9 月 24 日，亚马逊举行了线上硬件发布会，公布了升级版 Echo 系列智能音箱，包括 Echo，Echo Show，Echo Dot 普通版、时钟版和儿童版，还有 Eero 6 路由器，云游戏服务 Luna 和汽车安全摄像头及配套服务。
除了上述这些，最引人注目的是亚马逊旗下 Ring 推出的安全摄像头 Always Home Cam：永远在家的摄像头。
该产品使用了装有摄像头的小型无人机，用户设定好飞行路径之后，它可以在家中自主飞行并录像。不需要它的时候，摄像头会隐藏在无人机的充电底座中，以保护隐私。
图｜Always Home Cam 示意图
Ring 创始人 Jamie Siminoff 在官方博客中写道：“Always Home Cam 允许用户仅用一台设备就可以监控房屋的多个区域，免去了购买多个监控摄像头的烦恼。”
无人机在飞行中会发出声音，提醒用户注意，而且螺旋桨是被包裹起来的，避免伤害到人或宠物。它还能与 Ring 智能安全系统相连，如果智能门铃、传感器或其他摄像头检测到可疑活动，无人机就可以主动过去查看情况。
Ring 提到了一些可以想到的真实应用情景，比如你出门在外，突然忘记自己有没有关窗或煤气灶，就可以操控无人机去确认一下。相比固定角度的监控设备，无人机适用于更丰富的场景，可以做到几乎是全方位无死角的监控。
这是一项颇具创意的全新发明，市面上还没有同类产品。
Jamie 表示，研发团队为这款产品倾注了两年多的心血，因为“它显然是一个很难做出来的产品”，得益于无人机技术的进步，它才能在今天面世。不过正式发售还要等到 2021 年，而且售价高达 250 美元——作为对比，基础款 Ring 室内摄像头只有 60 美元。
在使用前，用户需要配置整个房屋的格局以规划飞行路径，在厨房等特定区域还能设定观察点，无人机可以自动飞到这些观察点。
如此全面的监控能力引发了舆论对隐私的讨论，Ring 也注意到了这一点。它在官方博客中表示，“隐私和安全性是 Ring 开发每个产品、功能和服务的基石。”
Ring 采取的第一项保护措施是将摄像头隐藏在充电底座中，这样在无人机没有起飞时，摄像头不能录到任何信息。即使黑客入侵了设备，只要无人机不从底座升起，就无法拍摄画面。而工作中的无人机自带音效，杜绝了用户在家却不知情的情况。
另外一项保护是无人机无法手动操控，它只能按照用户设计好的路线飞行，或者按照用户指令前往观察点，录像内容也由用户控制。因此用户无需担心无人机飞到不想被监控的区域。
当然，仅凭 30 秒的演示视频和一篇文章无法完全打消人们的疑虑，比如它能飞多久？它能上下楼吗？会不会撞到吊灯或者低垂的装饰物？宠物把它当成了玩具怎么办？必经之路上的门关了怎么办？程序出错时它会返航还是停在原地？黑客、Ring 员工或者警察能不能强行控制它起飞？
这些问题只能等到发售之时才能真正知晓了。Ring 认为这款产品结合了最佳的隐私保护和创新技术，会“彻底改变人们对居家安全”的看法。但事实上，Ring 智能门铃等产品都曾出现过隐私安全问题，比如监控录像的获取权限设置不当，将录像交给美国警方，甚至是被黑客入侵等等。
除了无人机摄像头，亚马逊的硬件发布会也不乏其他亮点，像是 Echo 智能音箱家族的全面升级，也是最大亮点之一。
新款 Echo 由原来的圆柱体改成了球型，配合底部的指示灯更具科幻感。增大的体积容纳了更多的硬件，包括一个 3 英寸的低音炮和两个扬声器，处理器也升级为 AZ1，语音处理速度更快。售价为 99 美元。
Echo Dot 也改为球型设计，但尺寸稍小，分为普通版、时钟版和带有卡通熊猫或老虎图案的儿童版。售价分别为 49.99，59.99 和 59.99 美元。
Echo Show 也获得了升级，圆柱体底座加上更大的屏幕，看起来有点像 Facebook Portal，售价 249.99 美元。新款加入了人物追踪功能，在视频通话时，屏幕会随着人物的移动而转动，保证用户始终处于屏幕中。
最后值得一提的，还有云游戏平台 Luna 和汽车安全摄像头及配套服务。
前者是亚马逊在游戏领域的最新探索，将与谷歌和微软云游戏直接竞争。Luna 服务需要购买游戏手柄，类似于谷歌 Stadia，然后就能在 Fire TV，Mac 和 PC 上玩云游戏，预计提供 100 款游戏，但发售日期未定。
汽车安全摄像头是亚马逊 Ring 推出的最新产品，类似于能连接到手机上的车载摄像头，用来监控汽车四周的动向，售价 199.99 美元。配套服务是名为 Car Connect 的 API 接口，付费开放给汽车制造商，允许它们调用来监控汽车动态。该服务将率先支持特斯拉 Model 3、X、S 和 Y 四款车型。
