随着国产车越来越强大,很多人在买车的时候也不是无脑的考虑外资车和合资车。就家庭代步车而言,国产车可以和合资车相提并论。三块虽然不如别人,但是同价位配置更高。
杭州的张先生,他想买一辆高配置的车。因为拿不出这么多钱,他最后考虑了一辆东风风行游艇600。这辆车是他今年6月份购买的,当时花了15万。
才开了一个月,张先生就从这辆车上发现了三个问题,而且都是他无法接受的。第一个是张先生说调整驾驶座的时候感觉左右不均匀。也就是说反应越来越慢,在调整的过程中会有晃动。
对于这种情况,受邀采访的记者也亲身经历过,但是并没有发现张老师所说的那种情况。后来张先生说这种情况不是特别明显。他也是开了一段时间后发现的,需要试几次。
第二个问题是他车的后视镜有掉头向下的功能。倒车时后视镜会向下翻,前进时会复位。然而,在这个过程中有三秒钟的延迟。张先生觉得三秒太长,阻碍了他的用车体验。
第三个问题是他的车四轮定位不准,直到开了700多公里才发现这个问题。即使方向盘是竖直的,汽车也会向右移动。
对于这三个问题,4S店的经理也做了回复。他们表示,因为这些问题,张先生已经不止一次去过他们4S店,问题已经基本解决,他们也对顾客进行了适当的补偿。
首先是张老师提出的第一个问题。4S店的经理回答说他们没有亲自检查。这是客户通过第三方检测机构确认的问题。如果真的有问题,那他们是逃不掉的。如果修不好,就换一个。
至于第二个问题,就是后视镜。该店负责人表示,这是他们第一次收到顾客的这种反馈。他们也向制造商询问了这个问题。其实后视镜之所以有三秒延时复位,是厂家这样设计的。这样设计的初衷是为了让车主在发动汽车之前观察一下周围的情况,因为三秒钟并不算太长。
换句话说,后视镜的问题是解决不了的,就算换个新的也不行。至于最后张老师说的四轮定位,这其实是最好的解决方案。在张先生第一次到达4S商店后,他们的技术人员已经解决了这个问题。
但是现在,张先生还是不满足。他想让4S店赔偿更多的东西,因为在张先生看来,他十几万买的新车有这么多小毛病,以后在用车的过程中还不知道会怎么样呢!对于这一提议,店愿意与张先生进一步协商,力争拿出令双方满意的解决方案。
得知此事后,网友调侃张先生不适合开车。既然要花小钱买高配车,那就得接受他的缺点,这也是目前高配车的通病。