游客满意度居全国前列,重庆文化市场综合执法考评获满分

核心提示7月28日,来自重庆市文化市场综合行政执法总队消息,近日在文化和旅游部文化市场综合执法监督局对2021 年全国文化市场综合执法工作情况考评中,重庆取得满分的优异成绩。全国率先实施“月点评、季通报、年考核”考评机制据介绍,2021年来,我市高

7月28日,来自重庆市文化市场综合行政执法总队消息,近日在文化和旅游部文化市场综合执法监督局对2021 年全国文化市场综合执法工作情况考评中,重庆取得满分的优异成绩。

全国率先实施

“月点评、季通报、年考核”考评机制

据介绍,2021年来,我市高度重视文化市场综合执法工作,着力为市民游客营造良好的文化和旅游市场环境。

我市在全国率先实施了文化和旅游市场“月点评、季通报、年考核”管理质量考评机制,将季度通报和年度通报情况划算成考核分值,纳入区县经济社会发展实绩考评指标,并委托第三方机构对全市旅游市场乱象进行“体检式”暗访拍摄,适时进行曝光、通报,及时下发整改督办通知,进一步压实区县政府属地属事责任。

▲执法现场。受访者供图

同时,我市还创新实施文旅市场监管媒体通报机制,先后对乱象问题突出旅游经营单位和20件典型违法案件进行了媒体曝光,有效震慑警示了违法行为。

推动落实了新型监管措施和智慧监管手段,在落实“双随机一公开”要求和推进信用体系建设基础上,利用大数据优势,实施信息化动态监管。全市206家3A级以上旅游景区视频和主要演出、上网服务、文博场馆客流等数据接入了全市文化旅游产业监测平台,实行动态监测,累计产生“双公示”信用信息5000余条,52家文化旅游经营单位被列入“黑名单”,86家旅游经营单位及个人被列入“重点关注名单”。

先后建立了歌乐山景区旅游市场联合治理机制、川渝文旅市场审批管理事项通办和行政执法联动机制、行政执法和刑事司法衔接合作机制、“扫黄打非”与文化旅游市场综合执法协同机制和异地联合执法办案机制等,形成强大的监管合力,提高了监管效能。

文化旅游市场

实现安全责任“零事故”

▲执法现场。受访者供图

值得一提的是,我市还扎实开展了文娱领域综合治理,实地清查文娱企业和娱乐场所2620余家,发现含有违规歌曲的KTV等场所55家,清查处理低俗有害歌曲200余首,立案查处案件29起。

持续开展保护未成年人专项整治,先后开展了中高考期间校园周边娱乐场所噪音、暑期社会艺术考级、校园周边文化市场、暑期文化旅游市场等保护未成年人的一系列整治行动。

认真开展了革命文物执法检查专项行动,总队与市文物局开展联合行动3次,检查革命文物110处,办理转办督办件4件,责令整改1家次。

去年,全市两级文化综合执法机构共办理行政处罚案件1236件,检查文化旅游场所6.5万家次,组织“双随机”检查1.8万家次,责令停业整顿25家次,取缔无证照经营场所38家次,受理各类

 
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