社交媒体营销是为社交媒体平台创建内容以推广您的产品和/或服务、与目标受众建立社区并为您的业务增加流量的过程。随着每天都有新功能和新平台出现,社交媒体营销也在不断发展。
社交媒体营销就是要满足您的目标受众和客户所在的位置,以及他们与彼此和您的品牌进行社交互动。
虽然整个社交媒体营销对您的业务增长非常有价值且有益,但您的策略将根据您的受众在哪些社交网络上花费时间而有所不同。
在深入研究社交媒体营销之前,让我们按平台细分策略。
一.在哪些平台做
社交媒体营销
?
1.
·用户:全球19亿日活跃用户
·受众:X 一代和千禧一代的平均分布
·行业影响:B2C
·最适合:品牌知名度;广告
Facebook 是最大的社交媒体平台,也是最成熟的。自 2004 年推出以来,它已成为 B2C 企业的宝贵工具,提供先进的广告工具和有机机会。
2.
抖音
·用户:10亿月活跃全球用户
·受众:主要是 Z 世代,其次是千禧一代
·行业影响:B2B 和 B2C
·最适合:短片、创意视频内容;用户生成内容; 品牌意识
当您想到短视频时,您可能会想到 TikTok。该平台在 2020 年越来越受欢迎,并且没有放缓的迹象。它是社区建设的最佳平台之一,营销人员将其排在第二位,仅次于 YouTube。
3.
·用户:10亿月活跃用户
·受众:主要是千禧一代
·行业影响:B2C
·最适合:高质量的图像和视频;用户生成内容; 广告
尽管 Instagram 仅在 12 年前推出,但该平台已风靡全球。在分享视觉上引人注目的内容时,Instagram 是品牌的去处。使该平台与众不同的另一件事是其先进的电子商务工具。
如今,用户无需离开应用程序即可发现品牌、浏览他们的产品和/或服务并完成购买——这让 Instagram 成为一个难以击败的平台。
4.
推特
·用户:全球2.11亿日活跃用户
·受众:主要是千禧一代
·行业影响:B2B 和 B2C
·最适合:公共关系;客户服务; 社区建设
Instagram 专注于视觉效果,而 Twitter 专注于文字。自 140 字符推文的早期阶段以来,该平台现已扩展到包括一个名为Twitter Spaces的音频工具、一个名为Twitter Communities的社区建设工具,以及用于与您的关注者分享有趣内容的Twitter Moments 。
5.
领英
·用户数:全球7.74亿活跃用户
·受众:婴儿潮一代、X 一代和千禧一代
·行业影响:B2B
·最适合:B2B 关系、业务发展和社交销售
linkedIn 是 Facebook 的专业表亲。它可能是唯一明确定义其受众的平台:希望建立网络并寻找新机会的工作专业人士。这使其成为 B2B 公司寻找关键决策者并建立行业特定社区的理想平台。
6.
YouTube
·用户:全球每日活跃用户超过 3.15 亿
·受众:主要是千禧一代,但拥有跨性别和年龄人口统计数据的强大受众
·行业影响:B2C 和 B2B
·最适合:品牌知名度;长篇娱乐和操作视频
根据HootSuite,YouTube 是世界上访问量第二大的网站。此外,营销人员称其为建立社区的最佳平台。除了是一个非常受欢迎的平台外,它的用户还倾向于在其上停留更长时间,因为它主要包含长篇内容——使其成为共享教育内容的理想平台。
7.
Snapchat
·用户:全球3.06亿日活跃用户
·受众:主要是 Z 世代
·行业影响:B2C
·最适合:品牌知名度;广告
当 Snapchat 于 2011 年问世时,它在短暂的内容方面处于领先地位。它介绍了您可以与朋友分享的内容,这些内容将在 24 小时后过期。该平台在 2015 年达到顶峰,此后一直保持强劲。许多人认为,一旦 Instagram 推出 Stories 功能,该品牌就会消失,相同的功能名称不同。然而,Snapchat 在年轻人中仍然很受欢迎。
8.
·用户:全球4.44亿月活跃用户
·受众:主要是千禧一代,在 Z 世代、X 世代和婴儿潮一代中拥有稳定的受众群体
·行业影响:B2C
·最适合:视觉广告;灵感
将Pinterest想象成一个视觉故事板,让用户从时尚到家居装饰等方方面面都能获得灵感。85% 的 Pinner表示 Pinterest 是他们开始新项目的地方。此外,80% 的每周 Pinner 表示他们在平台上发现了新品牌或新产品。因此,它不仅是一个很棒的发现工具,而且还是品牌通过视觉故事构建叙事的一种方式。
9.
俱乐部
·用户:全球 1000 万周活跃用户
·受众:主要是千禧一代
·行业影响:B2B 和 B2C
·最适合:视觉广告;灵感
Clubhouse在 2020 年一进入社交媒体世界就给人留下了深刻的印象。这个纯音频平台允许人们与关注者以及陌生人开始有趣的对话并建立社区。该平台还因其在 beta 测试中的邀请设置而引起了一些关注。今天,该平台向全球所有人开放,包括 IOS 和 Android 设备。该平台的另一大卖点是它适用于 B2B 和 B2C 业务,并利用了近年来卷土重来的音频。
二.社媒营销智能助手SaleSmartly
这是一款针对中国出海客群的独立站工具,包含在线聊天、客服中心、营销自动化、营销数据洞察四大模块,将新客订阅、在线销售、二次营销打通,全面提升独立站客户的转化率。SaleSmarty致力于解决客户的FaceBook等社交媒体营销中的问题。
SaleSmartly官方注册链接:file/tupian/20220807/ source=bjh-SM803