如果战争非打不可，晚打不如早打！
唇亡齿寒，与中国接壤朝鲜一旦沦陷，就当时的边防实力以及解放初期面临各种不稳定性的我们，很危险，所以长津湖这场战役非打不可。即使中国当时的军事实力，与美国还存在很大差距，但彭德怀仍表示“如果战争非打不可，晚打不如早打”。如果把历史的长津湖战役与今天的传统企业营销数字化转型的情况相比，无论是从战略、文化、组织等层面的难度，都神似！
为什么说营销数字化这场战役，非打不可？晚打不如早打？因为打，还有希望，不打，就连希望都没有，营销数字化是企业发展不可逆的规律！因为只有时代的企业，没有所谓的企业的时代，站在历史长河，一个新兴的行业，或许会像流星一样一闪而过。企业只有早日适应时代的发展，适应营销数字化的规律，如果不及时进行营销数字化转型，那将来面临的必定是转型企业和互联网企业的“降维打击”！
历史上的每场革命/战争，大概率都是血的教训，费钱、费人、费时，在这场实力悬殊的长津湖战役中 ，虽然是美军战争史上的一次地狱般的惨败，也是抗美援朝志愿军战士们最惨烈的一次惨胜，惨痛程度超过了上甘岭战役。这也是传统企业转型过程中的纠结，不知道转型之后，会出现什么不确定性的结果，会是失败、惨胜还是完胜呢？宝洁公司IT和全球商业服务前副总裁托尼·萨尔德曾表明一个态度：数字化转型的失败率高达70%！国际数据公司IDC发布的白皮书显示，虽然75%的企业已经开始数字化转型，但只有25%的企业达到较为成熟的水平！面对失败率如此高且又不得不做转型，传统企业如何应对这场营销数字化的“长津湖战役”？
一、看未来：营销数字化，这场仗不得不打！在《长津湖》电影中，毛主席说了一句话：刚刚建国，百废待兴，只为今天，这一仗真不想打；但是为了将来，国家几十年、一百年和平发展，又不得不打。同样，企业的营销数字化既要立足当下，又面向未来，一方面解决当下的问题，另一方面也交付面向未来的能力，正所谓前人种树后人乘凉！
首先，不确定性，是人类最大的恐慌、是企业最大的焦虑！疫情的出现，数十万大大小小的企业，不在倒闭，就是在倒闭的路上，这就是不确定性！只有在营销数字化转型这场战役取胜，才是传统企业应对未来不确定性的最佳途径。营销数字化，是企业应对整体营收不确定最有效的能力，本质是在数据+算力+算法定义的世界中，化解复杂系统的不确定性。
其次，全球数字化的进程加速，互联网基础设施的逐步完善，出现了用户在线化行为与企业的在线化能力不匹配的情况。用户的注意力在什么地方，品牌的影响力就应该在什么地方，但目前传统企业尚未做到这一点。未来所有企业会进入智能经济的时代，智能商业未来的三个要素是在线化、数字化、智能化。也就是说围绕商业的核心要素，物流、商流、现金流、信息流全部实现在线化。
再者，营销数字化系统不仅能帮助企业实现消费者、客户和企业之间的高效连接，设备之间的互联互通，而且能打破传统部门间的信息隔阂，连通上下游产业链的数据孤岛，为企业带来了实实在在的效益提升。不仅如此，营销数字化降低了决策者用拍脑袋做法所造成的决策失误率，同时解决给了决策者在这个瞬息万变的世界中调整业务运营的机会。
在最新的报告中可得出，到2022年，全球用于推动数字化转型方面的技术和服务支出预计将达到约1.97万亿美元！由此可见，营销数字化转型对于传统而言有多重要！
二、定战略：营销数字化，攻坚战在线下！战略失败的真正问题，不是战略有问题，而是战略执行。好的战略不是在天上飘，更关键是能够在地上跑，而且在战略部署要抓住主要矛盾中的关键问题。在长津湖这场战役中，中军面对实力悬殊的美军中，战况的转机是“歼灭美军北极熊团32团”，之前一直处于胶着状态的中美两军，中国抓住了关键问题“美军引以为豪的32团”，是战争胜利的关键。同样的，传统企业在营销数字化的主要矛盾中，需要找到关键问题。
目前传统企业的整体营收主要分线上、线下，线下渠道的数字化升级，是当下营销数字化的最大战场。营销数字化战略必须首先基于全域覆盖，而全域覆盖的攻坚战在线下渠道。所以，企业如何利用营销数字化系统，实现企业的在线化能力去连接用户，是企业实现“换道超车”的机会点。总结目前数字化战略实施比较成功的传统企业的规律，普遍都是首先从营销数字化战略方面取得突破的。
传统企业营销数字化转型的主要矛盾在线下，而关键问题是要实现销售费用在线化。不以增长为主要目的营销数字化转型，是在耍流氓，企业只有增长，才能应对外部不确定性因素的影响。销售端是离钱最近的环节，传统企业非常讲究现金流，而且销售是与用户最亲密的节点，这是营销数字化能够帮助传统企业解决的问题。
目前，传统线下销售渠道链接臃肿、过长，都会遇到这些问题：中间有人弄虚作假，套取促销费用；核销周期长，对经销商造成资金流转压力；终端数据量巨大，人工检核工作量大、效率低，管理成本高；费用控制能力弱，申请与预算和核销脱节，数据无法闭环，流程难掌控；而关键问题在于尚未实现“销售费用在线化”，企业迫切需要进行销售费用管理革新。
通过营销数字化技术，可以让营销行为及消费者行为全部成为可记录的数据，并且通过整个数据互通，实现整个营销体系的颠覆性优化和升级。营销数字化如何落到实处？其中最关键的就是解决销售费用中的二级科目，公关费用、渠道建设费用、传播费用、渠道返利、渠道促销、产品设奖。
企业需要基于营销数字化系统，以基于F2B2b2C的模式，实现B/b在线化，形成多边交易市场，达成数据智能，才能实现销售费用的在线化。如今企业销售费用在线化已经作为配套企业营销战略实施的基础保障，它既是促进市场营销策略执行的保障机制同时也是市场活动开展的监督考核机制。
三、组文化：营销数字化， 全员一杆枪！战役中最震撼的画面冰雕连， 摄氏零下40度的阵地上，手握钢枪、手榴弹，保持着战斗队形与姿态，这背后是军队的上下齐心，全员一杆枪，这也是长津湖战役胜利的另外一个重要因素。“全员一杆枪”它有两层意思，一个是体现在体系流程上，强调团队的协调作战。还有一个体现在文化上，强调上下一心，力出一孔。
在营销数字化这件事情上，越来越多的传统企业决策者们意识到了这个问题，尤其是2020年新冠疫情对线下的熔断冲击加速了这一进程，让传统企业的经营行为植入互联网基因，使传统企业的运营团队拥有互联网思维，正在成为越来越多传统企业决策者们的共识；不在顺境时破釜沉舟，就一定会在逆境时孤注一掷，All in 营销数字化，别无选择，也是终极选择。
营销数字化是数字化的重要组成部分，是一次营销领域的生产力革命，必须是一把手工程，才能确保变革的成功。目前，企业的营销数字化，最大的问题在于领导人对营销数字化在顶层设计上缺乏整体规划，导致营销团队在具体执行过程中缺乏清晰可衡量的OKR，导致营销数字化建设呈现混乱无序、烂尾工程遍地、效果普遍不明显的现象比较严重。
同时，营销数字化比信息化更难实施，必须要业务部门参与，并且持续参与；数字化转型还是“一把手”工程，因为这涉及到多个部门的协作，设计到成果的共享，必须有人“既拿大棒，又给胡萝卜”，必然是一把手主导才能成功。
营销数字化工程不是一个工具的简单应用，而是企业成长逻辑的再造、是造福用户的终极推动、是企业实现社会价值和持续成长的模式保障。只有贯通这样的底层逻辑，才能结合自我企业情况，规划出脚踏实地又立意高远的蓝图，营销数字化工程方可成为解决工业化时代困局的利企立利国之举。
四、重执行：营销数字化，用好热武器！如果把长津湖之战做一个大胆的比喻，美国所拥有的强大制空权，就相当于互联网企业拥有强大的触达C端能力。互联网企业对C端用户基于互联网的基础设施对用户拥有强大的力量封锁，这就如同在长津湖战役中最典型的美军对志愿军的粮草供应进行垄断。把连接用户比如成中军的粮草供应，互联网企业就像美军一般在不停地控制传统企业对用户的连接，这也是美军在过去对中军的降维打击。
因为互联网企业拥有天然的DTC能力，传统企业在过去十年很难做到，或许只有一部分企业可以连接少部分用户。所以传统企业与互联网企业的竞争，应该减少在同一层面的正面冲击，传统企业的崛起，换道超车的关键在营销数字化。
在数字化时代，特别是商业战场，歼灭对手不是主要目的地，而是要为用户谋福利，以用户为中心，这与毛主席的从群众来到群众去，不谋而合，所以领导既要听得到炮声又要远离炮火。
营销数字化基于数据互通的能力，帮助企业有效获取一线用户群体的用户数据，这也是营销数字化的魅力。过去，传统企业采用“冷兵器”去触达用户，去响应前端需求，这种信息滞后；现在，转型/互联网企业采用的是“热武器”，去连接用户，去满足前端需求，这种信息及时。
信息化是冷兵器，企业缺乏用户活数据！数字化是热武器，企业拥有用户活数据！能够掌握用户活数据的工具，才是数字化工具，才是热武器！用户活数据源于哪里？来自用户本身。
①如何获取用户数据？
构建用户账户体系。属于品牌商的用户账户体系主要分为三端。米多作为国内领先的营销数字化整体解决方案提供商，借助“SaaS+PaaS”的营销技术能力能够帮助企业基于“一物一码”打通三域账户体系之间的关联，在"BC一体化"的基础上实现“全链路数字化”，通过米多“一物一码”独有的“全场景赋码理念”和“三重空码赋值技术”，帮助企业在线下分销渠道实现“定向铺市、定点引爆、一地一策、流量共享”，精准提升销量；同时，米多基于”BC一体化"的社交云店是企业基于KOC和社群深挖“营销场景”持续提升销量的利器，也是基于企业微信做好私域运营的基础系统；当然，米多为企业提供的基于“4个One“的CDP，能够有效打通B2C和O2O的相关会员及订单数据，反向赋能企业的私域运营。
②如何用好数字化热武器？
在营销数字化转型过程中，各类型营销技术都会用得到，但会有先后次序。遵从“整体规划、分步实施、重点突出、效益为先”的变革策略，先易后难、C端先行、费用在线、小点切入、局部试点。
企业要从顶层设计方面优化原有的经营架构，以连接C开始，影响小b，解决动销，连接小b，推动大B，进而构建起了F2B2b2C营销数字化体系。
链接C端，营销C端，打造顾客粘性，首先解决好市场动销问题。当前，对品牌厂家来讲，核心问题是如何解决终端动销问题，关键是要建立与消费者的链接，能够把营销资源有效投入到直接面对C端消费者的营销上。
链接小b，精准投放，营销小b，调动小店的推广热情。如何增强小店的推广热情，关键是要给他更多的利益，让他有更多的积极性。以往的经销商模式、业务团队模式肯定是效率低、不可控、难管理的模式。导入线上，才会实现效率、精准与有效控制。
打造高效BD团队，提升对小店的服务能力。在构建线上模式的基础上，打造直接面对小b的BD团队。企业信息系统打通小店、直接营销C端，提升效率。BD团队直接服务小店。从而使渠道效率、成本得到根本改变。
五、写在最后对于长津湖之战的胜利，英国牛津大学战略学家罗伯特奥内尔这样评价道：中国从他们的胜利中一跃成为一个不能再被人轻视的世界大国，如果中国人没有于1950年11月在战场中稳执牛耳，此后的世界历史进程就一定会不一样。企业的营销数字化一旦成功，往后的发展将会大不一样！
正如长津湖战役中的勇士“杨根思”所说的“不相信有完不成的任务、不相信有克服不了的困难，不相信有战胜不了的敌人”。营销数字化转型也正是如此，没有打不赢的战，有也是你的方法、方向不对，没有抓住主要矛盾中的关键问题。传统企业营销数字化战略的制订，主体指导思想归纳为24个字：立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢，又称“营销数字化能力建设24字方针”；以“全域覆盖、直连C端、数据赋能”为主要特征，其中，全域覆盖是营销数字化战略的基础，直连C端是营销数字化战略的关键，数据赋能是营销数字化战略的核心
