各相关单位:
办公室作为集管理、服务、组织、协调等多种职能于一体的综合办公室,是各单位领导提高管理效率、保证信息畅通、加快工作速度、协调内外关系的重要枢纽。通过开展“三办”业务,在机关、企事业单位的日常工作中发挥着不可替代的重要作用。
为有效提升办公室工作人员的综合能力和专业素质,加强日常办公室工作的规范化管理,通过角色认知、职业心态、文献、事务、会议五个方面提供持续优化办公室工作核心能力的具体方法和工具,北京中联信息咨询中心决定于2022年6月、7月、8月分别在安、厦、杭、青举办“新时代办公室管理”活动。现将有关事项通知如下:
附件1:培训内容及相关安排
附件2:报名回执
一、培训内容
新常态下的办公室角色定位与职业素养
1.办公室经理角色的认知与定位
2.办公室经理的心态和工作理念
3.新常态下行政工作的特点和规律
4.办公室经理需要的专业素质。
5.办公室经理需要掌握的专业技能
公文写作的重要规则和常用方法
1.文档格式元素和语言选择规则
2.文件准备程序和实际要求
3.公文处理流程和基本要求
4.公文标题的写作规范及常见疾病的错误分析
5.请示、报告、通知、通报、信函、纪要、计划、总结等常用公文的写作方法及案例分析。
6.领导讲话的起草方法及案例分析
7.如何写演讲稿应对媒体?
8.调查报告的撰写方法及案例分析
创新办公室监督的方式方法。
1.企业内部行政监督和监督的意义
2.监理工作的关键环节、程序和新要求。
3.完善监管监察四项原则和四项制度。
4.做好督导监督的八个步骤。
5.提高监管效能的途径和方法。
6.办公室监督的新思路和创新举措
7.监理过程中应注意的几个问题及解决办法?
8.如何准备竣工报告并监督通报?
9.文件提醒的艺术与技巧
新档案法与档案管理实践
1.新档案法重点分析
2.最新备案规则重点分析
3.档案管理的标准和要求
4.定期监督和评估档案管理。
5.信息和文件的管理和应用
6.文件验收的要求和规定
7.企业电子文档安全管理
能够有效地组织和管理会议。
1.会议需求分析、会议准备要点、要素和标准
2.会议期间的服务和安全
3.会议应急响应和处理
4.会议主持和引导技能
5.会议结论的引导和总结技巧
6.写会议记录的注意事项,会议记录的种类,记录方法和常用的速记方法。
行政管理中的专业政治和商务礼仪及接待技巧
1.政商礼仪的重要性——不学礼仪就站不住脚。
2.形象礼仪-建立职业形象标准。
3.行为举止——一招一式彰显专业风范。
4.沟通谈判礼仪——建立畅通的沟通渠道。
5.职场社交礼仪——坐在正确的位置,说话做正确的事。
6.礼仪培训介绍
二、培训对象
负责各单位办公室管理的相关领导;各单位从事综合行政管理、机要、文秘、档案、信访、党委、人事、规划、宣传、通信等相关人员。
第三,专家演讲
届时将邀请相关领域资深专家授课,结合典型案例和案例分析进行经验交流。
四。培训时间和地点
2022年8月14日-17日,大连
2022年8月18日-21日,成都
2022年9月05 -08日,合肥市
2022年9月23日-26日济南市