9月13日,工信部信息通信管理局局长赵志国在国新办发布会上表示,将要求企业按照整改要求,务实推动即时通信“屏蔽网址链接”等问题分步骤、分阶段解决。
发布会一结束,互联网巨头腾讯、阿里巴巴、字节跳动等纷纷表态支持创新。
互联网研究专家、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍向上游新闻记者表示,打开互联网平台之间相互屏蔽的“篱笆墙”是核心,对于具有垄断性质的巨型互联网平台反垄断治理,短时间看可能对大公司不利、有阵痛,但从长期看,只有解除屏蔽才能真正展现企业活力增强竞争力,“只有开放,才能让市场更好地竞争。”
▲持续4年之久的3Q大战曾轰动一时,让国人见识了互联网平台竞争的残酷性。图片来源/网络
互联网的篱笆墙和相互封杀的平台
近年来,在流量为王的前提下,一些大公司和互联网巨头,为巩固市场垄断地位,保存竞争力,想尽方法利用自己的核心产品和技术,排斥竞争对手和潜在对手,相互屏蔽网址链接就是其中的重要手段。
有专家早就指出,互联网平台之间相互屏蔽网址链接的行为,本质上是为了把控流量为自己公司服务,而非为了公共利益着想。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍向上游新闻记者表示,互联网平台相互屏蔽链接,由来已久。这种情况国内有,国外也有。不约而同的是,现在国内国外都开始下重手整治这个问题。
朱巍说,对于外链屏蔽这事,公众最耳熟能详的,是早年间的3Q大战。
3Q大战,是互联网巨头360与腾讯之间长达4年的“互掐”。2010年9月27日,360发布其新开发的“隐私保护器”,专门搜集QQ软件是否侵犯用户隐私。随后,QQ指出360浏览器涉嫌借黄色网站推广。同年11月3日,腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户必须卸载360软件才可登录QQ,强迫用户“二选一”。
2013年8月,淘宝率先出手,屏蔽了微信的淘宝客接口;当年11月,淘宝屏蔽了来自微信的所有链接。当时舆论普遍认为,腾讯微信的迅猛发展已危及阿里的城池,阿里此措施是为防止流量被第三方渠道把持。事后,微信也开始主动封禁淘宝链接。
随着微信逐渐成为国内最大的社交平台、流量聚集地,2016年4月,微信开始正式打击违规外链,正式发布《外部链接内容管理规范》。2018年2月,微信官方发布公告称,明确禁止诱导链接等行为,拼多多、今日头条、京东、饿了么等被点名。
2018年,抖音短视频发文称,当年3月抖音部分链接分享到微信朋友圈仅自己可见,4月抖音链接已无法在微信正常播放,5月抖音“第一届文物戏精大会”H5被微信封杀。
2018年5月,字节跳动创始人张一鸣与腾讯控股董事局主席马化腾在朋友圈隔空“互怼”。张一鸣称:“微信借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐。”随后,字节跳动对腾讯的不正当竞争行为提出诉讼。此后,微信对头条系产品的封禁力度不见减弱。
2021年1月,字节跳动副总裁谢欣发文称,微信平台无理由封禁和限制了多款飞书小程序,包括飞书、飞书会议和飞书文档等。腾讯此举,实际上已对很多用户的日常工作造成了困扰,希望腾讯能够从公平、公正立场出发,“停止无理由的封杀”。
2019年1月26日,微信官方发布公告称,明确禁止外部链接的测试、诱导行为,公告中特别点名违规APP,包括今日头条、西瓜视频等头条系APP、网易云音乐、滴滴出行、京东等。其中,腾讯是滴滴、京东、拼多多的股东。
▲互联网研究专家、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍。图片来源/受访者供图
屏蔽网址链接等于扼杀创新
朱巍接受上游新闻记者采访时表示,随着互联网的发展,巨型平台形成了规模,在垂直领域做得都不错之后就开始做生态。而在生态领域中流量为王,流量是一个非常重要的点,不仅对网红,对平台其实也是这样。当各个平台把流量盘子做好后,他们认为这是一个私域资产。发展到后来,很多互联网巨型平台做成了一个国民级平台,变成了类似于基础信息设施的一部分。如果互联网平台继续相互屏蔽,会对后续的企业发展、企业创新产生负面影响。
“以前搜索就做搜索,即时通讯就是即时通讯,他们之间互不干涉。后来产生流量经济后,这种互不干涉的情况就发生了巨大变化。大家核心都是要数据和流量,每个互联网平台互相蚕食对方的领土。这是互联网企业变成互联网平台、变成巨型平台的一个发展阶段。这些巨型平台视流量为命根子,担心别人薅了自己羊毛。”朱巍说,这样就导致创新受到阻碍,长此以往,其他的什么经济发展都是泡沫,没有任何意义。
朱巍认为,从2012年之后,中国互联网就没有取得根本性突破,互联网走到了困境,所以此次工信部要求互联网平台打开屏障,强行要解决这个问题,是不得不出手了。
“互联网最基本的原则,是开放和共享,如果背弃了这个原则,就会出现很大的问题。”朱巍说,中国互联网平台发展到今天,有些平台存在“高筑墙缓称王”的情况,严重影响到互联网产业的发展。对用户来说,是体验非常不舒服。对平台来说,他们只要靠流量就能赚钱,何必去发展创新呢?这就是严重阻碍的创新。
另一个重要方面,就是在市场竞争领域中,非常有可能导致一些本来应该能发展好的企业,被这种流量经济扼杀性并购,即“你如果不听我的,不从了我,我就怎么怎么样。”
朱巍表示,平台巨头利用这个理由去对抗所有“没有和我建立合作的企业”或者“不是我投资的企业”,就不允许自己的平台去引流。目前来看,这种方式确实对网络安全性起到了一定作用,但问题是这种方式在很多平台上被滥用。如果一些公司不屈从于他们,或者是不跟他们一起联手的话,可能连出头的机会都没有,这就是平台不开放的后果。
▲面对工信部要求,腾讯表态坚决拥护,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。图片来源/网络
三大巨头平台表态支持
9月13日上午,工信部部长肖亚庆在国新办新闻发布会上确认了解决互联网平台“屏蔽网址链接”的相关要求。他表示,互联网安全是底线, 但互联网发展一定要使老百姓生活更加方便,能够助力经济各方面发展,最终促进互联网行业、平台经济健康有序发展。
工信部信息通信管理局局长赵志国表示,今年7月工信部开展互联网行业专项整治行动,治理重点之一就是屏蔽网址链接,“保障合法网址的正常访问,是互联网发展的基本要求。无正当理由限制网址链接,严重影响用户体验,损害用户权益,也扰乱了市场秩序。”
在9月13日发布会上,相关的合规标准和细则暂未向外界披露,但发布会一结束,互联网主要巨头纷纷表态。腾讯、阿里、字节跳动先后作出明确回应。
阿里巴巴集团回应称,互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础。阿里巴巴将按照工信部相关要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。
腾讯的回应是,坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。
字节跳动回应称,保障合法的网址链接正常访问,是互联网发展的基本要求,事关用户权益、市场秩序和行业创新发展。字节跳动将认真落实工信部决策。我们呼吁所有互联网平台行动起来,不找借口,明确时间表,积极落实,给用户提供安全、可靠、便利的网络空间,让用户真正享受到互联互通的便利。
只有开放才能鼓励创新和竞争
如果工信部要求得到落实,拆除屏蔽篱笆墙,对互联网平台有何影响?
朱巍认为,从长远角度看,拆除屏蔽篱笆墙不一定就是大平台吃亏,小平台就占便宜。如果在微信里面可以看到抖音,可以分享淘宝,那你想想,谁还去专门去打开淘宝和抖音呢?大平台可能做得更大。另外,就是给小平台一个足够的空间。拆除屏蔽后,对于大量内容创作者来说,无疑是个春天。在抖音上创作的东西,在微视里也能看;在快手上创作的东西,在头条上也能看。
当然,拆除屏蔽后也会出现一部分问题,“大的平台也不想把自己的生态搞坏。所以在分享过程中,信息安全、数据安全、生态安全,都是很重要的。就是你不能为了分享你的内容,把我的生态搞坏了,这就不公平了,这样企业发展就有问题。所以如何保证生态安全,这个规则怎么制定,这是后续要考虑的问题。”
朱巍认为,很多安全不是一个平台就能搞定的,要靠多平台多部门、跨平台跨部门的合作。否则的话,你把A平台跳到B平台上去,B平台出现诈骗,哪到底是A的责任还是B的责任呢?只有打通之后,互联互通才更有力。比如说打击电信诈骗、网络谣言等。
朱巍说,解决屏蔽外链问题,站在未来发展角度看是利大于弊。相互屏蔽这个篱笆墙一定得打开,各个互联网平台要相互开放,更要强调生态治理。不能说我这里放开了,你就可以在这里干所有的事。平台对自己的生态管理是必须的。在此基础上,让每一个竞争者、竞争对象平等地使用你的服务,因为你有关键技术。
“这个标准必须统一,不能你的企业可以我的企业就不行,标准要公平一致。开放是一个核心,只有开放才能鼓励创新,只有开放才能保证用户权益,只有开放才能让市场更好地竞争。”朱巍说。
上游新闻记者 李洪鹏