,我们遇到的电话销售人员使用的是口头指导。
这些销售人员通过投石问路,不断了解客户的信息,最终准确定位客户的需求,然后指明方向,最后抛出选择,赢得客户。
比如,在知道客户年度计划额度只有10万元的情况下,销售人员肯定不会给这类客户介绍超过10万元的产品。
第四,社会工程在很多地方都有应用。
2021年,互联网金融火热的一年,很多互联网金融机构已经利用社会工程来骗取用户的基本信息,从而达到精准投放理财产品的目的。
还有人把社交工程比作人肉搜索,人肉搜索确实是其中的一部分。
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