在现如今的电商行业,竞争如此之大,品牌应该如何通过腾讯平台,转化我们的投放路径?提升ROI呢?下面我来分享一下枫页小店的运营。
那么枫页小店是什么呢?枫页小店就是可以做复购,可以上不同的商品,相当于抖音店,可以直播卖货,可以做加粉等链路。下面,我来讲一下枫页小店具体的运作。
枫页小店入驻
、枫页小店开店流程
第一步:注册店铺----创建并设置店铺----创建商品----设置店铺装修页
第二步:认证店铺----填写主体信息----填写法人信息----填写品牌信息----提交审核
第三步:绑定微信小程序----是否已经有小程序:①是----绑定已有小程序----小程序管理员微信扫描授权绑定;②否----通过小店创建试用小程序----试用小程序转正----设置小程序基本信息----提交审核。
第四步:设置支付方式----是否通过小店代开商户号:①是----填写申请材料----打款认证账户----待微信支付审核----商家授权签约;②否----申请微信支付商户号----绑定微信支付商户号与小程序----获取密钥并下载API证书----设置支付信息。
第五步:发布小程序。
整体注意事项:切记按照顺序开店,不要跳步骤,最快3-5天即可完成开店。
店铺优化建议
、店铺首页设计建议
店铺装修指的是:广告在投放后,用户看到,点击进来小程序,打开页面看到的所有内容,装修内容丰富,且生动的,可以吸引用户停留浏览,并且进行购买,从而提高整体的广告ROi。
首页建议如下:
·店铺头像建议使用清晰的图片,且要凸出店铺卖点和特色;小程序头像也如此。
·店铺首页,建议在3-5屏
·店铺首页,建议包含:主推产品3款左右,产品海报突出,活动要吸引用户
案例展示:
、商品陈列建议
当我们需要推广更多的商品时,我们店铺可以将产品分类排列,让用户整体感觉到店铺的有序和整洁,从而更好的找到所需商品。
对于SKU较多的店铺,可以设置套餐:例如A套餐/B套餐、C套餐等等,分套餐的目的是提高客单价,让我们运营账户时,出价可以有更大的空间。
案例:
、推广页优化建议
目前直购链路的推广页的模板,主要有:图文落地页和视频落地页
落地页模板选择:
在微信场景下,建议优先使用视频落地页,因为视频落地页拥有丰富的转化相关功能,能更好的体现转化效果在非微信场景下,建议使用H5基础图文落地页,因为传播效果好
、推广页--服务标识使用建议:
使用服务标识组件,让用户看到,会无形中产生一种信任感,从而提高账户的转化率。建议全部开启
、推广页---营销功能使用建议以下功能已经经过客户验证,能够提高整体店铺cmv,对提高整体roi有明显效果,建议全部开启。
1、推广页退出返回店铺页
·说明:用户点击进入推广页浏览后退出时不直接关闭,而是返回小程序店铺首页;
·利益点:将退出用户引流至店铺首页,有机会促使用户购买其他商品[目前使用需要开白,未来将全量开放]
2、推广页领券授权客资
说明:针对进入推广页的消费者,在领券环节可增设授权客资。[主要为手机号];
·利益点;一般来说,领券用户不一定会购买,在领券时引导用户授权手机号可用于后续添加用户手机号,通过私域运营引导转化。3、定向弹窗
场景一:推广页退出弹出挽留弹窗
·说明:用户点击进入推广页浏览后退出时弹出挽留弹窗[仅文字或者优惠券刺激挽留];
利益点:针对退出推广页当下触发弹窗提示优惠,能够有效挽回部分即将流失客户成交。
场景二:支付后弹窗[加粉/其他商品]
说明:主要是通过弹窗方式承载,并引导用户点击成功营销目的,广泛用于店铺首页、营销活动页、支付完成页;
·利益点;在用户支付后关联弹窗,可面向此高意向用户推荐更多商品/营销活动,促成更进一步的成交。
5、商品推荐/进入店铺
·利益点:在推广页开启商品推荐&店铺入口,可以有效引流消费者购买其他商品[对当前页面商品不感兴趣时]
6、ROI加强策略
说明:ROI加强策略适用干在小店含历史在枫页H5的订单投放有较高累积单量的阶段[一般累计单量要有1w+]:
利益点:ROI增强策略是基于电商用户LTV模型训练结果对核心人群智能调整出价,锁定高价值转化人群。根据A/B实验效果,该策略平均提升ROI15%~10%。
直购链路
广告主投放链路为直购链路,营销目标为提高商品销售额时,怎么样利用涌入店铺的流量来为整个店铺创更多销售额呢?用户经由直购链路的路径大致如图:
总结:以上就是我对枫页小店的运营分享,其一,希望同行如果有建议,可以给出更多建议和指导,其二,希望可以帮助有意向投放枫页小店的商家。