如今这个时代,线上购物早就不是什么新鲜传闻了,可能你身边也会有开网店赚钱赚得盆满钵满的朋友,大家在求职应聘的时候,或许会遇到这样一个职位——网店运营,很多人对这个岗位都感到很陌生,但认真了解起来其实是很简单的。
说得直白点,网店运营就是负责一个网店的运营工作,让店铺产品被推广出去,让更多人知道你的店铺,来买你店铺的产品。
网店运营的工作主要分为基础性格工作和推广性工作两大类,基础性工作包括店铺起名、宝贝标题优化、宝贝细节描述编写、装修店铺、店铺的日常维护和宝贝更新;推广性工作包括促销活动的策划、产品的推广等。
网店运营的工作内容具体如下:
1、熟悉网店营业内容:一般新手网店运营入职都会有一个实习期,并且有的店铺是要求运营部门轮岗的,就是为了让新手运营了解整个店铺的具体工作内容。一个优秀的网店运营能够在短时间内了解一个店铺有什么优势与不足,还能研究出一些解决方案,从而提升店铺的业绩。
2、负责网店的日常经营:积累一定经验的专业网店运营,就需要负责安排好整个店铺的日常工作了,而且要衔接好各个部门的工作,这样无论店铺有多忙,都能有条不紊地运转,所以说网店运营在这里扮演了非常重要的角色。
3、策划店铺活动并做好宣传:大型的网店店铺一年需要做很多次的店铺活动,不仅有双十一或者618等大型的促销活动,很多店铺还会有自己的一些活动,如周年庆、各种节假日等,这都是为了引流的,网店运营是需要将这些活动策划都付诸实施的。并且要配合宣传部门做好宣传推广,这样才能让活动的效果达到最佳。
4、总结与提升:作为网店运营,其实最主要的就是业绩了,网店运营的成绩如何,最直接的就是体现在网店的业绩上面。所以网店运营需要在一个固定时间点来总结某一阶段内的业绩状况,从而不断地调整改善运营方案。