《老秘书工作笔记》:秘书,原来是这样的

核心提示秘书是干什么的?在我浅薄的认知中,我觉得秘书就像领导身边的勤杂工。我不是文秘出生,也没干过类似的工作,更没有了解过这个职业。关于秘书的刻板印象,一直这样不痛不痒地存在脑海里。直到一个偶然的机会,朋友给我一本《老秘书工作笔记》,我才改变了以往

秘书是做什么的?在我浅薄的认知里,我觉得秘书就像领导身边的打杂的。

我不是秘书出身,也没有做过类似的工作,更谈不上了解这个职业。秘书的刻板印象在我心中一直是那么的无伤大雅。

直到一次偶然的机会,朋友给了我一本《老秘书工作笔记》,我才改变了之前的错误观念,对秘书这个职业有了全新的认识。

秘书,我明白了。

秘书的定义是协助领导联系接待、处理文件和交办事项的工作人员。

01.我们都瞧不起秘书。

在一个单位,你可能是某个领域的专家,你可能擅长一件或几件事,但你不是什么都懂。但秘书是个全才。

秘书除了端茶倒水、收发快递等琐事,还要管理财务、组织会议、策划活动或商务接待,甚至还要管理领导。

无论是公文写作、内外部门沟通,还是领导出差、日程安排等。,秘书都精通。

在《老书记工作笔记》的作者张小雯看来,书记绝对不是花瓶,而是“千手观音”。

不是每个人都能做好秘书这份工作的,或者说要做一个合格的秘书,还有很多东西需要培养。

似乎我们都鄙视秘书这个职业。

什么是秘书?秘书需要做什么?怎样才能做好秘书工作?作者在书中解释过。为初入职场的秘书打开了一扇智慧之门,也为老秘书指明了晋升之路。

这本书的另一个亮点是,在每一部分理论知识的背后,都有一个相关案例的分析和总结。这种理论解释结合实际应用,不仅外行人能理解,而且有锦上添花的效果。

02.秘书的工作如下

某公司面试秘书时,给出了以下面试问题,问如何处理这些事情。

“如果你是一家互联网公司的总秘书,现在是周一早上九点。九点半,将有一个公司主管的早餐会。你应该联系会议的两位负责人。开会前需要调试会议设备,准备会议资料和早餐。

这时候领导发来消息说会议资料更新了,需要你从邮箱下载重新打印。另外早餐会临时加两个高管,你负责通知。然后,你收到合伙人的消息,说给领导送了一盆花,快递已经到楼下了。希望你能安排人来收。

与此同时,你也收到了一个主任的消息,让你帮忙组织中午的会议,安排会议餐。这个主任对你没有直接管理权,只是临时找你帮忙。秘书处也发来消息,要求你在十一点之前交一份报告。

还有,司机急着打电话,说是九点一刻,领导还没下楼。然后,领导的爱人打电话说孩子发烧了,让你帮忙挂号。"

看了这一堆东西的声明,我已经投降了,感觉一个比一个大,不想去想应该怎么做才能合理的处理这些事情。

秘书的工作原来是这样的。

在书中,张小雯说,这些日常工作内容并不是简单地把事情按优先顺序排列,安排先做这个还是先做那个,而是考验秘书的日程管理能力。

03.秘书工作可以这样做

普通人的作息时间管理就是安排好自己每天的工作、生活、学习时间。秘书的日程管理比这复杂多了。除了安排好自己的工作,还要做好领导的工作计划。

领导的工作量和工作顺序也有很多要注意的。例如,秘书应该估计每件事需要多长时间。还有,要主观判断领导更愿意先做哪件事。另外,秘书要非常了解领导的重点。

总之,秘书需要照顾到每一个细节,未雨绸缪,做好准备,才能从容不迫,从容应对突发事件。

秘书的日程管理的目的是把所有的事情都记录下来,在规定的时间内解决,要保证不漏,最好是准确的。

张小雯推出的GTD系统可以完美地解决上述所有问题,包括复杂的面试问题。

GTD系统很简单:先分解收到的任务,然后确认下一步行动,直到一切都处理妥当。

也就是说,每次我们接到新任务,我们都可以把它输入GTD系统:

第一步:“两分钟原则”。如果2分钟内完成不了,就进入第二步:“转移原理”。如果不能交给别人,就进入第三步:“眼前原则”。如果事情不是那么紧急,不需要马上做,那么就进入第四步:“今天的原则”。如果今天没必要讲完,那就进行到最后一步:“区分原则”。明确区分待办事项并记录在相应的日程中,属于学习资料的则存储在数据库中,通过drawing 空进行阅读和学习。

这样事情就会按部就班的合理安排,效率高,不会遗漏。任何看似复杂的事情都可以通过应用这个系统轻松解决。

原来秘书工作还可以这样做。

写在最后

老书记的工作笔记绝对是一本干货满满的书。书中涵盖了方方面面的知识,可供秘书使用,在其他工作和生活中也非常实用。这本书不仅教会了我们如何做秘书,也教会了我们做人的道理。

我非常赞同北京华控投资咨询有限公司助理合伙人魏飞飞的一句话:这本书集合了各路前辈的经验,你将来某个时候可能会用到。

学习,永不止步;做人一直在进行。

职场好书,推荐给你。

 
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