小主播与房产中介

核心提示来源:极客公园作者: 幸芙   快手主播“红旗说房”进入地产行业只有短短三年,今天已经是河北沧州有名的“房产主播一哥”。  成为一名房产主播之前,因为创业失败,赔掉不少钱的红旗曾在家中颓废了一段时间。2019年3月,察觉到快手直播卖房的机会

来源:极客公园

作者:Yukio

Aauto Quicker的主播“红旗说房子”进入房地产行业才三年,如今已经是河北沧州有名的“房地产主播一哥”。

在成为房地产主播之前,亏损严重的红旗因为创业失败,在家颓废了一段时间。2019年3月,察觉到Aauto Quicker的直播卖房机会,加盟中介公司的第一天,红旗就将手中的二手房资源快速出手,当天就有不少客户向他咨询。入职一个月,还是“房地产小白”的红旗,就卖出了十多套订单。

靠着日复一日的真诚和坚持,红旗逐渐积累了用户的信任。随着实力的增强,红旗意识到自己需要聚集更多的力量。2021年10月,红旗在沧州组建了300名主播的团队,这让他拿下了沧州多个楼盘的一级经销商资格。在接下来的半年时间里,红旗带着团队实现了房地产销售合同金额7.5亿元。

如今,越来越多的“危险信号”正以更快的速度出现在汽车行业。在房产主播的带动下,最近两年Aauto Quicker中房产内容的消费规模迅速增长。根据Aauto quickless官方数据,今年4月,Aauto quickless短视频观看次数和房产直播观看时长分别比2020年同期增长145.4%和42.4%。仅过去一年,Aauto Quicker平台新增房产短视频超过1500万条,新增房产直播超过300万次。

auto faster平台上房地产内容和交易规模的快速增长背后有两个主要因素:

一方面,在Aauto更快的平台上有大量的购房服务需求。拥有近6亿居住月数的Aauto Quicker在平台上沉淀了超过1.5亿有住房需求的潜在用户,而这些用户80%以上位于传统中介覆盖能力较弱的二线以下城市,有大量未被满足的住房服务需求。

另一方面,最近两年,Aauto Quicker一直在摸索房产交易的痛点,有意识地在生态内推动和促进房产交易的发展。近日,a auto quickless副总裁、a auto quickless房地产业务负责人刘晓在一次活动上表示,a auto quickless涉足房地产业务,是因为作为大宗消费品,其交易本身是需要服务的。

“Aauto Quicker的基本逻辑叫做‘服务提供商’。服务商指的是今年活跃在Aauto上比较快的房产主播。他们是带用户真正选房去看,最后交认购款买房的人。他们对用户的选择有很大的影响。“刘伟强调,每个主播都有自己的品牌,直播效率更高,在消费决策不断前移的情况下,可以降低用户的决策成本。

01

Aauto更快的理想嘉禾

1.5亿买房“老铁”

7月底,Aauto quicking理想主义者负责人纪新军在Aauto Quicker 2022创作者大会上分享了Aauto quicking的地产发展历程。

Aauto Quicker在2019年开始探索房产领域,并在年底设立了房产家居类目,整合了买房、装修、平台装修三个方向的内容。次年1月,新成立的房产家居部申请成立了Aauto更快的理想家居IP,意在帮助Aauto更快的粉丝更快的在Aauto看房、买房、装修、装饰,安居乐业,围绕家居消费场景构建更多的内容生态。

在成立了Aauto Quicker唯心主义者之后,团队很快发现,房产、家居领域的主播多为从业者,商业属性较强。因此,2020年10月,Aauto faster理想主义者推出了房地产方向的看房团、家装方向的家装联盟、家居方面的快合伙人三个商业化项目,希望赋能主播,探索更多变现的可能。

经过一年多的探索,2021年10月,Aauto更快的理想主义者开始聚焦房产,以沧州、长春、天津为试点城市,探索平台房产交易闭环业务。在接下来的四个月里,a auto quicking理想主义者基于a auto quicking生态,逐渐开发出了全新的房产交易模式。这也坚定了理想主义者团队的信心,从今年2月开始,聚焦地产方向,致力于全面赋能合作伙伴。

关于Aauto更快的理想家园如何赋能房产主播,纪新军表示:第一,Aauto更快的理想家园将接入更多优质开发商,给予主播更高更好的佣金支持,帮助主播提升销量;二是给予主播更多的运营指导和一对一运营的赋能,同时给予签约主播更多的直播权利,以及直播线索工具,提高主播获取销售线索的效率。

此外,在流量的支持下,Aauto更快的理想主义者还将继续为主播赋能,让每个主播都成为每个地区的超级IP,这也是Aauto更快的理想主义者在未来一直在做的事情。“我们希望通过对工具的赋能,对流量的赋能,对培训的赋能,让我们的主播能够更快的在Aauto中名利双收。”他总结道。

作为工具赋能的一部分,在本次创作者大会上,Aauto更快的理想主义者也首次公布了主播工作全流程线上系统。如上图所示,Aauto更快的理想主义者打通了从内容分发、消费到销售线索获取、备案、成交、佣金结算的线上全流程。

有买房经验的人一定知道,房产的交易链条非常复杂,中间环节很多,里面有数不清的“坑”。纪新军表示,Aauto更快的理想家园将整个房产交易产品化,不仅赋能主播更高效的在线工作,也增加了整个房产业务的标准化。

02

与传统中介相比,

房产主播有什么优势?

时至今日,仍有很多人无法理解房产主播存在的意义——在他们看来,又不是买吃的,买衣服这种人生大事,怎么能在网上做出如此草率的决定。

这其实是对房产主播工作的误解。今天习惯的直播投放,本质上是刺激人的冲动消费。这种模式更适合客单价较低的快消品,而购买者的决策链更长,其消费行为更有计划性和理性。

房产主播的工作不是通过一个“喊话”来催促购房者买房,而是在短视频、直播中为有买房想法的Aauto更快的用户答疑解惑,帮助他们了解必要的买房知识,并在这个过程中建立信任。当用户了解了必要的知识,下定决心买房后,就会基于信任找到主播合作,在最短的时间内完成看房和买房的闭环交易。

纪新军在演讲中举了一个用户买房的案例。如上图,该用户于2019年6月在Aauto faster注册。2021年底,他第一次看地产主播的直播,关注了主播“泽哥酵母房”。关注22天,看了主播的直播,平均观看时间31分钟。两个月后,这个用户联系主播提出购房意向,2月22日线下预约看房,当天成交。

相比传统的线下中介,房产主播的效力得到了显著提升。以主播天津王楼为例。2019年,他作为线下经纪人,一年做了五单,已经是不错的房产买卖了。然而,在2021年,天津王楼通过短视频和直播更快地在Aauto实现了100场演出。一切都是他和一个助手完成的,人的效果是过去的15倍。

据天津王楼说,我以前做线下经纪人的时候,每天都拿着传单去小区。花了6000左右成交,还得被保安追。但是在Aauto更快,一直播两直播成交。以前成交要7000元,现在不到100元,所以现在营销成本是过去的1/70。

这不是偶然的。相比传统的房产中介模式,使用短视频和直播的房产主播有四大优势:

首先,与潜在客户建立联系的效率更高。房产中介一次给一个家庭或者最多一群人介绍房子,也就是十位数,但是房产主播的短视频和直播可以针对上千人。

二是覆盖面更广。传统中介受限于线下办公空间。以贝壳为例,只能覆盖3-5公里以外的潜在买家。但对于房产主播来说,内容分发的对象并不受实物空的限制。Aauto Quicker可以根据主播的成长情况调整流量分配策略。比如天津的一个主播,河北、北京的用户可以走进他的直播间。

这意味着,只要主播能掌握上游房源,理论上一个区,一个城市,甚至这个城市的周边都可以卖房。它的潜在买家也可以扩展到整个城市,甚至对本地房子感兴趣的外地买家也可以通过Aauto更快地与主播建立联系,成为他的客户。

第三,信任的基础更牢固。传统中介第一次见客户是零信任,直播间吸引的客户不仅仅是买家和中介的关系,更是粉丝和主播的关系。通过他们在直播过程中的互动,比如回答问题、推荐项目、了解买房等。,建立了一定的信任基础。

此外,粉丝在学习买房知识、学习当地政策、向主播咨询预算方案时,也在完成必要的买房前置动作。在这种背景下,去线下观影室的粉丝会有很大比例的销售转化率。根据纪新军提供的数据,目前平台的平均销售转化率可以达到20-30%,一些优秀的主播甚至可以做到50-60%。

当然,虽然交易效率高,但是前期的努力和价值产出也很高,房产主播要付出数倍于线下经纪人的前期努力。

建立信任的过程本身并不容易。它要求主播更加真诚,站在买家的立场。起源于Aauto Quicker中的直播,红旗非常重视快人手中的信任氛围。“有些主播推的房子风险特别大,或者是一些小产权房。这样的人一个接一个被淘汰,他们在市场上没有生意。”在Aauto更快建立信任关系的信任商业环境中,对用户的真诚成为直播市场优胜劣汰的标准之一。

第四,主播更看重公信力。声誉和口碑是达成交易的一个非常重要的部分。对于中小经纪人来说,过去积累口碑和口碑并不容易,还得靠买家间的口碑传播。而缺乏口碑基础的房产中介,会以很小的成本欺骗购房者,与购房者承担的风险不成比例,这也是很多购房者只会选择大中介的原因。

而当中介从工作人员角色转变为网络名人主播时,被欺骗买家曝光的风险更高,为了维护自己的声誉和自己建立起来的影响力,欺骗消费者的可能性更低。而他在平台上积累的口碑也会变成他自己的口碑,降低他和买家之间建立信任的门槛。

可以看出,作为Aauto quickless理想家居房产交易模式核心的Aauto quickless中用户与主播之间的信任关系,也对房产主播提出了更高的要求。

纪新军表示,目前,Aauto更快的理想家园对房产主播有两个一般要求:一是需要具备线下经纪人必备的能力,了解楼盘和位置,做一个靠谱的服务商;第二,想要更快的成为Aauto里的好主播,就要有更好的内容制作能力和直播能力,并受到Aauto里各种设计规则的规范。

说到底,Aauto快一点的理想主义者,并不是要打造一台房产主播收割粉丝的印钞机,而是要打造一个平台、用户、主播、开发者共赢的新生态。

对于主播来说,可以利用平台赋能,提高房产销售的人效和转化,建立自己的IP;对于开发商来说,可以利用主播这种新的更高效的渠道,更快的完成销售,加快资金回笼,节约成本;对于Aauto Quicker本身来说,可以建立稳定的内容+商业生态。三方共同努力,最终目的是为买家提供值得信赖的服务,真正解决1.5亿Aauto更快老铁路的购买痛点。

 
友情链接
鄂ICP备19019357号-22