竞价推广有点击没咨询怎么办

竞价推广过程中会遇到各种各样的问题，其中有点击没咨询就最让人烦恼，经常听到推广人员说搜索平台不给放量。能花出去钱，却带不来对话，这对哪个老板来说都是会生气的。今天小匠讲竞价推广有点击没咨询的原因，介绍一下竞价推广有点击没咨询怎么办。

竞价推广有点击没咨询的原因

竞价推广有点击没咨询，换句话说就是竞价推广无效点击太多，主要是抵达率低，流量质量差，落地页转化低，客服这四个原因。

抵达率低：建议大家在日报表中自己统计，统计工具的数据可参考。抵达率=访客量/点击量。网页打开速度慢，网页打不开，竞争对手刚点击就关闭页面等都会造成抵达率低。抵达率低于80%，就要引起注意。流量质量差：可在搜索词报告中查看。关键词不精准；出现大量不相关的搜索词；搜索词的搜索意图不清晰；被恶意点击等。落地页转化低：落地页与关键词创意不相关；落地页没有引导文案；落地页对话窗口频繁弹出；落地页重要内容被掩盖；落地页体验差等。客服原因：引导开口话术太生硬；频繁邀请访客对话；客服情绪波动；客服专业性不够等。

竞价推广有点击没咨询怎么办

针对以上竞价推广有点击没咨询的原因，解决方法自然也是从提高抵达率，提升流量质量，优化落地页，重视客服培训这方面入手。

提高抵达率：推广期间随时监督网站是否能打开，也可以借助网站监督工具。提升服务器配置，能提升网页打开速度。必要时，可借助基目鱼落工具制作落地页，打开速度明显快于普通网页。提升流量质量：添加推广产品相关的关键词；将关键词转移到词性一致的计划单元；将不相关的搜索词否词；屏蔽恶意点击的IP；收缩关键词匹配，让关键词投放更精准。优化落地页：首先要确保落地页内容和创意关键词高度相关；落地页重点内容无遮挡，第一屏显示；页面信息真实有效；页面色彩搭配合理，图片美观，视频清晰不卡顿；合理设置营销工具，不能过多堆积，减少对话窗口的弹出次数。客服培训：合理设置开口引导话术，避免生硬，简单。对话窗口前后两次弹出时间不能低于10秒；客服定期培训，将对话过程发现的问题纠正；尊重客服的劳动，不能一味给客服压力。

现在应该明白竞价推广有点击没咨询要从哪些方面分析原因了吧，不能一味地把责任推给搜索平台，怪搜索平台不放量。竞价推广问题联系小匠，小匠竞价托管，为您解决竞价推广中的疑惑，量身定制竞价推广方案，让您花较少的钱，带来高于预期的投入产出比！