“对我们来说，2022冷年是个大年。”浙江某中小品牌空公司营销总监把2022年定义为冷年。
而另一家粤空转企的国内营销负责人也表示:“虽然4、5月份差不多是2022年的冷年，但是7月份就回来了。现在华南不错，还缺货。”
7月高温天气，空企业忙着发货。
另一位浙江的家电营销人士透露，除了五一，今年工厂都没有放假。“到现在还是两班倒，因为有外贸订单。”
眼看2022冷年即将结束，各空公司也在为开业做准备。笔者在与多位空营销人员聊天后发现，虽然各家公司不同，但对于2022冷年市场的反映、新冷年的渠道拓展、价格走势等方面，都有很多相似的看法。
关注线下，对线上更谨慎
线下和线上如何平衡，这两年的趋势已经越来越清晰。
有些品牌坚持线下为主，线上为辅。并且一家浙空转企业的电商占比也从过去的50%降低到了50%。
在一些品牌中，电商的比重仍然大于线下，但营销负责人也表示，线上成本已经得到控制，线下拓展仍将是新冷年的重点工作。
夜班车间的生产线依然繁忙。
这两年很多中小品牌，比如直播，拼多多，都没有过多涉及。有营销人员坦言，现在的企业基础还不扎实，人力精力有限。如果对新兴渠道投入过多，可能会影响企业效益。
也有家电营销人士表示，该品牌两年前就退出了JD.COM，只留下了JD.COM和天猫等地的旗舰店。，其优势在于控制价格政策、交货和售后服务等。“也许我们的实力还达不到现在。如果要做线上规模，可能是利润难看。让我们给他一个我们现在最擅长的坚实基础。”
可以看出，随着电商红利的减少和成本的增加，中小品牌对于电商和直播的介入和拓展越来越理性和审慎。
渠道扁平化也在推进。一家拥有多达2000家直营客户的家电企业营销负责人表示:“我们今年不会开业，现在客户群比较稳定。我们三年前就做了改变，逐步取消大区代理，县乡直接做，直接把政策落地在终端业务上。”
原材料略有减少但成本不降。
今年6月，一直处于高位的铜价开始下跌，铝价也出现下跌。工商数据显示，7月28日，上海铜的市场价格为60045元/吨，较今年4月30日下跌约19%。7月28日，铝华东市场价格为18373.33元/吨，较今年4月30日价格下跌约12%。
上海铜的市场价格
但中小品牌的营销负责人普遍表示，铜铝降价其实对企业影响不大。
“企业什么都不占，因为我们年初买的铜价格高。下来之后，其实也没赚到什么钱。而且铜在6万左右波动很正常。”
一些营销人员还表示，在成本方面，铜和铝下降了，而其他许多人没有下降。“我们的压缩机没降，变频芯片还是很紧俏。没有降价，有的拿不到。成本还是很高的。”
一家浙江空转企业的营销总监谈到了不断增加的人力成本。“我们现在人均工资七八千。当然，车间里这么热，他们也很努力。更何况现在的年轻一线员工很难管理，也不愿意吃苦。”
当然，铜铝价格的下跌仍是一个利好。“这对工厂来说是件好事。我觉得空调整一个行业，尤其是这几年，可能除了前面的大厂，他们的利润还可以，小厂基本都在那个盈亏附近徘徊。原材料下降会给企业更多利润空”
从固定频率升级到可变频率，无需价格战
“电子商务，我们目前的运营策略之一也发生了变化，我们不想打价格战。”
一轮追问下来，空营销人员表示“厌倦”价格战，形容价格战无异于饮鸩止渴。
从用户的角度来看，在存量市场中，终端升级需求是主要需求，无知的低价已经不能有效刺激消费需求。
卡车满载而归。
从厂商的角度来说，几年前空调价行业价格竞争激烈。很多中小品牌为了生存，把价格打到了“硬亏”，结果却不尽如人意。“价格这么低，我感觉市场好像没有拼起来。最后伤害的是企业，对我们线下也有一定影响。而且，如果以后还要往上走，会很痛苦，几乎不可能。”
从商家的角度来说，他们更在意的是“差价”而不是低价。过低的价格不仅会影响商家的利润，更重要的是产品和售后难以保证。“很多客户已经亏损了，比如开市的时候交了一点钱，然后价格就低了。后来到了旺季，要么拿不到货，要么价格很高，后续售后服务没有保障，就自己破了产来承担维修。”
因此空的受访营销人士表示，在2022冷年，乃至未来很长一段时间，他们将推动产品结构优化，打磨产品品质，完善售后服务，以期长远发展。
“现在已经有了变频2P的挂机和3P的柜机，还有新的air 空音，产品阵容正在完善中。现在虽然热，但是应急需求多，定频空卖的比较多。但是在淡季的时候空音也是有一定需求的，这个需要通过变频空来调整来弥补，就是看你能不能进入这个品牌阵容，然后让客户认可你，所以我们开了很多产品，重新定位品牌，建立终端样本，逐步提高变频的比例。”
从渠道布局，到价格走向，再到结构升级，我们可以看到，2022冷年中小品牌的关键词是理性，2023冷年极有可能延续这种趋势——价格会往更合理的方向走，行业会往更健康的方向发展。
