乘风破浪的餐饮姐姐:从没想过能完美平衡家庭和事业

核心提示《乘风破浪的姐姐》,《三十而已》的大热将全国舆论聚焦到30+女性身上。站在30岁的门槛,女性常常被追问,事业、家庭如何平衡,梦想和现实如何选择。文/曾莉(新餐饮洞察)那么餐饮呢?作为著名的“勤行”,餐饮行业的“铁娘子”们面对“三十”正在经历

《乘风破浪的姐姐》,无非三十的火爆让全国舆论聚焦30+女性。

站在30岁的门槛上,经常有人问女性如何平衡事业和家庭,如何选择梦想和现实。

文/曾丽(新餐饮洞察)

餐饮呢?作为著名的“勤快”,餐饮界的“铁娘子”们面对“三十”正在经历着什么。让我们来看看。

025岁,8年没看电视,因为没资格。

▲晚市井虾王府创始人 李金梅

我今年25岁,虽然是90后,但是我不刷Tik Tok,不追剧,八年没看电视,因为我觉得我不够格。追剧的都是压力不大的人,我压力很大。

我出生在一个重男轻女的农村家庭。家里孩子多,从小被人忽视。从小就要干农活,所以没有童年。

12岁那年,我借了姐姐的身份证,跟着妈妈去工厂上班。17岁的时候,白天在工厂打工,晚上开始卖烧烤,一直到凌晨。

2014年,妈妈得了宫颈癌,家里没钱治疗。我不甘心的低下头,第一次跪在地上哭着找医生,但无济于事。那时候我才意识到钱有多重要,于是我下定决心去赚钱。

9岁的时候,我开了一家烧烤店,认识了我老公,和他一起打拼。我们做了很多,比如小吃,烤串,奶茶,烧烤。刚开始不愿意雇人,都是自己干,每天只睡4、5个小时。这种情况持续了2、3年。

我又笨又没文化,所以一直在努力学习,不断进步。

2013年,我尝试做龙虾。2015年,我升级了品牌,开始专注做龙虾尾。今年4月,我把品牌升级为“夜市”,就是想做一个带烟花的宵夜。

一路走来,我们都兢兢业业,一步一个脚印。只有你有足够的能力才能开新店,而且保证能开一家进一家。到目前为止,有四家直营店。

疫情期间,我们是第一家恢复营业的宵夜店。为了获得客户,我们想尽了一切办法,比如在各个市场贴海报,亲自送外卖,在朋友圈打广告等等。2月份每家店亏损8万,3月份基本持平。

和很多同事交流后,觉得宵夜是最快的恢复方式。或许这也是一个机会。所以,我现在的计划是再开一家店,不断优化,希望把它打造成一家可以用标准的方式复制的店,为以后的扩张做准备。

做了6年全职太太,卖了一套房做餐饮。

▲嚒嚒哈妮创始人 胡艺琼

一毕业就结婚了,然后全身心的花了六年时间做全职太太。

你什么时候觉得这种状态不对?我带着孩子陪在苏州创业的老公的时候。

在苏州,孩子们白天上学。我一个人呆在家里,我是个陌生人,和老公交流的话题很简单。当时我觉得有点害怕。我突然意识到,我的心态和阅历还停留在大学毕业的时候,我和我老公之间有差距。

于是想找点事做,选了一家看似门槛不高的餐厅。

听说我要做餐饮,大家都反对。我妈说,我嫁的那么好,为什么还要那么辛苦?

但是我是一个坚强的人,我要做出成绩来证明自己,所以我拿着我的零花钱,一口气开了两家店,一家鲜榨果汁店,一家奶茶店。在品牌考察期间,我怀孕了,但我坚持下来了。

餐饮生意看起来很简单,但是进来之后就没有想象中的那么好了。果汁店开了没多久,就因为商场冷清倒闭了。奶茶店开张不到三个月,就发生了员工集体罢工。还在坐月子的时候,我得去店里自助。从早到晚工作超过12个小时,导致腰痛。

在店里收到很多顾客的反馈,说产品不好。这时候我才意识到自己被骗了。我想放弃,但是花了一年多的时间和精力,又觉得不甘心。最后我想到了自己做,重新开始,创造现在的哈哈哈。

有了之前的经验,这次我全程参与,不断学习优秀的产品体验。比如,听说海南某网络名人店做的某款茶很不错,我会马上去当地品尝学习。

从商圈底层到本地品类的顶层,我做到了一定程度的“财务自由”,就是想买什么都不用找老公要钱。老公看到我的成绩后,也同意卖掉自己在上海的一套房,组建团队,做出一番大事业。

三年来,Chanhani有36家店,单店日均流水能达到12000,算是小成绩了。

一路上,我要感谢我的丈夫。虽然我说不,但是我还是愿意挺着大肚子陪我去留学。没有他的支持,就没有现在的直脑哈尼。

03巅峰的时候,因为孩子,我又冲回来3年。

▲贵族皇仕、铁板恰恰创始人 林海燕

女性难免会遇到平衡家庭和事业的问题。我觉得男女都很难平衡。我觉得平衡点应该是动态的,不同阶段我选择的侧重点不同。

20岁进入餐饮行业,到现在已经18年了。为了开梦想西餐厅,我去餐厅当了4年服务员,就是为了学习。

2007年,我创办了贵族皇帝,一路打拼。2015年达到品牌巅峰,门店超过50家。但是我意外怀孕了。

怀孕3个月,出现出血。我去检查的时候,医生说我要休息。那时候我才意识到,我要回归家庭,要养宝宝,要平安生孩子。

于是,我找了一个职业经理人,签了三年的合同。可能职业经理人对我们企业不熟悉,管理层有些不习惯。店铺的营收一直在下滑,很多合作伙伴都走了,有的甚至带着我们的货源跑去加盟商那里,加盟加盟商创立自己的品牌。

那段时间听到了很多声音,但是孩子的童年只有一次。既然选择了全心全意在家陪孩子三年,就要有这个决心。我选择不怀疑人,不怀疑人。

2018年7月,我回到职场,发现账面上是负数。我立刻走访了每一家店,发现了很多问题,比如员工懒,卫生差,服务不到位。......

感觉之前沉淀的一切都没了,好像公司被抽了空。

我一度想放弃,想找人接手,因为太累了。但在无数个深夜里,我不停地问自己,除了吃吃喝喝,你还能做什么?每一次,结果都是坚持,因为我最擅长餐饮。我意识到如果你想让别人帮助你,你必须自力更生。

后来报了一个管理类的课程,学习基础管理,通过学习提高认知,加速从家庭主妇到职业女性的转变。

我知道在美国有一个知名的中式快餐品牌——熊猫餐厅。中餐在国外可以做到,我相信西餐在国内也可以做到,所以我的目标是做国内知名的西餐厅品牌。

04因爱在韩国打拼12年,因情从零开始回国。

▲韩味星星炸鸡创始人 潘溪悦

28岁的时候,在韩国认识了老公。他是韩国的炸鸡大师。为了爱情,30岁的我选择和老公在韩国度过12年。在韩国有5家直营店,每家店日营收都在60万人民币以上。

因为我是单亲家庭的孩子,是妈妈把我养大的。2015年,为了照顾年迈的母亲和丈夫的宽容,我们开始回国创业。

刚回国的时候,因为有韩国的成功经验,我们投入了所有的积蓄,信心满满的开了10家店,但是并没有想象中的那么顺利。没想到炸鸡产品让人难以接受。正宗的韩式炸鸡对于口味偏咸的山东人来说太甜了。当时工作了八个月的员工在我们对面开了一家炸鸡店,一度抢走了一些生意。

由于种种原因,这10家店已经陆续关闭。

好在老公别出心裁,一直坚持研发适合中国人口味的炸鸡,不断改进产品。我们也在不断学习,在品牌、产品、环境上做了全方位的迭代。

2017年开始渐入佳境,一路跌跌撞撞,慢慢有了9家直营店,40多家加盟店。

我们很多单店都是区域炸鸡外卖第一,单店一月单平台能有67000单,但我们还在努力,目标是单量9999+。

05半路接手餐饮公司不到2年,炒掉了很多合伙人的亲戚。

▲粥公粥道联合创始人 孙夕涵

我是一个半路食客,一直梦想做一件可以遍地开花的事情。

我从2005年大学毕业就一直在找。自己创业做互联网营销公司,实体管理培训,酒店餐饮管理系统代理等等。

2018年初,我联系了周公周道的老板陈垂林,被他邀请加入团队。

入行之后,感觉和自己想象的太不一样了。餐饮涉及的环节多而繁琐,链条上的每一个环节都会乱。

而且这家6年的餐饮公司,有4家店,但是没有制度和文化,店都不锁。

我没有餐饮经验,一开始不被认可,就要求自己花一年时间向餐饮人学习三年。

我从最底层做起,洗抹布,洗碗,上菜,收银。在店里学习的同时,你发现自己学到了很多东西,一个环节加起来就是一个闭环。

一年后,我开始做品牌的联合创始人,管理整个品牌。我开始梳理公司体系,升级品牌,营收开始稳步增长,现在增长了2-3倍。

当然,在管理迭代的过程中,我也因为铁腕得罪了很多人。

在公粥道之前,类似的家族企业比较多,很多员工都是亲戚关系。在梳理的过程中,我砍掉了一些不必要的工作环节和岗位,包括老板的亲戚。

比如我们的卤制产品,曾经是合作伙伴的亲戚做的。统计了一年的收入,发现卖产品的收入还不够给他们发工资,于是决定砍掉这个产品,说自己愿意可以去当服务员,对方不愿意。

类似的动作很多,反对的声音也很多,不过还好伙伴们一直支持我。

虽然我接触餐饮的时间不长,但是我发现我已经渐渐喜欢上了。我觉得已经接近我想做的事情了。我也相信我们会开遍全国。

06从被迫接手20+年的老店到真正爱上餐饮,我用了5年时间。

▲花复来老板 花姐

花是我父母留下的,我在饭店工作了20多年。我从小就在店铺帮忙,对餐饮比较熟悉。

八年前,我父母想让我接手这个餐厅,但一开始我不愿意。因为我曾经做过十年的户外广告。那个行业很赚钱,十几年前最高月薪10万+。但出于孝心,我同意了。

虽然让我接手,但一开始父母对我的束缚更大。因为20多年的经营,他们对老店的感情很深,不允许我对老店进行过多的调整和升级。所以我当时精神压力很大。

直到三年前,老店拆了,父母也不在身边住了,我才开始在新店把想法付诸实践。做品牌升级,环境改造,产品标准化等。不到2个月,我就爱上了餐饮。

我负责很多事情,包括和厨师一起采购、研究菜品、试菜、上菜、客人点餐等等。每一个新产品做出来的时候,我都很有成就感。

我觉得餐饮其实是一个充满快乐的行业,因为你的付出可以很快得到回报,比如客户的好评和收益。

去年我花了8个多月的时间整理了所有产品的标准化流程,做好了质量控制,储备了一批人才。我计划接下来只开80-100平的轻资产和可复制门店。

现在虽然华福莱只有三家直营店,但我已经做好了快速发展的准备。

07沈说

面试的问题中,我有一个脑洞问题:“如果可以穿越,你想回到哪个时间点?”

没想到,几个姐妹给出了一致的答案,即使有机会,也舍不得回去。

因为“凡事都有恩典。”

因为“人生没有白道,每一条路都有它的价值和收获。”

因为“没有完美的人生,只有经历才能让你的人生完整。”

外卖班里只有刘流说,他想回到大学一年级当志愿者的那个暑假,但不是为了自己,而是希望“回到麻风康复村,和病危的奶奶说一会儿话”。

忘记过去,沉湎于过去,不辜负现在,不惧前行。也许这是餐饮姐妹身上最闪亮的一点。

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