随着互联网、大数据、云计算在中国的快速发展,企业越来越离不开信息化建设。面对总会出现的网络问题,企业迫切需要IT服务人员提供解决问题的服务。一些企业为了节约成本,会选择懂一点IT知识的员工兼职做网络运维。
业内专家分析原因,认为有两点:
一是兼职网络运维人员对企业it维护不够专业,仅停留在完成任务的层面,水平低,维护效果差,导致企业难以获得良好的IT服务质量。
第二,兼职要服务很多公司,忙着在公司之间跑。一旦企业遇到紧急问题,兼职IT员工往往无法及时赶到,使企业的工作被迫停滞。
与选择兼职IT网络运维人员相比,IT服务外包不仅可以节省人力成本,还可以获得更高的IT服务质量。
如果选择企业IT服务外包,只需要增加不到一个人的成本,就可以得到专业团队的IT服务,而不是只需要一个人。而且IT服务外包商可以随叫随到,随时解决企业遇到的IT问题,大大提高企业的工作效率。
文/夏立成,上海蓝盟创始人兼CEO,复旦校友创新创业俱乐部副会长,致力于为企业客户赋能IT外包网络维护服务,帮助企业客户创新、迭代、进化。