做零售就是弯腰捡孩子，不是出类拔萃就是出类拔萃，好现实啊！
苏宁云商店的牛老板对此深有感触。
此前，他在河北廊坊曲口镇卖手机，因为智能手机大潮赚了不少钱。但是三年前，情况突然发生了变化，手机更换频率从半年突然上升到一年+。品牌商和运营商的补贴停止了，店铺业绩每况愈下，几乎关门。
2017年，在朋友的介绍下，牛老板转型零售云乡镇店。重新装修，盘点商品，培训，家电为主，3C为辅，然后从商品入手。
就这样，凭借着20年生意中积累的人脉，半年多后，牛老板的单店销售额达到了几百万元，毛利20%。他趁机开了第三家店，彻底改变了他的生活。
的确，在这个变幻无常的信息时代，没有人能一劳永逸的自带圣光。只有认识、适应、改变，才能不被“后浪”打死在沙滩上。对于一个企业来说是如此，对于一个行业来说更是如此。
2020年上半年，受新冠肺炎影响，社会消费品零售总额同比-11.4%，家电消费增速从2019年的6.7%大幅下滑至-18.4%，比平均消费水平“差”了7个百分点。整个行业陷入了“最黑暗的时刻”。
但同期，作为家电销售核心平台的Suning.cn销售额逆势增长5.4%，而罗定乡镇零售云店开业1563家，门店数量净增10%，销售额同比增长98%。6月份总交易额达到28亿元，是去年纪录的1.8倍。
毫无疑问，只有单店销量大幅提升，才能达到这种效果。所以零售云趁热打铁，加速扩张。7月以来，新开门店700家，门店总数6650家。
另一方面，虽然JD.COM下沉乡的家电专卖店数量在半年内增长了20%，但他们并没有公布销售额和交易额，只强调商品和数据的整体供应，并处理零售问题。
正如Suning.cn高级副总裁谷玮所说:运营线下门店，质量比数量更重要。店主和品牌都要盈利，大家都好才是真的好。
比如浙江金华华水镇零售云店的王老板，今年赶上了线上办公、上课，卖平板、电脑、打印机，用直播、社区的方式拉拢用户。夏天，他卖冰箱和空曲子。
算下来，王老板300平米的店面年销售额有望破400万元，毛利率保持在20%。同时也成为了众多家电品牌的本土“货王”。
于是，小店主和品牌在逆境中找到了甜蜜点，这也正是历史学家马基雅维利所说的:一件事只有让所有人受益，才能成功，才能持久。
不说话，只说话。
俗话说，声音随风传千里。趋势不是敌人，而是朋友。
企业只有抛弃陈旧迷信的常识，接受专业科学的知识，才能赶上变化，适应变化，自律。
资料显示，格力电器上半年预测营收下降26-29%，净利润下降47-54%，显然比家电行业18%的平均降幅要严重得多。
当年不顾规模经济和边际效率，投入巨大成本，自建线下销售渠道。新冠肺炎疫情下，大量门店倒闭，影响巨大。
更可怕的是，其库存周转周期从去年的55.3天变成了第一季度的135.7天，库存周转放缓了2.45倍，导致供应链效率大幅下降。
此时大量资金被占用，工厂产能过剩、员工工资、机器厂房折旧也成为巨大负担。积压产品要去库存，“去修远路漫漫”即使是董灿修女的现场直播也不能迅速解决问题。
与之形成鲜明对比的是，一季度国内家电零售额同比下降35.8%。但美的集团营收仅下降22.8%，利润仅下降21.5%，远好于行业平均水平。且库存周转周期仅从2019年的56.4天小幅上升至58.8天。
供应链周转效率高，可以在线。所有的人员成本和固定成本都由规模经济分摊。产品没有积压，现金流转更健康，甚至比去年还略高。
这得益于美的与渠道平台的紧密合作，与时俱进，因势利导。比如今年3月，新冠肺炎逐渐好转，美的随即联合长沙零售云店做微信秒杀活动。
筹备期间，店铺提前预热，聚集真实用户，用定金锁定产品。大促当天，用1元小家电有节奏地“练手”，品牌导购在云端带货，然后空调整大家电促销跟进……
每一次操作都是猛如虎，一看到结果就一定要接。多家门店2小时破单，岳阳城关镇陈老板一下子卖出102套空吨，相当于过去一个月的销量。
有了这样的对接，零售云让小店主得到了大品牌的支持，带的货有了“硬度”，而美妆也下沉到了村镇，接地气，得要领，有了“深度”出货。
在“静水流深”的模式下，“货卖到家”安排得清清楚楚，“积压库存”已成浮云。
另一方面，JD.COM的类似活动可以追溯到2019年夏天，当时市场正在好转。今年的困难时期，只有小店主自己求福，自己开直播，自己做促销才能生存。而品牌只能靠自己的努力，跟着出货的命运走，寻求顾客的光顾。
总之，不审时度势，宽严相济。别说话，实话实说就好。当小店主和品牌互相联系，互相守望，就能形成“看得见”的合力，挖掘出村镇新的“蓝海”，笑傲疫情过后的新常态。
老司机，跟谁？怎么带？
当然只是想着卖卖卖，或者在旧时代的思维里兜圈子。正如《动荡时代的管理》所说:一个时代最可怕的危险不是动荡，而是你还在用过去的逻辑做事。
好有前途，通透明亮。只有行业老司机带头，才能“做正确的事，开心不累”。
尤其是现在消费升级，用户需求越来越多元化、个性化，品牌如果不能反复跳在潮流前沿，也难逃被淘汰的命运。
目前，从零售云的统计来看，C2M的销售额占比超过20%，其未来已经到来，普及速度正在加快。
10年前，C2M概念进入中国，但只有尚品宅急送、青岛红领等少数企业收集了海量行业数据，找到了个性化需求和大规模生产的甜蜜点，并取得了巨大成就。
而家电企业过去过于依赖传统渠道，层层压货，只有制造数据，却缺乏用户数据。对C2M来说，他们真的无能为力。
宅急送创始人李曾告诉小浩子，没有海量、多样、持续的数据做后盾，只能是纸上谈兵，用概念造势。
曾经有家电巨头想扮演C2M，在网上收集各种概念和需求。遗憾的是，没有长效机制。巨头们获得的数据极其有限，只能在涂鸦、关键功能创新、性价比匹配等方面露脸。，但是他们没有玩什么新花样。
如今零售云销量飙升，背后有店主运营的本地社区。需求信息不断“更新”，资源充分，数据“燃料”充足，才能启动C2M引擎。
比如通过消费大数据分析发现，智能、安全、省电是用户新的需求点。零售云联合美的推出电热水器DM6，主打“语音控制、智能连接+一级能效+安全防护”的卖点，迅速抢占乡镇用户朋友圈C位。
即使第一季度大量门店关门，这款热水器还是卖出了近2万台。同样，伊莱克斯8512洗衣机一季度销量过千万；战略合作伙伴“贝客”也被引爆——上半年C2M洗衣机销量增长1.5倍，冰箱销量增长4.8倍。
更重要的是，从财务角度来看，根据最新的财报，“现金周转周期”在苏宁为-16.15天，在JD.COM为-7.76天。
因此，苏宁有更充足的现金流来支撑家电品牌在零售云的运营，这在恶劣的环境下尤为可贵。
这样一来，销售、创新、资金支持都有了。海尔、海信、美的等品牌和零售云乐于“抢着套现”，签下三年销售额千亿的大单。仅今年，818订单金额就突破10亿元。
没错，一个新业务从顶层设计和落地实践，到运行模式和流畅运营，至少需要3年时间。之后会迅速复制，全国各地都会种上旗帜，最小的就大，最小的就小。零售云、盒马等。
毕竟线下开店不是“海王”泡妞的游戏。任何不能解决老行业老问题的创新都是。
一切就像《一代宗师》里说的:“这是一门功夫。功夫是横的竖的，对的，站的，错的，倒的。”
时至今日，村镇依然是“交通的低地，数字化的低地，增长的高地”。加油，，别让零售云失去对手，就像360创始人周总结的:对手才是好磨刀石。
