在网吧，你会打电话找网管，修电脑，修网络。你会在企业里找，然后你会看到网络工程师这个职称。你以为网络工程师的工作职能是给电脑修网络吗？
实际主要负责为企业和用户维护电脑和系统，称为桌面运维，对应的支持人员是桌面运维工程师。
先说什么是桌面运维工程师。
桌面运维工程师属于一线运维，工作范围比较广，主要是解决用户的需求。需求一般是多种多样的，比如下载安装软件，比如链接打印机，重装电脑系统。也有可能是一些企业限制普通员工安装软件，需要桌面运维工程师统一解决。桌面运维工程师的工作比较复杂，比较碎片化，但是都是比较简单的东西，上手快，容易学，所以一般都是在企业里面接触。
当桌面运维工程师遇到自己解决不了的问题时，会寻求其他工程师的帮助，比如系统运维工程师、网络运维工程师、电力运维工程师等。根据问题的性质。
网络工程师不同于桌面运维工程师。简而言之，是的
根据工作岗位不同，有运维工程师、系统集成工程师、厂商工程师。
根据工作职能不同，有售前工程师、售后工程师和驻厂工程师。
此外，还有网络架构师、技术总监、RD工程师等职位。
第一，运维工程师。
网络运维不同于上面说的桌面运维。桌面运维工程师更多的是针对企业中的个人，而网络运维工程师是为企业提供服务的岗位，主要是对企业购买的网络设备进行维护，诊断排除故障，对新购买的设备进行上架和配置。
当然，如果员工是甲方企业的网络运维，在公司不大的时候，运维工程师往往需要身兼数职，一个人用桌面完成运维也是可以的。
一般中型企业会有比较清晰的功能分类。因为公司架构复杂，每个运维工程师都需要各司其职，更加关注自己领域的工作。网络工程师主要负责解决汇聚层核心层的架构问题、VPN、VLSM等复杂技术问题，或者添加网络设备、搭建企业防火墙等工作。这些都是桌面运维工程师无法完成的任务，属于网络工程师专业中的技术问题。
第二:售前售后工程师。
售前售后工程师不得不说说现在的设备厂商。目前，能够生产企业级网络设备的主要厂商有华为、思科、华三、锐捷、中兴等。除了能够生产和销售RD的制造商之外，还有代理商、集成商、经销商、服务商等。
思科和华为属于厂商，下面是代理商，主要是维护和拓宽渠道。代理厂商的产品/服务需要承担一定的资金、物流和服务职能。
经销商原则上属于下一级代理商，负责产品的二次流通。
集成商:整合众多品牌或厂商的产品/服务，为甲方客户提供完整的系统/方案，负责整个系统/方案的运营，并承担售后责任。
服务提供者是只通过服务获得利益回报的组织。可以是专业的售后服务机构，也可以是方案提供商。
如果把这些串起来就是:厂家→代理商→经销商→集成商→甲方客户。
所以说到售前和售后工程师，其实是两个职能完全不同的岗位，但是可以放在同一个体系里，所以就放在一起讨论。售前工程师可以进一步细分为售前技术工程师和销售工程师。在较大的代理企业中，售前技术工程师是指在市场销售过程中为客户提供技术支持服务的人员。他们需要提供完整的产品解决方案，具备解决甲方需求的技术能力。因此，售前技术工程师对个人技术能力的要求更高，一般不涉及实际的网络交付和设备配置。销售工程师更类似于传统行业的销售，更偏向于业务领域的职能，类似于通过合作谈价格、签合同。虽然都是重复的，但是对功能的侧重还是不一样的。
售后工程师可以理解为负责设备交付后工作的技术工程师。主要负责甲方采购的网络设备的上架和配置，根据合同和甲方的要求提供技术支持，负责设备后期维护中的各项配置。但有些代理商或集成商往往在销售网络设备后，会向甲方企业提供常驻工程师。驻厂工程师更多的是负责甲方企业日常使用中出现的设备问题的维修，具有甲方一有需要就能现场为企业解决问题的优势。
这些都是网络工程师一般从事的岗位。每个岗位都有自己的特点，每个岗位对技术能力和工作经验都有不同的要求。大厂的高薪很甜，但是要求严格，工作辛苦。小厂工资不一定高，但好处是可以混很多经验，有时间学习提高技能。
所以网络工程师不负责维修电脑安装系统。所谓术业有专攻，网络工程师就是负责打企业级网络设备的专家。谁说你是“网络管理员”就可以还给他~
