尽管遭受疫情强烈冲击，阿里本季财报顶住压力，营收同比基本持平，净利润超市场预期。公司表示伴随着经济恢复，整体消费还在恢复的过程。
8月4日周四美股盘前，阿里巴巴公布截止2022年6月30日的2023财年一季度业绩。财报数据显示，阿里巴巴第一财季营收2055.6亿元人民币，同比微跌0.09%基本持平，超市场预期的2039.7亿元人民币，季度营收同比增速自上市以来首次持平。
阿里巴巴第一财季净利润达202.98亿元，同比下滑53%；归属于普通股股东的净利润为227.39亿元，同比下降50%，超市场预期的181.16亿元。调整后息税折旧及摊销前利润411.1亿元人民币，同比下跌15%，超市场预估341.9亿元人民币；调整后每ADS收益11.73元人民币，超市场预估的10.33元人民币，去年同期为16.6元人民币。经调整EBITDA利润率20％，超市场预估的17.4%，上年同期24％。
对于本季利润同比下跌，阿里巴巴称在疫情及4-5月物流中断影响下，淘宝和天猫的线上实物商品 GMV本季同比中单位数下跌，取消订单同时增加。这导致客户管理收入下跌，最终拖累利润。
活跃用户方面，截至2022年6月30日止的12个月，超1.23亿消费者在淘宝天猫年度消费超人民币10000元，跨年活跃率约98%。
对本季度表现，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：
过去一个季度，我们积极应对宏观环境的种种变化，通过持续加强为客户创造价值的能力，始终聚焦长期战略。
虽然我们的业务在四、五月增速相对放缓，但进入六月已经看到向好迹象。基于我们拥有的高质量消费群体，以及满足客户不同需求的多元化业务所呈现出的韧性，我们对未来长期增长充满信心。
在随后的财报电话会上，张勇表示，在消费趋势方面，6月以来随着供应链、物流网络的正常，基础设施的能力有所恢复，7月这个趋势在继续。中国消费者支出在可支配收入中所占比例在6月当季出现下降，城市地区的下降幅度大于农村地区，整个消费的愿望还在恢复的过程。对中国零售平台来讲，商家的投入意愿历来是正向的，而在此波挑战中，也看到商家经营意愿更强。
财报发布后，阿里巴巴美股盘前涨超5%。
电商客户管理收入同比下跌10%
在核心零售业务数据方面，阿里巴巴核心的中国零售业务季度营收1419.35亿人民币，同比下跌1%。其中客户管理收入722.63亿元，同比下跌10%，直营和其他业务营收647.14亿元，同比增长8%。
阿里表示，在新冠疫情影响下，今年4-5月内地市场出现供应链和物流中断的情况，这导致淘宝和天猫的线上实物商品GMV同比中位数下跌。随着5月下旬物流运力正常化，GMV正在恢复，天猫618实现了支付GMV同比正增长。
对于直营业务的增长，阿里表示主要由于盒马、天猫超市和高鑫零售线上购买食品、杂货、快消日用品增长所带动，部分被新冠肺炎疫情导致的线下销售疲软所抵销。本季盒马和高鑫零售的线上销售占比分别达到68%和36%。
淘特业务本季亏损同比及环比均大幅收窄。愈来愈多工厂在淘宝及淘特上直接向消费者销售，本季淘宝及淘特上M2C商品产生的支付GMV同比增长超过40%。淘菜菜业务本季GMV快速增长，同比超过200%；而亏损相较去年同一季度仅适度增加。
国际业务温和增长
阿里巴巴跨境及全球零售商业本季温和增长，季度营收154.51亿元，同比增长2%。
公司表示，Lazada、速卖通、Trendyol 和 Daraz的整体订单量本季同比下降4%，主要由于欧盟增值税税规修改、欧元对美元贬值，以及俄罗斯和乌克兰冲突导致供应链和物流中断的持续影响。Lazada本季在东南亚的订单录得10%的同比增长，亏损环比和同比的收窄。这主要受益于当地新冠疫情限制解除，线下渠道购物活动恢复正常。
菜鸟总收入中的70%来自外部客户
阿里巴巴菜鸟业务本季维持正增长，在抵消跨分部交易的影响前，菜鸟的收入172.92亿元，同比增长7%。相关增长主要来自向集团中国零售商业业务提供的物流履约解决方案和增值服务的收入增长，部分被国际零售商业业务中来自商家的收入减少所抵销。
在抵消跨分部交易的影响后，菜鸟的收入同比增长5%至人民币121.42亿元。本季度菜鸟总收入中的70%来自外部客户。
阿里本地生活服务本季整体订单同比减少5%，主要由于新冠肺炎疫情反复及防疫措施的影响，令饿了么餐饮配送订单减少所致，部份抵销饿了么非餐配送订单的稳健增长，以及高德订单的强劲增长。
本季高德订单强劲增长。6月高德日均活跃用户创下超1.2亿的新高。
阿里云营收同比增长10%
本季阿里云业务营收176.9亿元，不及市场预期的182.2亿元，同比增长10%。云业务经调整EBITA连续七个季度实现盈利。
阿里巴巴表示，公司云业务增长主要反映公司非互联网行业客户的增长复苏，这主要由金融服务、公共服务，以及电讯行业所驱动；部分被某头部用户非产品因素放弃公司业务、在线教育客户的收入减少，以及中国互联网行业其他客户的需求减少所抵销。
本季阿里云来自非互联网行业的客户收入占总收入的53%，较去年同期上升超过5个百分点。
本季股票回购购买超35亿美元
阿里巴巴表示，公司本季度以约35亿美元回购了约3860万股美国存托股。较上季度，回购力度进一步加大，反映出对未来长期发展充满信心。
截至2022年6月30日，阿里巴巴流通的普通股为约212亿股。目前阿里巴巴整个250亿美元的股份回购计划于2024 年3月底前有效。截至2022年6月30日，阿里巴巴的股份回购计划仍有120亿美元未使用的额度。
截至2022年6月30日，阿里巴巴持有的现金、现金等价物和短期投资总额为4531.93亿元，而截至2022年3月31日为4464.12亿元。
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