网站运营是指系统中与网站后期运营相关的所有工作。建立一个网站对大多数人来说并不陌生。尤其是，他们有自己的网站。
然而，说到网站运营，很多人可能并不了解，网站运营的重要性也不清楚，这通常被忽视。网站运营不等于，一次性投入，无论建设好坏，总能出现在人们面前。这就好比某个单位出资成立企业。如果领导到位，资金到位，设备到位，那么企业就成立了。那么，创业的目的是什么？希望逐步发展，市场占有率越来越高，实现利润回报。当然，没有人希望有一天企业倒闭。
同样，也没有人希望网站建设后的网站运营会变成一个死站，无法为企业服务。从这个意义上讲，网站要想获得良好的回报，就应该科学经营。网站的管理水平直接反映了企业的管理水平，反映了整个企业文化。
针对目前我国互联网的发展趋势，应将网站运营纳入企业整体管理体系，使网络与原有机制有机结合，充分发挥网站和网络营销的商业潜力。
运营包括、网络营销管理、网站改进与变更、网站后期更新与维护、网站企业运营等内容，其中最重要的是网站维护与推广。
这两个项目的实施远非易事。许多企业建立了自己的网站。网站做得好后，企业老板很少打听。网站管理部门的负责人都不知道基本的维护知识。充其量，网站是建立在名片上的WWW“互联网名片”。
但是网络应用正在深入，网络营销知识在普及，越来越多企业老总、管理人员意识到：一个一、两年没更新过的网站，以及一个做得精美但没有多少人知道的网站，完全是在浪费资源。“信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简单，更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。
网站维护涉及资源和成本问题，但只要运用得当，大部分中小企业网站维护的资源和成本都不会太高。企业网站主要是更新产品及说明文字。一般来说，中小企业的网站都没有专业网站建设人才（虽然学做网页并不难）。一个办法，就是在跟做网站的网络公司签定合同时就订下有关网页更新服务的条款，不要因为合同中忽略了这个问题，等到需要更新时再去找网络公司就很被动。
另外一个比较柔性的解决办法就是，公司里训练一个编辑网页的人员，学会使用Frontpage、Dreamweaver等html编辑程序。一个人要是能学会使用word，就应该可以学会网页编辑、FTP上传文件。可以让做网站的网络公司培训一下，结合买书自学，并不难，学习者可以多掌握一门知识，也不会抗拒。因此，这个方法也是可以采用的。
网站推广要复杂得多。从链接交换、登录搜索引擎、信息发布到邮件列表维护和发送，所有方面都涉及专业知识。学习一些网页制作方法并不容易，但这一部分是非常重要的。因此，对于中小企业的网站推广，我们有以下建议：外包重点项目，内部承担其他推广工作。
重点项目主要指搜索引擎推广、网络广告。国内搜索引擎和网络广告的业务开展都力推代理制，可以在网站上找到它们在各地区的授权代理商，有时候，通过代理的价格比媒体网站自己的对外报价还低。但如果公司没有这个预算，只好在免费的B2B网站或者信息平台上发布信息，因此实际上要获得好的效果还是很难。如果要进行，一方面涉及到费用，而最重要的，还是优化的质量。实际上，目前市场还是比较混乱，很多公司滥竽充数，无法实现客户的优化目标。因此要找对并非易事。有需要的朋友可以了解一下：雇用？避免被欺骗的6个关键问题！
其他推广维护工作，主要是寻找交换链接、发布信息、推广、网站与用户互动回复等，大部分需要长期运营。这些工作大多不需要涉及太复杂的专业知识，而是需要投入大量精力。对于网站维护人员来说，要明确自己的工作职责和内容，并长期学习新知识。这些人是网站营销的忠实用户。此外，我们还可以利用传统媒体，如通过各种媒体（如广播、电视、报纸广告、户外灯箱和路标广告等）、展会、企业印刷品（产品广告、名片）等促销方式进行网站推广。
一些网站管理者对网络营销略知一二，利用一些所谓的网络营销软件，价格不贵，看来这对网站推广有帮助。其实，那些这些网络营销软件已经没有多少效果了。对于一个网站来说，只有脚踏实地，才能获取到源源不断的流量。
