| 观点：秋叶大叔 | 编辑：morning
最近，因为和趣店合作，贾乃亮多年积攒的路人缘，岌岌可危。
7月26日，贾乃亮道歉，他解释：“关于趣店的品牌合作，没有背调清楚品牌前身的经历，是我们疏忽大意了。”
但这个说法不仅没能平息舆论，反而激发网友更大的质疑与愤怒。
互联网是有记忆的，在趣店直播间里，贾乃亮称“跟回家一样”，还大秀与罗敏的兄弟情。
他亲切称罗敏为罗大哥，并深情地讲述起罗敏的“艰难创业史”：
他曾住过地下室、和人合租，前前后后换了二十多个地方。当时的心愿是能吃碗小炒肉、小龙虾，但吃不起。
他经历了很多次失败，终于成功了，现在就是希望将所有的菜，送到千家万户，让所有的人认识我们。
两人聊到动情时，罗敏更一度泪洒直播间。
当罗敏抛出1分钱的酸菜鱼砸重金宠粉时，贾乃亮一边狂赞“老板大气”，一边对罗敏亏太多表示“心疼”。
一个好故事是成本最低的说服方式，男人的眼泪更是增加说服力的催化剂，故事带来的情感价值和消费冲动远远超过你的想象。
在贾乃亮的助攻下，不认识罗敏的人，会认为罗敏是一个怀揣理想与抱负，吃过很多苦却始终不忘初心的企业家。
好印象、好形象立马立起来了。
知道那么多罗敏的创业往事，现在出事就撇清关系说不熟，如何让人信服呢？
信任是这个世界上最容易失去的东西，也是最难挽回的东西。
“趣店直播1天带货2.5亿”，原本应是贾乃亮主播成绩单上浓墨重彩的一笔，现在却成为他抹不去的“黑历史”。
这一次，也是贾乃亮做主播带货以来遇到的最大危机。
一个人的个人品牌，是一点点积累起来的，积累口碑需要很久，而砸掉口碑有时候一次失误就够了。
其实贾乃亮是明星直播带货的天花板，叫板罗永浩一点也不输的存在，他是怎样一步步把一手好牌打烂的。
01
很多明星直播带货都是体验生活，而贾乃亮真的算半个职业主播了。
他做主播有着清晰的成长路径，先与苏宁合作，然后单飞。
贾乃亮当时给大众的印象就是真诚、靠谱。
他的影视作品不突出，但形象和口碑却不错。没离婚时，他是个好爸爸、好丈夫，被背叛离婚后，他更是得到一面倒的支持。
2020年7月，苏宁看中贾乃亮的真诚，聘请他为苏宁直播联合主理人。
背靠苏宁的正品行货、物流、售后一条龙，贾乃亮有了底气全力拼销售。
来自东北的贾乃亮很有些搞笑天赋，他接地气、玩得开。带着女儿上综艺时，也展现出一个好爸爸的耐心、亲和与靠谱。
在苏宁超级买手直播间，贾乃亮凭借幽默风趣+居家靠谱的主播形象，圈粉无数。
卖口红时，贾乃亮在自己嘴唇上试色，选色、抿嘴、涂抹，一套流程下来专业性直逼李佳琦。
卖跳绳时，贾乃亮上演花式跳绳，产品一上架就立马抢空。
他还徒手开啤酒瓶、切牛排……直播间成了贾乃亮的专属炫技舞台。
网友评价说：亮哥的直播，唱歌、跳舞、开瓶盖、打快板、说相声，啥都有，看真人秀一样。
另外，金句爆梗也是贾乃亮直播的一大特色：
五谷健康饼，葱香味道好香脆，好吃流下两行泪。
鸭鸭羽绒服，你身上的小暖炉。
苏泊尔珐琅铸铁锅，生活精致就应该这样乐呵呵。
金杯银杯不如老百姓的口碑；在我这里一定给你一个里程碑！
来到这里不慌不忙，亮哥给你美丽的锋芒。
总之，懂产品、有金句、十八般才艺样样精通，贾乃亮在主播圈闯出了名气。
2020年8月18日，苏宁狂欢节，贾乃亮直播5小时，带货破2.4亿 ，累计观看人数超5000万，刷新抖音单场直播纪录。他也成为当时抖音直播带货最高纪录创造者。
当得知销售破纪录时，贾乃亮特别激动地跪在地上。
而这一举动被很多人理解为是离婚后的贾乃亮终于在事业新领域中翻了身。
2020年双十一，苏宁易购更是策划了一场PK赛，由贾乃亮挑战罗永浩。
在宣传视频里，贾乃亮和罗永浩表面上云淡风轻聊着天，实际上风起云涌暗戳戳较量销售额，而贾乃亮叫板罗永浩的噱头，也展现了他在带货界的新秀地位。
和苏宁的合作，让贾乃亮积累了丰富的直播经验，他的明星IP也实现了迭代升级，成为顶流主播。
2021年8月，与苏宁合约到期后的贾乃亮完成个人抖音直播带货首秀。
10个多小时，单场销售额1.1亿，在一众明星直播首秀中成绩足够亮眼。
直播风格上，贾乃亮依旧是幽默风趣+真诚靠谱，不过并没有在苏宁直播间玩那么多花样，而是强化“金句亮”人设，重在用爆梗强调产品特性。
带货玩法上，贾乃亮引入快手辛巴家族的玩法，会把品牌方请到现场砍价，带给消费者价格冲击力激发购买冲动，用金句突出优惠价格和福利。
例如：
金主爸爸今天在我的直播间赔钱，之后我都一一代言。
贾乃亮还很会“留人”，每场直播都能保持十几万、20万人，他通过讲故事吸引粉丝一直听下去，自然而然地留在了直播间。
2021年8月到11月，贾乃亮直播11场，有10场均破亿，双十一总GMV达5.4亿，登上多个榜单，被称为明星主播带货王。
贾乃亮知道自己的真诚特质最有吸引力，所以在表达真诚上，他总是不遗余力。
他曾哑着嗓子告诉大家，自己对选品的谨慎和执着：
我100多人的选品团队没日没夜，18个小时三班倒，有些家里有孩子的都吃不上饭，为的是什么，3000选出1000，1000选出500，500选出300，300选出60我贾乃亮不入口的不能过，我贾乃亮不上脸不让用，不给卖。
他也曾在销售破纪录时告诉大家他会保持热爱和真诚：
我觉得做的每一件事我都认真努力在做，很多人说我笨，没关系，我不会飞我就跑，我不跑我就走，我不走，我就爬，知道有一天我爬不动了，但在我心里依然不会灭掉这团火，我以后还会给大家带来有温度的直播。
贾乃亮曾对媒体强调：“我的直播间只想真诚带货，认认真真对待这件事，当别人在10秒之内定义你的时候，它已经决定你的成功与否了”。
从一个主播的敬业角度，贾乃亮真的是到位的。
02
单看贾乃亮在趣店直播里的表现，他成功地完成了主播职责。据平台专业数据，贾乃亮在趣店直播中的引流效果明显。
早上的直播间，增长平缓，而当贾乃亮进来了之后，观看人次和销量都开始快速地上涨。
会讲故事、会营造情感氛围、会用自己的真诚口碑去辅助罗敏真诚人设的打造，会在秒杀福利时为折扣产品做最大的宣传加持，这些是他之前的常用手法。
贾乃亮是抖音头部明星主播，影响力能辐射更多消费者，毕竟认识罗敏的人比较少，知道贾乃亮的人有很多。这种出色的宣传表现，会影响很多人相信趣店罗敏下单。
问题是罗敏作为一个连续创业者，追逐风口制造事件的能力的确很强，但让他赚到第一桶金的业务是校园分期贷。这个在国外的信用型消费，在国内盲目在大学生人群中扩张后，让很多不具备消费力的大学生短期内利滚利背负了大量债务，从而产生了许多悲剧。
为什么董宇辉直播间拉黑趣店罗敏，他的解释说直播技术小哥对罗敏有看法。你说能有啥看法，还不是当年吃过校园贷的亏。
好的生意是用高性价比的产品满足别人的需求，坏的生意是激发超出人能力的欲望，让他们投入高风险的事业。
大学生缺乏赚钱能力，却被校园贷激发超前消费，这不是好事。
现在趣店罗敏搞加盟店，不是发展有实力的，做过生意的人，而是让缺乏创业能力的宝妈来搞加盟，背后还是赚别人的金融贷款的钱。
应该说罗敏的事业越成功，背后普通人的眼泪就越多。我不知道贾乃亮是否真的对趣店做过背调，但
贾乃亮这次直播带货越成功，越和趣店罗敏绑在一起，那么宣传所产生的风险就越大。
罗敏回顾自己创业经历，动情时在直播间掉眼泪，大家都看得到。为什么大家对罗敏意见这么大？
很简单，那些被校园贷坑过的大学生们，他们的眼泪，从来没有得到罗敏的一句对不起。
罗敏不会觉得自己有什么错，但消费者心里有杆秤。谁帮他，谁就容易翻车。就好像胡军代言某理财产品，近400亿的资金现在遇到问题了，亏掉钱的人能说他好话吗？
其实罗敏这个人在商圈口碑并没有那么差，毕竟太多人只认结果不问过程，谁能赚钱我就服谁。
贾乃亮答应合作，一方面是被他过去成功光环吸引，一方面也肯定很难抵挡趣店的天价营销费。
和趣店合作口碑翻车后，大众希望看到的是：贾乃亮在危机出现后能及时出面，坦诚面对，坚定态度。
可贾乃亮的道歉声明，却狠狠地撕掉了让他最引以为傲的“真诚”标签。
直播间里称兄道弟，直播间外不太熟悉，不要把观众当傻瓜。
老老实实承认自己这次选品失误，再给出背后如何和趣店沟通，甚至退款切割的实证，反而能让普通人觉得敢作敢当。
记得贾乃亮曾说过最初做直播很纠结，他表示：当时犹豫，也是怕自己做不好，毕竟对消费者负责很重要。
这是一份初心，也支持他做成了自己的IP，但是坚守住，才能让自己的IP走得更长远。
羽毛越是丰盈，越要懂得爱惜。
