目前跨境电商行业主要有两种模式,一种是亚马逊等第三方平台,一种是自建独立网站,即独立站。近年来,第三方平台规则增多,合规进程加快,关店情况严重。独立小站成为跨界人士寻求发展的新选择。
所以纵观现在的跨境电商圈,很多平台卖家已经准备好或者已经转战独立站,甚至有的既是平台又是独立站。卖家如何做独立站?让我们通过Ueeshop了解一下。
平台卖家转战独立站的优势
1.成熟的电子商务元素相对于尚未进入跨境圈的小白,平台卖家已经在跨境电商的道路上,并且积累了一些经验。他们有稳定的供应商,产品经过市场验证,了解物流和支付流程和渠道,对跨境电商有整体认识,有成熟的电商元素。
2.运算逻辑的帮助
虽然独立台的运营思路、手段、平台都有差距。独立站没有流量支撑,一切从零开始,以用户为导向,营销方式灵活多样。站内站外都可以引流优化。平台运营手段都是在平台的规则和用户属性下进行的,以产品为导向,营销手段相对单一。
但平台以产品为导向的运营逻辑,有利于构建符合海外消费者购买习惯的网站和详情页。
3.平台排水
卖家平台改造独立站,可以实现从平台到独立站的导流。将平台的流量引流到独立站,运营好这些流量培养忠实客户,可以提高复购率。
卖家平台转型的三大技巧
1.整合营销独立站运营包括站内优化和站外引流。站内优化主要关注网站图片大小、网站运行速度、网站浏览和购物体验,站外引流则是脸书、谷歌广告、红皮营销、EDM等渠道。独立站运营的推广流程更加精细,推广手段需要组合拳和整合营销。
2.注意废弃率。
弃购率在独立站非常普遍。根据2020年的数据,独立站所有行业的平均弃购率为88.05%。所以平台卖家的转型一定要注意这一点。
了解放弃购买的消费者去了哪里,放弃购买的原因,合理优化网站或运营存在的问题。一般来说,解决网站的信任问题,优化下单流程、支付方式和价格,可以在一定程度上降低弃单率。
3.倾听用户
在任何营销中,用户的声音都是非常重要的,是一切行动的指南。单机不同于平台,平台模式很难与消费者建立直接联系。独立电台可以有消费者的联系方式,比如电子邮件。通过发送电子邮件,我们可以与消费者互动和接触,了解他们的声音,获得他们的信任并增加业务。
以上是平台卖家转型独立站的相关干货。其实做独立站,最重要的是站在消费者的角度,服务消费者,通过合适的引流渠道实现转化。
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