我们讨论了松下的新原型“人类眼罩”背后的方法或疯狂。这在理论上是有道理的,但在实践中,这一切是不是有点太奇怪了?陪审团对此一无所知,但它确实证明了我们必须努力找到焦点和注意力。
人造眼罩可能是一个遥远的概念,但在现代办公室里戴耳机已经变得司空见惯。耳机通常是隔离背景噪音、限制分心和向同事发出你不想被打扰的信号的唯一方式。
虽然耳机可能是提高一个人注意力的快速解决方案,但对于交流、协作和团队合作来说,它并不是最有益的方式。在这篇博客文章中,我们想分享一些你可以做出的办公室设计选择的建议,以提高整个公司的注意力水平和生产力。
不过,首先让我们来看看最近一些关于办公室设计中注意力集中这一主题的研究...
现在我们完成一个任务只需要3分钟左右,然后就被打断了。
唐纳德信息和计算机科学学院的副教授格洛丽亚·马克(Gloria Mark)发表了一项关于办公室设计的有趣研究,该研究表明我们的注意力窗口已经变得多么小。
研究发现,人们现在平均只花3分5秒完成一项任务,就不会被打断。马克将这些任务称为“工作区域”,并发现平均每个人每天处理12个区域,通常每10分29秒在它们之间切换一次。
令人担忧的是,马克的办公室设计研究还表明,人们打断自己的次数几乎与他们被外力打断的次数一样多。事实上,我们有44%的时间会打断自己,这表明人们平均每2分11秒就会在设备之间切换一次。
“注意力残留”的诅咒
计算机科学教授Cal Newport谈到了一种叫做“极度活跃的蜂巢思维”的东西,以及当今工作行为的“狂热”本质如何导致他所说的“注意力保持”。这是当你转移到另一个任务时,你的思想仍然停留在先前的任务上。考虑到Mark经常发现人们在任务之间切换,这尤其成问题。
纽波特谈到了这种工作方式——以及对技术的依赖——如何增加多任务处理,从而阻碍了深入思考和集中注意力的能力。很容易处理一项任务,被短信分散注意力,查看邮件,收到电子提醒,然后突然之间,你对原来任务的思考和关注消失了。
我们越忙,人们试图在任务之间切换的次数越多,注意力的质量就越差,犯错误、倦怠或认知超负荷的风险就越高。
通过办公室设计提高你的注意力
自然,人类的大脑很难再专注于一项以上的任务。为了证明这一点,盖洛普的一项研究表明,在被打断后,平均需要23分15秒才能重新集中注意力。
纽波特建议,如果现代工场空在改进其系统和流程时从生产线上汲取灵感,这种情况是可以改善的。然而,这种线性的工作方式并不总是合适或适用的,尤其是在创意行业。
我们的建议?
对你的空房间配置和家具搭配做一些战略性的改变,为专注、专注和生产力提供更多支持。空房间的布局以及里面的家具和技术资源,可以显著减少内外干扰,限制分心带来的身心滞后的影响。
一些例子:
1.配备电子预订系统的会议室可以避免会议中断。
2.在隐私亭或封闭的工作环境中,人们可以独自集中注意力。
3.减少噪音干扰的办公室设计声学解决方案。
4.支持常驻员工和远程员工之间的通信,以便人们可以在需要时在家或不在办公室工作。
5.没有技术或模拟空房间,人们可以从屏幕和设备上休息。
6.专门构建的协作环境,人们可以在团队或sprints中聚集在一起,并在小组中专注于特定的任务。