“生意人，踏实赚钱、诚信经营才是王道，其它虚名和套路都不重要。” 采访过程中，谈吐质朴、待人谦和的龙永臣如此描述他的经商之道。他不断强调一定要平实描述，只需要将他的经销经验分享出来给大家作参考和交流即可。
绿芙莱墙基布重庆市黔江区经销商--龙永臣
龙永臣，绿芙莱墙基布重庆市黔江区经销商优秀代表。2021年，是他与绿芙莱结缘的第四个年头。作为绿芙莱经销商里的中坚力量，他凭借自身的商业头脑和不断打拼，坚持着“诚信经营+真诚服务”的理念经营生意，让他在重庆市黔江区的墙基布市场口碑载道，业绩显著，在这个城市人口仅20万的城市，光是墙基布的年销售业绩就达300万。
为了能让更多的经销商学习和借鉴经验，涂饰商情记者专程采访了龙永臣，听他分享墙基布的经营之道。
产品
品质是创业之本
“我以前是做涂料的，生意高峰期我们的涂料市场占到了当地的30%，但是后面我发现涂料的功能已经无法再继续满足消费者的生活需求，便开始在市场上寻找可以突破消费者痛点的产品。经过大量的产品和品牌考察，最终选择了绿芙莱墙基布这个品牌。”龙永臣回忆到。加盟绿芙莱，一方面是看中了墙基布的市场商机，另一方面则是绿芙莱品牌本身，他表示，“绿芙莱稳定的产品性能和强大的服务水平给了我很大的信心。”
经过龙永臣四年来对重庆武陵山渠道市场的精耕细作，绿芙莱墙基布在重庆武陵山地区的口碑度、信誉度与品牌认知度得到极大的提升，获得了广大消费者的认可与支持。“绿芙莱稳定的产品性能一直深受新老客户的信赖，目前已成为当地墙基布市场的首选品牌。”他骄傲地告诉记者。此外，通过一次次的接触，打动龙永臣的还有绿芙莱的文化氛围，“绿芙莱公司传递出来的，整个企业对经销商的重视，第一时间为经销商解决问题的态度，这让我很是动容。”。
服务
踏实做事 服务为本
在代理绿芙莱这四年来，龙永臣的门店从没有出现过一例因为质量问题而投诉的项目。
能够做到这么骄傲的成绩，除了绿芙莱产品本身的优秀，也与他们的不懈努力有着莫大的关系。
“绿芙莱与竞品相比，最大的差异化优势是完善的一体化服务。为了让师傅把活做好、做细，完全按照公司的施工流程制度进行施工，包括施工前的墙面检测、施工过程中以及完工后的甲醛检测等工序，我们的施工团队都是自己培养的，以此保证产品的施工效果，加强售后服务和客户满意度。”
此外，在公司原先的服务基础之上，其团队还增加了一个非常贴心的售后服务：免费给客户进行完工后的保洁服务。比起其他同行的项目，龙永臣完成的每个项目现场都是干干净净的，给客户带来舒心省心的消费体验。
正是这种用心服务的态度，让他获得了众多老客户的支持，尤其是近两年，龙永臣门店业绩得以快速增长，最主要的就是老客户的口碑介绍产生了裂变效应。龙永臣表示，只要“踏踏实实做事，真诚服务客户”，口碑基础打好，客户基数达到了，终会迎来回报，这也是他一直坚守的经营理念。
渠道
联盟活动，打造客源基础
龙永臣的门店坐落在重庆市黔江区武陵山国际商贸城，商城内的大流量和商家带来很多活跃客群，也让龙永臣决定借助品牌联盟给门店经营“加一把火”。
“联盟活动的效果还是很好的。商场一年会策划9次活动，一次活动可以为我们门店带来20单左右的项目。同时，因为我们这个市场的商家比较多，通过联盟活动，还能获取大量潜在客户的信息，大大的增强了门店后期的引流力度。”龙永臣如此说道。
高品质的产品、用心的服务、合适的引流渠道，让龙永臣打开了绿芙莱墙基布的销路和好口碑。对于成功经营的心得，他总结道：“用心做事，真诚服务！”
结语：虽然，当下传统的线下门店流量受到了互联网、消费行为、消费渠道的制约，但是从龙永臣的营销经验中，我们可以看到，客户体验仍然是家装市场竞争的关键。龙永臣门店的发展侧重于老客户群体，以服务和口碑带动销路，推动门店营销走上新台阶。
