目前，全国top30 apps中有67%推出了小程序。据统计，在去年top100的发展过程中，互联网公司在小程序中的占比呈上升趋势，而传统企业的占比呈下降趋势；工具类小程序占比在下降，零售类小程序占比在上升。一些零售和贸易公司有敏锐的嗅觉。他们在发展初期就开始引入和应用小程序，很早就吃到了小程序的红利。但是仍然有一些公司或者企业因为运营能力不足而不能很好的利用，导致即使有小程序这个有用的工具也无法取得明显的效果。为了进一步解决运营问题，提出了“互联网运营”的概念，专门用于解决互联网公司市场运营中的一些常见问题和注意事项。很多人在申请过程中对“互联网运营”这个概念有疑问。没有好的运营手段，再好的技术和工具也只能化为乌有。好的运营对建立产品和用户的关系起着至关重要的作用。互联网公司由产品、技术、运营三部分组成。在百度、腾讯、阿里等公司中，最重要的是阿里。互联网运营分为内容运营、用户运营、活动运营三个层面。用户操作
经营活动
是指开展独立活动、联合活动、拉动某一个或者多个指标的短期提升，主要是策划活动；内容营销
是指通过创造、编辑、组织、呈现网站内容，用户产生的高质量内容或者自己原创高质量的内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。互联网运营有三个指标分别为拉新、留存、促活 。简单来说，“拉新”是指吸引用户，“留存”是指留住用户，“促活”是指用户依赖你。在完善三个指标和对互联网运营的三个层面对市场运营进行调节时，才能够营造一个健康稳定的市场运行环境，对企业和公司带来更大的市场空间。
