小说的运维是维护现有用户,对于app运营人员来说是一件非常有挑战性的事情。
一般来说,后期操作一般被开发者认为是最难的部分。所以大量开发者只关注下载量和激活量,把这些指标作为应用成功的标志,而忽略了应用的后期运营,甚至很多产品都存在“重推广轻运营”的情况。
用户在下载安装一个软件的时候,如果觉得有些东西达不到自己的预期,就会在心理上衡量这个软件带来的价值,卸载这个软件继续使用的可能性是一半。
作为一个新奇的app运营者,我们要考虑的是哪些方面能让用户有兴趣再体验一次,成为真正的用户。
从应用承载能力、用户交互、用户体验三个方面考虑。
一、应用承载能力服务器的承载能力很重要。随着新用户的增加,接入压力也会增加。众所周知,一天中总会有一些访问高峰。如果承载力不够,系统很可能会崩溃。比如“睡前阅读小说系统”有着合理的服务器架构,可以轻松应对上亿次的访问压力。第二,用户互动
1.福利任务:软件任务中心有签到、新手任务、日常任务,可以和用户进行一定程度的互动,会增强用户的留存。2.分享和邀请好友帮助用户获取图书,完善用户成长体系,可以提高用户留存和活跃度。
3.读书的金币等奖励制度。
第三,用户体验
良好的用户体验可以提高用户粘性。1.精致的UI设计
用户的眼睛一直处于工作状态,一直在接收外界的信息,这是一种主动获取的状态。只要能让用户觉得舒服,自然会吸引客户。
2.标签
当用户浏览自己感兴趣的内容时,有标签功能,方便用户后期观看。
3.推荐内容
当用户搜索相关书籍时,后台会自动记录,下次用户登录时,会自动推荐相关书籍。
从应用承载能力、用户交互、用户体验三个方面入手,当然可以维持现有用户。