随着网络世界的快速发展,外卖市场需求的不断扩大,线下实体店纷纷借助网络平台开拓自己的市场,而外卖店就是典型代表之一。
那么对于新手开外卖店,需要注意些什么呢?
1、选址,外卖店产品决定成败,选址决定销量
为什么很多人喜欢去9999+的地方扎堆,因为相比那些单量少的地方,这些地方,也许更容易活下来。
毕竟,足够大的客户人群,才有可能有更多合适的客户。
尤其是一个城市的首选商圈,一等一的位置,更容易赚钱。
别选网红地,根本玩不下去。
2、利润,外卖店必须是高利润,才能活下去
薄利多销是商家给客户的口头禅,如果商家自己相信了薄利多销,倒闭是唯一的命运。
一个外卖店20%-25%,甚至更高的收入,是平台的佣金。
因为现在,外卖平台不缺店铺,商家不缺同行。
任何外卖品类,都有几十上百家同行在哪里候着,客户可以随便选择。
客户每一餐都会换一家,低价拉客户,已经行不通了。谁家实惠去谁家。
别做热门或者成熟的品类,这些品类只有一个出路:低价促销
3、人气
外卖店首先创新菜品,尽量做到色香味俱全的多样菜品,这样可供客户选择的空间更大,客户就不至于跑到别家。将自己的理念融入到与竞品相区别的产品中,这样才可以轻松地脱颖而出,让受众牢牢记住自己的品牌,不至于和其他品牌相混淆。
包装要做到精致让人要回购的冲动,这样好的包装也可以带动更多潜在客户,只要有一个人点外卖被包装吸引,就会有一个公司的客户需求群体,毕竟现在是颜值社会外卖也一样。漂亮完美的外包装,是吸引顾客的关键,这是直观的感受,也会成为人们在选择时的重要参考因素。
4、代运营
因为现在外卖平台越来越难做了,对于很多新手来说,不知道该如何去运营,因此这就需要专业的人来运营线上店铺。
优秀的外卖运营的核心能力:
1)选品。你把堂食菜单照搬上外卖平台肯定一塌糊涂。外卖上的点餐习惯和堂食有很大不同,种类太多100多道菜都上去,没重点,用户懒得翻。好的运营基本上接到一家店就知道这个品类的必上热销菜有哪些,一定要作为主打,其次还要突出店内特色菜。一般堂食的菜单要剔除1/3的数量。
2)分量、包装、定价。这些老板肯定没想过有什么重要。但是什么样的菜用什么样的盒子,哪些菜需要调整份量。这些都关系到店内的下单率和好评率。
3)满减及折扣各类活动的设定。满减三档一设,基本可以把店内的人均客单价定下来了,如何保证利润,又能享尽平台的倾斜好处,增加曝光和下单率是一种专业技能。
4)合理使用竞价及其他手段,帮助死店盘活和提升店铺销量向上跃进一个台阶。好的运营专员可以让你用更少的钱获得更多的曝光量。
5)帮你避开平台的坑,现在平台有很多白花钱的没用功能,我们都是真实测算过投入产出比的。会帮助客户避开很多坑。