华为Mate20 Pro一上市就受到了广大用户和媒体的好评，这款手机集合了今年的众多元素，也融合了华为自己的风格，Mate20 Pro这款手机无疑是让大家非常满意的一款手机，这款手机也是首次搭载了2K级别的OLED全视曲面屏幕，并且这次的供货方为LG和京东方，这是华为第一次前所未有的挑战与尝试，但却在前几天翻了车。
大概就在前几天，华为Mate20 Pro在海外出现绿屏现象，只不过不是很严重，大部分只出现在屏幕的边缘2侧，可是这毕竟是花了几百欧元买的手机，换成人民币可能要六千多，所以自然会有用户要求退换，国内也有类似的情况；而华为则表示，这种现象是OLED屏幕的发光机制造成，属于OLED屏幕的通病，给的建议是提高OLED屏幕的亮度；并未给出换机处理。
M安图恩0Pro绿屏华为把这个现象当成了“屏闪”现象，这点大家应该知道，屏闪是OLED屏幕的通病，不管你是三星、LG还是京东方，不管你是使用者是三星、iPhone还是华为，只要是OLED屏幕，在弱光情况下，都会发生这种现象，这是因为使用pwm这种低频的调光造成的，Mate20Pro的绿屏门不一样，这个问题只存在于Mate20Pro身上，其他手机没有这个现象。
华为态度反转：直到换到屏幕不绿
但是近几天，华为的态度开始反转，从拒绝换货，变成了给予退货，但是不换货，后来态度进一步提升，可以视屏幕出现问题的严重程度给大家提供换货处理，现在最新消息称，只要有绿屏问题，用户可以到自己相应的华为售后服务点去进行换机。而且如果换一次还出现问题，那就继续换，知道屏幕不绿为止；如果该售货后点不提供换机，建议消费者到当地其他售后服务点去进行换货，如果实在无果，可以像华为进行
