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简介:亚马逊推出了一项新的FBA计划,目前正在征求意见。卖家鼓掌。,亚马逊欧洲站费用减免,3月1日起生效。
亚马逊推出了一项新的FBA计划,目前正在征求意见。卖家鼓掌。,亚马逊欧洲站费用减免,3月1日起生效。亚马逊正在考虑推出一项新的FBA退货计划。最近,一位卖家说他收到了亚马逊团队的一封邮件,很高兴亚马逊的新计划能够实现。亚马逊在邮件中称:“我们希望确保您对两个潜在项目感兴趣。”?这两个计划是为了改进FBA客户退货流程。我们在2021年2月3日前进行了问卷调查。亚马逊的两个计划是:1。不可销售退货:卖家将收到不能单独销售的退货,可以继续销售的退货将返回到您的可销售库存中;2。全部退货:卖方将收到所有客户退回的单个产品。亚马逊对卖家加入的产品不打分。相反,他们被归类为劣质。谁把它弄坏了?损坏的产品不能退款。在这两种方案中,卖家在客户发起退货后30天内收到退货,客户获得退款。收到邮件的卖家说,对于FBA卖家来说,这两个选项是一个胜利!哦,天哪,求你了!一位卖家说他认为这个计划是可以的,希望我的大部分退货都是未开封的。退货的“次品”要几个月才能退货,有时连他都联系不上。我希望所有的退货都能寄回来。我会根据需要检查并重新包装。看来亚马逊终于听到了卖家关于物流退货政策的声音。因为它要求卖方填写调查报告。这是向前迈出的一大步!
有卖家质疑。他们认为受损的人没有资格获得退款,这很容易被滥用。一位卖家说:“我希望有退货,因为我想对我的产品质量负责。”坏客户“知道他们退回FBA产品,退回旧产品和保留新产品。他们仍然钻政策的空子,更频繁地使用产品,销售者没有追索权。如果有,退款有什么条件吗?卖方遇到诚实的买方。有卖家坦言:亚马逊物流让人困惑。亚马逊想强迫卖家使用FBM吗?我有一阵子没做FBA了。其实,什么样的计划是不可能满足卖家的愿望的。带着被人嘲笑的感觉。与之前的亚马逊退货政策相比,新计划更加友好。疫情期间,网购比例明显上升,退货数量也相应增加。统计显示,美国网购的退货率为30%。2020年,美国消费者将返还价值2.8万亿元人民币的商品,占当年美国零售总额的10.6%。其中,便利的退换货方式以及部分电子商务平台的退换货和不退换货政策,促成了退换货的增长。在退货的背后,一些卖家为此付出了代价。亚马逊最近发布了两项新政策,这将对一些卖家产生一定影响。亚马逊欧洲站费用下调,自3月1日起生效,此前亚马逊宣布年费调整时间推迟至2021年6月1日。昨日,亚马逊宣布,将下调客户退货手续费,延长服装、鞋子和手袋推荐费的推广,退货手续费的变化将于2021年3月1日生效。亚马逊在公告中表示,将扩大广受欢迎的FBA新选择计划,该计划每月为新asin提供免费存储和删除服务。适用于英国、德国、法国、意大利和西班牙的亚马逊商店。新的变化将于2021年4月1日生效,有需要的卖家可以关注这些变化。除了欧洲站,美国站的物流政策有三个方面。
美亚的重要提示:本周的这些单件配送方式,是亚马逊的单件配送政策。亚马逊在这份“重要提示”中强调,如果卖家通过第三方完成订单,就必须遵守相关政策。任何违反其一次寄售政策的行为都将影响账户的健康状况,并对卖方今后履行订单产生不利影响。亚马逊严格禁止以下送货方式:——卖家不得直接从其他零售商处购买产品和提供送货服务,如将商品标识为备案卖家、装箱单和发票外包装上有卖家以外的其他人等——卖家应不交付装箱单、发票和显示自己信息的外包装,他可以在订单信息中注明卖方的名称和联系人。这意味着来自其他零售商的名称、徽标和其他标识信息不能出现在客户收到的内容上。如果使用一批货物进行分销,卖方必须遵守以下要求:必须是产品记录的卖方,即卖方在货物所附信息中表明自己是产品的卖方;分销前,删除有身份证明的第三方发货人信息;卖方负责受理客户退货。对于亚马逊这种“诚恳”,卖家并不买账。”一位卖家说:“这没有什么新东西。”。它所说的与现行政策完全一致,但方式明确而直接。我有一个梦想,有一天亚马逊会要求一些航运标签使用亚马逊buy shipping,这将有效遏制代理商的网上套利行为。”许多卖家表示同意。卖家亚马逊有几条要求做接地的翻译,即:禁止沃尔玛、好市多、塔吉特、劳氏、家得宝、奇威的包装盒,禁止eBay的磁带,禁止使用看起来像回收盒的盒子。它不容易。一位卖家说,他收到了沃尔玛、好市多等公司的商品,并在反馈中给出了反馈。结果,反馈被删除,这些卖家可以继续销售。
随着美国包裹盗窃的猖獗,卖家别无选择,只能承担损失。疫情之下,美国网上销售迎来了大幅增长。Digital common360估计,到2020年,美国网络购物的销售额可能同比飙升40.3%,达到8390亿美元。随着网上购物的增多,美国的包裹被盗问题越来越猖獗。根据纽约州私立大学伦斯勒理工学院的一项调查,2019年,美国每天有170万个包裹被盗、丢失和错误寄送,之际经济损失和人工成本超过2500万美元,这意味着纽约市每天有9万个包裹丢失。许多人在疫情期间失去了工作,偷包裹可能是改善经济的一种方法。从地区角度来看,加州是包裹被盗的重灾区。利用骚乱抢劫包裹,闯入抢劫包裹,抢劫卡车运送包裹。包裹被偷后,大多数美国人没有想到报警,也没有联系平台卖家。在大多数情况下,有卖方承担损失。亚马逊和大卖家将之际向客户退款。一位亚马逊卖家表示,当消费者反映包裹丢失时,之际退款并与平台沟通。与产品退款相比,他们担心卖家会因为收不到产品而对产品做出不好的评价。谦虚!