图:图虫创意
电子商务之路-MBA智库文献电子商务营销推广方法包括:1。网络广告、传统媒体广告等。2.营销工具如淘宝培训和CPS联盟等。3.促销活动、单品营销等。4.社会化营销，如微广告、社交网站等。农村电商指南-MBA智库文献农村电商，通过网络平台，嫁接服务农村的各类资源，拓展农村信息服务和服务领域，使之成为遍布县、乡、村的三农信息服务站。作为农村电商平台的实体终端，直接扎根农村服务三农，真正让三农服务落地。农村电商平台与密集的农村连锁网点合作，以数字化、信息化为手段，通过集约化经营、市场化运作和系统化的跨区域、跨行业联盟，构建紧密有序的商业联合体，降低农村商业成本，拓展农村商业领域，让农民成为平台的最大受益者，让商家获得新的利润增长点。电商运营数据指标-MBA智库文档电商运营手册全面分析电商运营的各项工作内容，帮助你了解如何运营电商，如何注重细节，如何进行全方位的协同运营，以达到最高的工作效率。
电商数据指标——MBA智库文档数据包含的范围很广，包括主图数据、详解数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、Seo数据等等。作为操作，不仅要明确这些数据的确切含义，还要明确这些数据的应用意义。它科学地反映了数据仓库的运行状况，具有非常重要的参考价值。网站转化率、回访率、活跃访客率、忠实访客率、忠实访客指数、忠实访客量、访客参与指数、跳出率/跳出率、跳出率/跳出率、浏览用户率、平均订单金额、单笔订单成本、订单获取差异等23项电商运营数据指标的计算、使用情况及意义。电子商务服务管理系统-MBA智库文档总体功能:1 .客户调查与开发管理:根据业务需要，组织客户调查活动，了解企业各类客户的各方面情况，为企业开发潜在客户，提供符合客户需求的产品和服务提供依据。2.客户关系管理:通过建立和完善客户服务体系，不断改进客户服务方式，为企业赢得良好的信誉，进而巩固和加强企业与客户的关系，为企业的销售工作提供支持。3.大客户管理:组建专门的大客户服务团队，为企业大客户量身定制个性化服务模式，提供有针对性的全方位服务，确保与大客户的稳定合作关系，提高企业经营利润。4.售后服务管理:建立售后服务管理制度和规范，组织实施企业各项售后服务工作，履行承诺，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。5.客户投诉管理:制定和完善客户投诉管理规范，运用合理的投诉处理技巧消除客户不满，避免企业与客户之间的误解，为企业的经营和销售活动创造最佳的外部环境。6.客户信息管理:建立客户信息管理系统，及时收集、汇总客户各方面信息，对特殊客户进行分类归档和分析，为销售策略的制定和客户服务策略的改进提供依据。7.呼叫中心管理:通过建立先进的呼叫中心系统和合适的业务模式，有效地为客户提供优质、高效、全方位的服务，提高客户服务效率，同时进一步协调企业内部管理，协助企业市场营销和销售的发展。电子商务公司员工手册-MBA智库文档电子商务公司员工手册包括:企业文化、人事规章制度、工资福利、行政相关制度、奖惩管理制度、公司考勤制度、公司财务制度、出差管理制度、会议管理制度、保密制度。
电商薪酬体系-MBA智库文档电商公司基本职能:1。客服部:主要负责售前咨询、售后服务以及与市场部的合作；岗位:售前客服，售后客服；2.市场部:只负责营销方案的制定、活动策划和推广；职位:数据分析专员、直通车广告专员；3.物流部:主要负责仓储管理、配送、包装、发货和配送客户服务部；4.产品部:主要负责产品分拣，采购员，与市场部进行产品分拣，与物流部进行包装配送，与客服部进行售后处理，与技术部进行产品编辑；5.数据部:负责网站维护、产品编辑、美工设计；职位:产品摄影师、平面/网页设计师、文案编辑；6.运营部:负责整个电商团队管理、店铺运营及发展规划；职位:运营总监、运营助理。互联网商业计划书的PPT模板-MBA智库文档一个漂亮的互联网商业计划书的PPT模板。完整题目，点击查看→题目:电子商务综合指南(运营流程、管理制度、培训指南、指标、推广渠道等。)-MBA智库文件
