在这个商业竞争激烈的年代,不论你有多么大的家底,多么雄厚的资源,有时方向错了,那你就不复辉煌。对于目前发展势头正足的电商行业,可能在历史的长河下也会不再存在吧,就像马云的淘宝没出来之前,不会有人想到,这么多的店铺面临关业大吉。
阿里巴巴集团创始人马云先生,创造了一个新时代,在电商行业可以说是大佬级别的人物,他的一句话可能就是多个行业的风向标,但他深知这个行业的发展前景,曾放话说未来的实体行业将有一半面临倒闭,但正当电商风生水起之时,他又泼冷水了。再次语言,在不久的将来电商会被新零售所代替。马云十分自信自己的观点,认为下个超越他的人必定会在新零售行业出现。
阿里对于新零售有自己的定义“以消费者为中心的数据驱动的泛零售形态”。就是通过大数据的分析给用户提供数据分析提供精准服务,生产、销售、服务全部以用户为中心,将用户体验放在最重要位置。
全国已然兴起新零售模式,在超市和生鲜市场应用逐渐广泛,比如一些生鲜超市,在每个城市都会有线下门店,同时还有自己的网购平台,消费者通过互联网下单,门店选择上门自提和送货上门服务,一般在很短的时间内就能完成服务内容。所以更方便更快捷,体验感十足。
通过和电商的对比,这种更有时效性的服务内容,让用户会快速接受,并且在生鲜和超市领域,最担心的食材和果蔬不够新鲜的问题及时解决,又节省了出去购物的时间,实现足不出户即可享用最新鲜的美食,所以用户的体验感十足,新零售能够解决这些问题给消费者带来更好的体验。
所以,马云提出来新零售概念时,很多创业者和成功的企业家也是全力认可,并把它作为发展方向,阿里也做出实际举动,成立“盒马鲜生”;苏宁收购家乐福中国,为新零售发展奠定基础。当然新的形式必然会面临新的挑战和困境。
很快,便有一家新零售巨头在风口上倒下了,负债3个多亿,关店130多家,老板跑路,高层被抓,它就是“鲜生友请”,成立于2017年,因涉嫌非法集资被立案调查,管理层张知豪、吴明明等人被抓。
最主要的原因便是经营模式问题,鲜生友请的经营模式是会员制,与众多开店老板圈钱跑路的形式一样,摊子铺大,更重噱头,各种优惠,各种政策吸引用户注册会员,再把公司包装秤风口上的新零售模式,吸引加盟商和投资者加入。待到资金链断裂,便瞬间土崩瓦解,门店毫无征兆关门,会员存在卡里的钱全部打水漂,供应商、员工工资、投资商的钱也成水漂。
所以说,风口上的项目固然是好,但经过不良者改造,则变成犯罪的工具,并且跟投者变成受害者。新零售行业不仅需要巨额的资金支持,还需要真正服务的理念,投机取巧,必定被淘汰。所以入市有风险,投资需谨慎。
对于新零售这个风口项目,你是怎么看的?有好的前景吗?
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