2022年7月10-11日,以“触底反弹,共创价值”为主题的东城集团投资方年中报告会暨表彰会在广州成功举行;大会以“线上+线下”联动模式举办。东成集团董事长、总经理程新华,华东公司董事阮、、程怡华、,董事长特别助理、田等公司重要领导、省级代理公司负责人及投资方全体员工出席了会议。会议由东成集团文化管理中心负责人凌云主持,投资端四个板块负责人、黄、、进行工作汇报,总结2022年上半年工作落实情况,明确2022年重点工作思路,携手共创价值!
坚定信心提振士气,触底反弹。
大会上,东成集团董事程益华强调,投资端要围绕“思维变革、模式创新、能力建设、人才适应”四个关键词,不断深耕内功,推动各业务板块的整体协调,提升投资端的核心竞争力,不断为投资人创造价值。
就如何打造投资方整体综合开发能力,提高团队专业化程度,程一华从三个方向拆解,以更好地实现目标:
1.投资端中后台部门的团队专业化;
2.发展最小战斗单位的团队专业化;
3.铁三角中的团队专业化。
东城集团董事吴伟对国内经济形势进行了解读,强调集团要抓住逆转机遇,乘势而上,肩负起酒店业健康发展的时代使命。
针对后疫情时代的市场环境,吴伟提出了“树立信心,树立标杆”的观点,全力在全国范围内推三大品牌和新品的大旗,提升东城的酒店品牌在市场上的影响力。
此外,吴伟还在大会上带来了城市易4.0、尚易3.0、易成3.0的最新产品解读,并展示了今年以来主要品牌的强劲表现,极大地鼓舞了与会者的士气。吴伟表示,东成集团坚持以用户体验为产品升级的核心,以用户思维研发新产品,紧跟时代和行业发展,给市场带来了更大的信心。
在听取汇报后,东成集团董事长程新华对投资方2022年上半年严格周密的战略规划给予了充分肯定。面对业务、疫情、资本三线作战,程新华表示,集团必须坚守信念,保持初心,才能在市场中触底反弹,实现价值共赢。
对于东城集团未来的发展,程新华从宏观的角度引导大家开拓思路,强调企业文化和岗位培训的重要性。因此,为了推动东成集团在行业内更好的发展,及时完成时代赋予的使命,创造新的价值,他对投资方提出了四点具体要求:
1.继续发挥东成集团的优势,对市场,对东成集团,对自己有信心;
2.加强执行力,无论产品还是服务,各方面都要到位;
3.提高耐力、能力和力量,绝不放松;
4.实施“思维转变、模式创新、能力建设、人才适应”。
投资方的所有部门共同努力创造价值,团结一致有效推进战略。
东成集团事业发展中心负责人朱俊杰整理了事业发展中心2022年上半年工作结构图,回顾了各项工作完成情况,深入分析了存在的问题,准确制定了下半年工作计划和具体措施;为了更好地实现2022年下半年的发展目标,他指出,事业发展中心将创新推出各种营销活动,适应战区发展状态,围绕“城市易4.0”开展一系列大型活动,不断迭代线上平台支持,强化多渠道发展的业绩贡献。
同时,为落实东城集团的发展战略,创造更大的价值,结合投资方的高质量发展方向,朱俊杰表示,事业发展中心将继续优化老店改造的市场化价格解决方案,加强本地化全系统服务能力,打造专业的投资顾问团队,推动2022年业绩再上新台阶,持续赋能投资人。
优质酒店是赢得顾客口碑的根本。东城集团工程设计中心负责人黄在工作报告中表示,总部与区域的联合治理初见成效,各项指标全面提升。亮眼的数据都印证了东城实力的进一步增强。
为确保东成的产品品质和规模双向均衡发展,黄表示,面对特殊的市场形势,2022年下半年,工程设计中心将围绕东成的核心价值,有效落实各项工作,不仅工程设计团队将从“1.0专业技术”向“2.0专业技术+商业嗅觉”进化,迭代也足以提供足够好的高性价比设计方案,保障投资人的投资回报。还要完善铁三角团队的内部协调,有效支持综合发展能力战略的实施,在筹备过程中为投资人节省时间和精力。此外,还要打造平台单位的核心竞争力,实现东城集团、投资人、建设单位的互信共赢。
*数据来源:东城集团内部数据统计,上述非酒店项目承诺,相关准备期等。应结合项目性质和经济发展情况进行判断。
东成集团供应链管理中心负责人颜瑜汇报了2022年上半年的工作,表示供应链管理中心以“创造商品价值,满足客户需求”为使命,以降本增效为核心,招募优质供应商,强化本地化资源,有效提升战区服务力量,通过标准整合、标准优化、学古鉴新、去品牌化四大行动,不断为投资者实现更高性价比的投资。
会上,颜瑜通过分享加盟商使用平台外物料的血泪史,以及东成定制平台在相同产品下价格优于竞品,可以更好的赋能投资人的案例,展示了东成集团供应链平台的规模和实力。
面对2022年下半年的发展,颜瑜表示,供应链管理中心将继续把握市场需求点,站在投资人的角度思考实际需求,匹配更好的物料,提升更高的配送效率;在不断提升产品性价比的同时,不断创造增值服务,提高加盟商的非房费收入,为加盟商争取更大的收益。
虽然2022年充满了巨大的挑战,但东成集团始终践行以客户为导向的思想,树立合规经营和履约合同的理念,做好项目的启动和准备工作,确保加盟店全流程、全链条的高质量履约,尊重和保障所有投资者的权益。会上,东城集团加盟服务中心负责人单荣分享了她在2022年上半年维护加盟商关系的心路历程。她说,无论外部环境如何变化,东城集团的服务理念不会改变。
作为维系加盟商和东成集团的桥梁,单荣表示,加盟服务中心将在2022年上半年全面贯彻绩效管理理念,全力配合投资端战略工作,持续提升整体工作和业务能力,从客户角度反思工作导向,协同推进各个项目的落地。
此外,加盟服务中心为投资者搭建了更好的服务平台,创造了更多的价值,提供了更多优质的产品和服务,有助于推动加盟商的收入在2022年再上新台阶。
贯彻深度合作共赢精神,大胆突破,精益求精。
中流击水,一马当先。一个百年基业,离不开很多优秀的支柱。东城集团为2022年上半年做出突出贡献的员工颁发了奖项,鼓励每一位东城熊俊在2022年下半年全力以赴,创造更多的优异成绩!
大会上,东城集团各区域领导就2022年下半年的工作目标发表了看法,并上台带领投资方全体成员朗读了东城所属的《满江红送军旗》,吹响了东城熊俊2022年下半年的集结号。
为了提振东城熊俊的士气,年中工作汇报暨表彰会结束后,东城集团投资方全体参会人员前往团建基地进行户外拓展活动,以游戏为切入点,加强东城集团文化建设。
室外38摄氏度的高温阻挡不了东城熊俊的热情。在持续的掌声中,投资方全体成员齐心协力,完美完成了通关的所有挑战,并在沟通互动中不断增添默契,增强团队凝聚力,以最饱满的精神状态和最坚定的斗志,为下半年做更好的准备。
通过本次年中汇报表彰会的召开,东成集团投资方的工作方向更加明确,思路更加清晰;面对2022年下半年的挑战,东成集团有足够的能力和信心抓住时代发展机遇,不断创造新价值,打造稳定增长发展新引擎,开启高质量发展新局面。