清明期间雨天多，路上行人稀疏可见。
2020年，人们迎来了一个特殊的清明节。我们在悼念先辈和老朋友的同时，也对在抗击新冠肺炎疫情中牺牲的烈士和同胞表示深切哀悼。
在新冠肺炎肆虐全球之际，为了进一步收紧防控措施，在这个特殊的节日里，人们迎来了独特的祭祀和祭扫形式。
“高风险地区可暂停开放殡葬服务和祭扫服务，中低风险地区相对封闭的室内祭扫场所等服务可关闭或延迟开放。”——民政部关于做好2020年清明节祭扫工作的通知
与传统的集体公祭、骨灰撒海、集体告别、骨灰集中安放等群众活动相比，，在官方的呼吁下，人们主动以在家追悼会和“云祭扫”的方式缅怀逝者，尤其是“云祭扫”。由于它的超越时间，空，人们可以使用互联网技术来点燃蜡烛，发送信息，送花等。
清明期间，北京八宝山殡仪馆老山骨灰堂举行追悼会网络直播，直播观众达50.8万人。
截至3日中午，江苏省已有435.65万人通过清明“云祭扫”平台在线祭扫；
截至4日17时，广东省“云祭扫”用户已超过12.3万人，创建祭祖档案1.1万余份，提供网上祭扫服务7.6万余次；
至5日，全省共有13.49万人参与网上祭扫，实现“足不出户”悼念。
来源:云堂小程序
此外，截至目前，民政部101研究所开发的“云宫”微信小程序中，已有超过11万人为英雄“点亮了追忆之光”。
来源:云堂小程序
显然，在这个特殊时期，相对于传统追悼会，以“云祭扫”为核心的网络追悼会更安全、更环保，而且随着网络祭扫模式的进一步推广，可能会给殡葬行业带来一些意想不到的启示。
「有利可图的物业」亮点？
俗话说，孝是所有人中最高的，是一切善行的开始。
人们对老人的孝心涵盖了生前和死后，死后所做的孝心促使殡葬行业步入成长轨道，逐渐享受到“暴利”的红利。
人们对死亡往往讳莫如深，但对葬礼却非常重视。尤其是随着老龄化问题的日益严重，殡葬的刚需属性更加凸显，其市场的蓝海特征也随之释放。从市场情况来看，预计2020年中国殡葬行业消费将达到6000亿元，预计到2023年将达到1万亿元。
“中国每年大约有1000万人死亡，给殡葬行业带来的总销售额超过2000亿元，每年将增长20%。”——2016-2021年中国殡葬服务行业市场运行及产业发展趋势研究报告
值得注意的是，在政府的高度监管下，殡葬行业具有一定的行业门槛，即虽然其相关产品销售和服务市场高度开放，但相关选址和规模需要经过复杂严格的审批。
就其产业链而言，殡葬服务业主要分为以下几个部分，包括遗体处理、殡葬服务、墓地服务等产品销售和服务。其中，墓地服务等产品的市场开放程度较高，只是遗体处理和殡葬服务业务由政府主导。随着民营企业的进入，可以在一定程度上保持较高的利润水平。
来源:天佑至官网
就墓地而言，从低档到高档墓的价格跨度可以从一万元到十万元，甚至上百万，这也是殡葬行业连续几年入选全国十大暴利行业的原因。
但是，是它本身的“暴利”属性。随着企业的进入，行业乱象也是频发。从某种程度上来说，墓地主导的殡葬商品和服务价格偏高，偏离了市场价格，是其行业最大的民愤痛点。同时，国内祭祀用品的生产销售以个体户和小微企业为主，服务质量参差不齐也导致行业发展不规范。
“殡葬业互联网化”可行吗？
随着云祭的流行，殡葬行业的互联网化再次进入业内人士的视野，引发深思。
所谓“基于互联网的殡葬业”，不仅在一定程度上改变了人们的殡葬方式，更注重解决信息不对称，控制价格和人员服务的透明公开。显然，随着互联网技术的赋能，殡葬行业会变得更加合规。
基于这样的初衷，很多企业开始了这项业务，打着“互联网+”的旗号开始进入市场。
但现实终究是骨感的，并不是所有的灵感都能开花结果。
2013年，号称国内首家“互联网加殡葬”的公司“彼岸”成立。获得真格基金150万元天使投资，2017年“倒闭”；
2014年，未上线就获得200万元融资的殡葬电商“恩雪天使”于2016年停止运营；
同年获得天使轮100万元投资的殡葬电商品牌“恩华情”于2016年暂停业务。
显然，用互联网基因解决行业痛点的逻辑没有错，但为什么这些最初雄心勃勃的企业最后都离开了市场？
但之所以无法挺过经营危机，一般是因为包括营销成本在内的运营成本高、消费者粘性弱、线上业务开展困难等因素。
本来所谓的“互联网化”可以解决行业内一些不规范、不透明的现象，但最终还是克服不了传统，也就是受儒家思想影响的人们根深蒂固的丧葬习俗。
“殡葬行业的首要基本矛盾是公益性和其市场化的矛盾，是应该由政府安排还是投入市场发展。”——辽宁阜新北山公墓工会主席石华华
毕竟殡葬行业相对于其他行业比较特殊，长期提供人对人的服务，主要依靠重资产的运营模式。虽然在疫情期间，为了尽量减少交叉感染，清明节大部分人都是以“扫云”的方式来祭奠逝者，但对于日常生活忙碌的人来说，他们更愿意走上几级石阶，捧着素花，探古人以寄托哀思。
这种由丧葬文化带来的神圣而必要的仪式感，是历史长河沉淀下来的，深植于骨子里和血液里，是无法轻易改变或抹去的。
基于此，“云祭扫”对现有殡葬股的“利润空威胁”并不真正存在，但可能会给入局企业带来新的启示，即在现有业务的基础上，巧妙运用科技手段，使对逝者的祭祀和缅怀形式多样化。
数字墓地展示地图
来源:福寿园官网
事实上，目前该行业优质标的稀缺，市场集中度分散，且呈地区垄断形式。
2019年，港股“殡葬第一股”福寿园实现营业收入18.51亿元，同比增长12.07%；净利润达到7.35亿元，同比增长19.44%；毛利率始终在60%以上，净利润率高达39.73%。其中，公司大部分收入来自以墓穴销售为主导的墓地服务，占2019年总收入的83.8%。其中，2019年公司销售经营性墓穴1.3539座，收入13.88亿元，约占总收入的75%；公益性墓和村迁墓7146座，收入3142.1万元；其他墓地服务收入1.315亿元。
寿元2019年财报收入构成
来源:公司公告
在a股市场，福成于2014年收购了大股东拥有的宝塔陵园，公司业务中加入了经营性陵园。近三年，公司殡葬行业毛利率分别达到84.84%、86.78%、87.96%。2019年前三季度实现营业收入11.22亿元，同比增长1.76%，归属于上市公司股东的净利润1.6亿元，同比增长10.76%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润达到1.34亿元；基本每股收益0.20元，同比增长11.11%。可见公司在转型殡葬服务行业方面取得了一定的成效。
整体来看，从代表表头可以看出，殡葬行业的线下业务还是占了大部分。虽然发展出了符合现状的云模式，但这种互联网模式仍然属于基于人们已经养成的习惯和习俗的“特殊时期”的“特殊手段”，并没有真正改变行业现有的商业格局。
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孔子:出世，有礼；死亡、埋葬和牺牲。
在新的时代下，从远古传承下来的丧葬文化依然承载着人性的光芒和尊重的意义，给逝者留下一种完美，给生者留下一个新的开始。
虽然殡葬行业可能会受到疫情的影响，但行业的刚性需求由于在政策的控制下抗风险能力强，毛利率高，仍然会带动市场规模的不断扩大。其中“云祭扫”为人们提供了多一种祭扫方式，也为入局企业跟上时代变化带来了启示。毕竟，无论形式如何变化，人们对故人的怀念都不会改变。
今天是清明假期的最后一天。让我们依然怀着最真挚的热情和虔诚，尊重和致敬生命。
