以 Z一代为代表的青年消费群体的全面兴起,为消费市场带来了一系列新的变革。特别是在住宅行业,“住旅馆”已成为一种新的趋势,也使得酒店长租成为一个热点。在小红书、豆瓣等网络平台上,关于长租旅馆的讨论和广告也越来越多。
同时,在后疫情时期,急需走出困境、冲刺业绩的酒店企业也开始涉足租赁市场。随着中长租户的不断增多,长租旅馆业的发展也在悄无声息地加快。
准确把握青年消费需求
长租旅馆行业的迅猛发展,是目前国内住宅出租人口规模日益增长的必然产物。根据房管部门的数据,到2022年,全国共有约2.4亿人的房屋出租人口,由于高房价的影响,不愿做“房奴”的年轻人日益增多,租房成了一种常态。而长期在外地打工的青年,由于租住一付三、水电自费、天价中介费等等,使得长租旅馆成了他们的新选择。
长租酒店在性价比上优于租房和酒店短租。特别是许多连锁品牌的酒店,由于会员制度和一系列的优惠措施,使得一天的房价更低。根据市场数据,长租格普便是门市的六折,加上许多折扣和折扣,对于工薪阶层来说,住久租并不会有太大的负担。
其次,在功能、配套等方面,长租旅馆能够很好地满足当代青年对居住环境的安全、隐私、公共卫生、生活品质等方面的需求。在疫情防控期间,交通不便,长期的旅店是比较安全的,也是最好的选择。对于年轻人来说,水电、空调、网络是最基本的条件,除了手提行李,其他的都是一应俱全,有专门的清洁工,24小时值班,没有物业费、中介费、违约金等问题,真正实现了“花最少的钱,享最大的快乐”。
而对很多饭店而言,长期的租户数量的增长,对后疫情时期酒店的发展起到了至关重要的作用。根据业内的数据,在过去的两年中,酒店业受到了严重的冲击,许多饭店都陷入了困境。由于客流锐减、成本剧增,各大一线及各大省会城市的宾馆数目减少了20%。尤其是单体旅馆,本来就不具备抵御风险的能力,在这场疫情中,被关闭的店铺已经超过了十五万家。而随着租赁行业的发展,大量的酒店闲置空间和资源得到了充分的利用。特别是在消费低迷时期,长期租赁可以弥补房屋闲置带来的亏损。许多酒店都以长期租赁为主要卖点,通过一系列的优惠政策和成员制度来拓展客户,不仅解决了目前的运营问题,也为长期发展打下了坚实的基础。而这种一箭双雕的模式,也为长期租赁在饭店行业的发展打下了坚实的基础。
需求多样化的需求
尽管长租行业的兴起为饭店行业的发展提供了一定的缓冲,但是,随着市场规模的扩大和竞争的加剧,酒店业也必须在管理上下更多的功夫。从某种意义上讲,长租行业并非最美,也有其自身的缺点。
首先,从整个酒店行业的大环境来看,市场低迷、压力下沉、经济型酒店的后劲不足等问题仍然十分突出,这使得许多酒店尤其是酒店行业的龙头企业纷纷转型。许多酒店都是盲目的跟风,把租赁业务当成了转型的动力。殊不知,长租服务的客户群体也是不同的,他们对酒店的服务和配套都有很高的要求。一些本来就有装修陈旧、服务能力不足的旅馆,已经无法适应这种转变。所以,要以长租为主业,就必须要有长期的计划,要有相当的投资,要在产业规模、服务定价、产品设计上作充分的准备。其次,酒店的长租业与传统的短租业务相比,并非完全的胜出。一方面,在淡季进行业绩评价时,短期租赁无疑会带来更多的回报。而在收入稳定性和费用上,中长租的优势更加突出。
综合以上分析,指出了我国饭店长租行业的发展前景是巨大的,但同时也存在着一些局限与不足。从长期投资的角度来看,长租酒店的客户主要是长途旅行族、异地求职、异地就医、年轻求职者,这些行业都有潜在的消费潜力,要满足这些个性化、多元化的消费需求,酒店本身也要与时俱进。
尤其是近几年,由于一系列的政策引导,饭店的长租经营出现了多元化的供应与市场的错配。在激烈的市场竞争中,酒店的发展模式应包括:品牌建设、产品体系建设、运营团队建设、信息系统建设、人才体系建设。在进入市场前,品牌商和投资商必须对其进行准确的市场调查,并对其进行品牌定位。特别是在后疫情时代,消费者、政策、供需关系等因素的影响下,企业经营模式、产品风格、品牌营销、管理结构、融资方式等都发生了变化。以顾客的需求为导向,追求卓越的服务,是目前的市场竞争趋势。