国际贸易业务员考试大纲
第一部分解释
1.本大纲是根据国际贸易跟单专业内容的分析结果编制而成，是国际贸易跟单考试的依据。
二。本大纲知识点按照考试科目的教材体例编排，以“理解”、“熟悉”、“掌握”为知识点导向，确定掌握水平。
第二部分是国际贸易的理论基础。
一.国际贸易概述
1.国际贸易中常用的基本概念
了解:
★对外贸易和国际贸易，一般贸易体系和专门贸易体系，对外贸易额和
对外贸易、货物和服务贸易、直接和间接贸易、转口贸易。
再进口、转口贸易和转口贸易的概念及其区别。
★国际贸易商品结构、国际贸易地理、对外贸易条件、对外贸易依存度
贸易平衡的基本概念。
2.国际分工、世界市场和国际贸易
了解:
★国际分工的含义及其对国际贸易的影响。
★当代世界市场运行机制的基本特征。
★对外贸易在经济中的作用。
二。贸易条件
1.与贸易术语相关的国际贸易惯例
了解:
★国际贸易术语解释通则2000，华沙-牛津规则1932，
★美国对外贸易定义1941年修订本的基本内容和适用范围
2.各种贸易术语的解释
了解:
FOB、CFR、CIF、FCA、CPT、CIP、EXW、FAS、DAF、DES、DEQ、DDU、DDP等贸易术语的英文全称。，以及它们所代表的贸易方式之间的差异。
三。国际贸易方式
了解:
★分销、代理、寄售、拍卖、招标、期货贸易、对等贸易、展览、租赁贸易等各种国际贸易方式的概念、类型和运作方式。
四。国际贸易进出口合同的协议和履行
1、进出口合同的条款
主人:
★质量，数量，包装，价格，装运，运输保险，付款，
商检、索赔、不可抗力、主要内容、约定惯例和仲裁条款的使用
时的注意事项
2.交易谈判
了解:
★交易谈判的内容和主要流程
3.合同的订立
了解:
★书面合同的作用、形式和内容
4、合同的履行
了解:
★进出口合同履行过程和环节中需要完成的业务内容
动词 （verb的缩写）国际结算
1.清单
了解:
★票据的基本概念
★汇票、本票和支票的定义
★汇票的内容和填写
★本票和支票中必须记载的事项
抓住
★汇票、本票、支票的种类和用途
2.汇款
了解:
★汇款的基本概念和种类
主人:
★汇款业务流程
3.募捐
了解:
★收藏的基本概念
主人:
★收款业务流程
4.信用证
了解:
★信用证的含义和类型
主人:
★信用证使用的业务流程
不及物动词国际市场销售
1、市场营销的基本概念
了解:
★营销的定义和主要方法
2.国际营销战略及其策划
了解:
★国际营销的基本概念，国际营销的战略规划过程
3.国际市场细分与目标市场选择
了解:
★国际市场细分和目标市场选择的原则，国际市场的宏观细分过程
4.企业从事国际营销的原因和途径。
了解:
★企业进行国际营销的途径
5.国际产品营销
了解:
★产品营销的基本理论
★国际市场新产品开发
★国际产品市场进入模式和营销策略
七。非关税壁垒
1.非关税壁垒概述
了解:
★非关税壁垒的定义、特征和分类
2.技术性贸易壁垒措施
了解:
★技术性贸易壁垒的概念、主要原因和壁垒
3.绿色贸易壁垒
了解:
★绿色贸易壁垒的定义、表现形式和条件
八。知识产权海关管理局
1、知识产权海关管理的概念
了解:
★知识产权海关保护的两种模式
2.知识产权海关管理申报
了解:
★知识产权海关管理申报程序
3.知识产权海关检查与监管
了解:
★知识产权海关检查和处理方法
九。电子商务基础知识
1.电子商务概述
了解:
★电子商务的定义和分类
2.电子商务的主要商业模式和法律环境。
了解:
★电子商务主要商业模式的类型和特点
3.ED1的基础知识
了解:
EDI的工作原理及其在国际贸易中的应用
4.网络营销概述
了解:
★网络营销的基本功能方法
5.电子合同
了解:
★电子合同的特点
★电子合同的成立和生效
第三部分是外贸跟单的实践。
一旦项目进入行业-成立外贸企业
了解:
★对外贸易经营者办理工商登记的基本程序
★对外贸易经营者办理税务登记的基本程序
熟悉:
★对外贸易经营者备案登记的基本程序
★对外贸易经营者申请检验、备案、登记的基本程序。
★对外贸易经营者办理出口收汇核销、备案和入账的基本程序。
主人:
★对外贸易经营者办理海关登记的基本程序
两个走进职场的项目——外贸跟单的职业要求
了解:
★国际贸易中跟单的分类
★国际贸易跟单职业基本素质要求
★国贸跟单员沟通礼只要求质量。
熟悉:
★国际贸易跟单与其他外贸工作的关系
★国际贸易跟单的工作特点
主人:
★国际贸易跟单的主要工作内容
三。项目交易-国际贸易合同的谈判
了解:
★与交易员打交道的基本程序
熟悉:
★国际贸易合同的主要内容
★国际贸易合同成立的有效条件
主人:
★主要国际贸易术语的规定
★关于主要国际支付方式的规定
(4)项目选择生产、委托加工和自产。
了解:
★出口商审核信用证业务的基本程序
熟悉:
★出口商认证审查的主要依据和基本内容
主人:
★出口商选择生产企业的基本途径
★出口商选择生产企业的主要方法
生产项目准备-原材料采购
了解:
★出口商采购原材料的一般流程。
非常了解
★原材料跟单采购要求
★出口商对原材料和供应商调查的方法和内容
主人:
★原材料采购和催交管理办法
★出口商采购原材料单据责任分析方法
6.项目生产样品-出口产品样品的生产
了解:
★样品的基本分类和主要功能
熟悉:
★寄样品的主要方式及邮费支付方式。
主人:
★样本文件工作的基本程序
★跟单信用证业务中需要注意的几个问题
七。项目制作的延伸——纪录片外包业务
了解:
★外包业务的主要形式
熟悉:
★选择外包业务的基本原则
★采购公司提供的服务和工作程序
主人:
★外包跟单业务的主要流程
★跟单业务外包的主要方式
项目生产过程-生产进度控制
了解:
★纪录片制作进度的基本程序
熟悉:
★生产进度控制的主要方法
主人:
★生产进度异常的主要对策
九。项目生产过程-产品质量监控
了解:
★产品质量的构成
熟悉:
★生产过程中质量监控的主要方法
★产品质量检验的主要方法
主人:
★ GB2828抽样检验方法
十、项目生产延伸——出口产品包装
了解:
★出口产品包装的种类和材料
熟悉:
★运输包装的主要标志和包装要求
主人:
★选择运输包装材料的主要方法。
★选择容器规格和箱型的主要方法
XI。项目履约合同-产品出口、结汇、核销退税。
了解:
★货物运输、检验、报关、保险业务流程。
熟悉:
★付款交单结汇、核销、退税流程
主人:
★发票、装箱单、订舱委托书、报检单、报关单的编制方法
★汇票和核销单的编制方法
十二。项目售后服务-客户服务和管理
了解:
★客户服务的方法和要求
熟悉:
★处理顾客投诉的程序
主人:
★处理顾客投诉的方法和原则
★客户信息收集的主要方法
[测试表格]
◆判断题、选择题:主要考察考生的概念。
清晰的程度。
◆简答题:主要考察概念和理论的归纳、演绎和表达。
能力。
◆案例分析题(包括分析、计算、判断、制作表格等。)
形式多样):主要考察考生对复杂业务的分析、理解和处理。
综合能力。
◆业务流程题:主要考核学员对具体业务操作环节和具体的理解程度
所需的精通程度。
◆实操题:主要考察考生基本业务操作能力。
